Vacation as a C маленькими детьми in
June 2017
- Do not recommend the hotel
01.06.17 - 29.06.17
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Если бы мы знали..
Добрый день. Так как у себя в соц.сетях эко-отель маяк отзывы удаляет. Трижды. То напишу здесь. Отдыхали с 18.06-24.06. Бронировали аж с февраля, так как отдыхали с родственниками не из России и подстраивались под их полет.
1. Размещение 5ка. Мы были в 4х местном таунхаусе. Домики новые, мебель похожа на икею. Просто, светло и чисто. Убираться нужно самим. Белье должны менять раз в 5 дней. Мы были 6, нам не предложили. Есть приборы и посуда.
2. Территория. 2 ка. Я была с детьми 1.11 и почти 5 лет. На территории постоянно, что-то пилили, ездила большая машина. Напротив детской площадки, через тротуар склад стройматериалов. Доски с гвоздями, например. Соседняя дверь от беби клуба- разбита в хлам и торчат огромные осколки. Убрали после замечаний, при этом оправдывая тем, что разбили клиенты, и дверь новая никак не приедет. Настоятельно попросила убрать осколки, только тогда это и сделали.
3. Питание. Завтраки включены. Обычные. Каша, парочка кусочков колбасы и сыра, яйца, йогурцы, яблоко. Яйца раз в 3 дня вареные, потом 2 дня половинки, запеченные, то есть то что не дрели... Давали яблоки, сначала целые, на 3й день половинки. С плесенью внутри. На жалобу официанты и администратор ресторана не реагируют, не извиняются. Шеф-повар, спросил что вообще мне надо-он очень занят. Я предъявила эти половинки яблок. Дочка начала есть, потом мне и показала, спросила что это? Поменяли, не извинялся. Никаких пельменей, как они рекламируют - нет. Действующего Меню нет. Все на память администратора Константина. "То ли 50, толи 60 руб. Не помню..." Не вижу сложность напечатать меню на листе А хотя бы. Стульчики детские - 2 штуки, не моют. Они вообще мокли под дождем. Только после неоднократной просьбы - вытерли. А так все заняты, "мне некогда" это ответ персонала.
В Маяк предусмотрен комплексный обед за 350 руб. Надо на завтраке определить - будешь ли обедать. Но что будет на обед они не могли сказать, шеф-повар 6е знал ((((. Вот не понятно как заказывать детям обед. В результате был грибной суп, к счастью мы не заказали. Магазин на территории рассчитан видимо на любителей алкоголя. Шоколада, печенья, мороженого и тому подобного не было в наличии.
4. Территория не обработана от комаров точно, про клещей не знаю.
5. Лежаки, зонты, беседки поставили только после настоятельных просьб.
6. Проката нет. Хотя есть, 1 велосипед со сдутым колесом, второй без педали.
7. Ну и отношения персонала. Ни улыбки, ни извинений, очень грубые и не вежливые. Я даже сама здоровалась первая, в ответ администраторы ресторана - отворачивались.
8. Рваные москитные сетки, дырки между лестницей и площадкой на деревянной горке .
Rooms
For children
View from the room
View from the room
Other pictures
For children
Дырка на горке. Еле успела поймать ребенка
Advantages
домик
близко от города
Disadvantages
персонал
питание
территориия
территория
отношение к отдыхающим
не убрано
хамство
Added
29.06.17
16:08
(2 664 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment