5
5 accommodation
5 service
5 food
Отдыхом довольна
Отдыхом довольна, все сложилось.
Тур от Anex Tour, по раннему бронированию. Перелет компанией Атлас Глобал без задержек рейса. До отеля - индивидуальный трансфер.
Заселение: в отеле была в 8 часов утра, номер дали в 10 часов. Номер 5120, с видом на релакс бассейн. В номере чисто, сантехника в рабочем состоянии, единственно- кондиционер оказался немного шумноватый, приходилось выключать на ночь.
До утра температура сохранялась вполне комфортная.
Уборка вполне устроила, полотенца и постельное белье меняли как заявлено в концепции отеля. Чай, кофе сливки, сахар добавляли, если только пустые емкости поставишь отдельно от набора.
Мини-бар пополняли каждый день. Удачно получилось, что, и уборка, и пополнение мини-бара всегда до обеда, пока была на море.
По еде- меня все устроило, все блюда, которые ела, вкусно приготовлены. Но любители морепродуктов будут не совсем довольны. Креветки, кальмары в основном в салатах. Порадовал рыбный буфет. Единственный для меня признак экономии - это скромный для Дельфина ассортимент выпечки.
По работе официантов:
в основном ресторане 5+, в барах- нет замечаний, кроме лобби - грязные пепельницы долго не замечают.
На пирсе теперь тоже привозят прохладительные напитки. Оговорюсь, что последний раз отдыхала в этом отеле в 2014 году.
Удивило, что пляж не пользуется популярностью, всегда много свободных лежаков. Занята в основном первая к морю линия.
Сама всегда была на пирсе, спасал от жары свежий ветерок с моря. Приходила в 8.30, по периметру пирса лежаки заняты, в центре свободны.
Мое личное мнение: отель оправдывает затраты на отдых. От отдыха каждый турист хочет определенные вещи, поэтому есть довольные отдыхом в этом отеле, есть, у которых отдых здесь не получился. Желаю каждому найти свои отели.
Marina rated hotel services
4.7 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
4.1 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
4.3 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
22:37 03.08.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечания, котрые очень важны для нас. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!
С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Add a comment
Add a comment