2.7
3 accommodation
4 service
1 food
Отдыхала с мужем с 16.07-26.07.17. Начну с номера. Номер...
Отдыхала с мужем с 16.07-26.07.17. Начну с номера. Номер с мебелью древней, кондей шумит и тоже древний, но дул хорошо. Телевизор маленький, но я не смотрю ТВ, поэтому было все равно. Холодильник маленький и старенький. Путевка куплена номер 2-х местный стандарт, заселили в 3-х местный. Номер маленький даже для двоих. Кровати стояли отдельно, хотя изначально было указана семейная пара. Кровати допотопные. Территория: бассейн хороший, лежаков достаточно, понравилась аквааэробика и зарядка утром. Спасибо Роману за йогу. Сама территория ждет "руку хозяина". Пляжа можно сказать нет.( плита, на которой выдают лежаки по карте гостя). Море в этом месте грязное. Еда это отдельная больная тема для "Горизонта". Кормят отвратительно, вино, шампанское ужасное. Жалко денег за путевку. За такие деньги можно было отдыхать гораздо лучше. есть с чем сравнивать.
Евгения voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
2.6 Suitable for a holiday
3.0 Beach
3.5 Children services
3.8 Location convenience
3.3 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
13:41 08.08.17
Евгения, нам жаль, что Ваши ожидания от отдыха не совпали с услугами, предлагаемыми в нашем отеле. Номера в отеле действительно пока без ремонта, и мы это пишем на нашем официальном сайте. Что касается питания, то Ваша оценка для нас важна, но удивительна. так как по отзывам гостей 95% отдохнувших очень высоко оценивают нашу кухню и качество напитков, но мы понимаем, что у всех разные вкусовые предпочтения.и одно и то же блюдо не может нравиться абсолютно всем. Что касается нашей ценовой политики, мы регулярно проводим маркетинговые исследования и сравниваем наши цены с другими отелями, так как отель в нашей сети первый год, в этом сезоне Оркестра Горизонт самый дешевый отель на "все включено" в Геленджике.
Add a comment
Add a comment