АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2126 + 0
Readership
Bronze status
2 комментария
Vacation as a Family with children in July 2017
04.07.17 - 10.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 1 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Обязательно вернусь на Кипр в Айя -Напа ,но только не в этот отель

Translate

Отдыхала с подругой и ребёнком в этом отеле!!!Летели мы до Пафоса рейс в Москве задержали почти на 2 часа !от Пафоса до нашего отеля ехали почти 3 часа !!!!С ребёнком это просто ужас !!!прибыли мы наш в отель почти в2часа ночи !!!в стремил нас на ресепшн мужчина (который не понимает по русски не слова )даёт нам бумажку и мило улыбается ...а там написано простите в отеле мест нет ,и вам нужно переночевать ночь в другом отеле !!!!мы голодные ,уставшие ,злые ,ждали такси (за счёт отеля )нас на одну ночь заселили в Pavlo Napa номер был шикарен по сравнению с номером в Bella Napa ! По приезду в Bella Napa Со многими общалась в отеле ,и почти у каждого второго были похожие ситуации развозили по разным отелям ,а один парень спал на диване в лобби и ждал когда его заселят в номер !!!ужас короче !!!!О нашем номере )номером конечно мы были растроены !номер старый ,плетёное кресло в таком же стиле столик ,старый комод ,и тумба ,одна кровать 1,5 другая 2х спальная из нового там только телевизор ,и то за каналы платить надо ,но нам он в принципе не понадобился !!!холодильник платный(чему мы были удивлены и расстроены ) сейф тоже платный, ванных пренодлежностей нет !!полотенца для пляжа и бассейна не выдают , забивалась раковина сказали на ресепшене Анастасии ,на что она нам сказала придёт завтра сантехник ,но к нам он так и не пришёл )))))территория не большая 1бассейн для взрослых ,и 1 детский !есть детская площадка на ней одна пластмассовая горка ,качели с узкой седушкой (с которой моя дочь в итоге свалилась )и ещё одни сломанные качели ! Детскую площадку тоже обрабатывают средством от насекомых так что внимательнее чтоб дети не тащили руки в рот (нам это объяснили на ресепшн )номера убирали каждый день ,полотенца 1раз в 3 дня объясняя это тем что экономят электричество и воду !брали завтрак +ужин на завтрак яичница ,сыры ,бекон ,омлет ,ветчина итд но для ребёнка еды нет особо т.к на завтрак каша через день и всегда манная и оооооочень сладкая ,хлопья с молоком есть ,и йогурты !ужин не плохой ,можно что то найти поесть !на ужин напитки платные !!теперь о анимации ... Девушка Кейти плохо говорящая на русском устраивала мини дискотеку детскую из 3 песен ,могла нарисовать что то деткам на лице ,и дать листочки и карандаши рисовать ,и на этом все !!!ну было ещё шоу с попугаями ,и играл мужчина на гитаре !заход в море хорошее ,песок ,но были очень сильные волны и купались не долго ,а ребёнка было не затащить и вовсе ... Познакомились с хорошей компанией и если бы не они было бы скучно,а так я вовсе потом закрыла глаза на недостатки !!!Ездили на другой пляж где меньше народу , штиль и шикарным цветом вода !ходили в луна парк )совету !!!там здорово !гуляли по Айя -Напа в центре города движение ,много баров ,клубов !!!супер просто !!!!Кипр мне очень понравился ,обязательно ещё вернусь ,но только в другой отель !!!!

  • уборка
  • платный холодильник
  • платный сейф
  • плохая анимация
Added 08.08.2017 13:15 2 857 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

У моей подруги,такая ситуация была в прошлом году,в сентябре,хотя она завсегдатай этого отеля.Мы с мужем жили в Маргандине,а у нее было 2 попытки по заселению.Два раза ее отсылал в другие отели.СПРАШИВАЮ,НАХРЕНА ПОДТВЕРЖДАТЬ,А ПОТОМ ТАК ГЛУМИТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ????В этом году,в июне,мы летали,все было на уровне,заселили быстро,бесплатно сейф и холодильник,как VIP клиентам(это те,кто более 10 раз был в отеле).
Евгения, добрый день! Виновата ваш менеджер которая вам выбрала вылет из Пафоса или это от не знания что есть еще аэропорт Ларнака ближе трансфер, поэтому если она вас не предупредила то вы обязательно должны ей высказать свои претензии и больше не обращаться к ней, а посоветовать изучать страны которые она продает. Стыдно за моих коллег.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (281) Next rate Все отзывы автора (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.08.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 126
  • Photos: 0
0 Благодарности