АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.08.17
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 524
Photos: 0
Vacation as a With family in
August 2017
01.08.17 - 18.08.17
- Do not recommend the hotel

3

2 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

отдых испорчен

В общем крик души,лежу на часах 01.00,спать не могу,т.к.с соседнего отеля бахает национальная музыка.Начну с начала.Ехали до отеля 2 часа,но это не страшно,т.к.В спереди нас ждал незабываемый отдых( это мы так думали).Приехали в 08.00,заселили заселили в 14.00.В первом номере сразу не работал кондиционер и запах отвратительный.Вспомнив весь свой английский с горем пополам поменяли.Пожили 3 дня-прорвало канализацию,воды по щиколодку и запах соответственный.Опять на ресепшен с просьбой поменять номер.Первый ответ был-сейчас отремонтируют,а завтра поменяем.Когда уже начался всемирный потоп и французы выскакивала из номеров,только тогда с неохотой дали заветный ключ от другого номера.А тут окна на другую сторону и музыка до 02.00.Завтра,вернее сегодня пойду опять на демонстрацию на ресепшен.Что касается питания,нам понравилось,голодными не останитесь.Бассейн грязный,вода мутная.Заявленных надувных горок нет!Как и тренажёрного зала.Пляж не убирается: ракушки,верблюжьи какашки и водоросли.В общем здесь ещё отбывать 3 дня.Номера старые и не очень чисто в самом отеле.Да!Здесь разрешено курить ВЕЗДЕ! В холле,коридоре и т.д.Табачная завеса постоянно.Очень многие россияне уехали не довольными.Мы сюда тоже больше не приедем!Тунис разочаровал!

Advantages
питание
Disadvantages
всё остальное
Added 18.08.17 03:35 (1 251 characters in the review)
Add comment
Complain

13:19 08.09.17

Уважаемый господин,

Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением. Несмотря на то, что мы предпочли бы, чтобы ваш опыт был более приятным, ваши отзывы и впечатления очень важны для нас, поскольку они помогают нам ежедневно совершенствовать наши услуги. Удовлетворение наших клиентов - наш приоритет, но, видимо, на этот раз нам это не удалось. Если вы дадите нам возможность восстановить свою уверенность, мы будем рады предложить вам лучшее, что понравится нашим клиентам каждый день.

С уважением, С уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up