АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.03.12
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 5
Comments: 79
Readership: 2235
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
August 2017
01.08.17 - 21.08.17
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель для непривередливых....

На днях вернулись. Отдыхали 2 взр и 2 детей. На 5 * явно не тянет. Бронировали семейный двухкомнатный номер за два месяца до поездки, которые по приезду были все заняты.....Поселили на сутки в другой отель. На след.день обратно. Сразу напрашивается вывод о менеджменте в отеле... О минусах: 1) плохая уборка номеров, уборщицы и их как-бы начальница не понимают ни по английский, ни по русски. Один день вообще не убрали номер, после моего терзания рецепшн пришла горничная и принесла полотенца и все, даже мусор не выбросила. На след.день ждали ее до 16-00, только после жалобы на рецепшн пришла и вымыла пол, а мусор на месте...Только на третий день удалось заставить выбросить мусор и полноценно убраться. Мыло, гель не доливают, воду тоже сами не ставят...2) грязная территория вокруг бассейна и амфитеатра. У бассейна убирают только пустую посуду, пол не моют и даже не вытирают... В амфитетатре, приходя на детскую дискотеку, почти все время валялась грязная посуда, окурки, следы пролитых напитков... Один раз, уж извините за подробность, на сцене было размазано г...о. 3) питание в целом нормальное. Однообразное. Для нас главное, что никто не отравился и не заболел. Детских блюд не за исключение макарон, вареной картошки и моркови. Одно и тоже свегда. Супов НЕТ! За 9 ней 1 раз был куриный суп, который можно было дать ребенку. Да и взрослым их супы не очень...4) бар на пляже очень далеко от самого пляжа. Лишний раз не сходишь за водой. В туалет с детьми можно не добежать...5) Вай фай только на рецепшн и то медленный 6) Местоположение не очень, выйти и погулять негде, кроме как по торговым лавкам рядом с отелем. Больше рядом ничего нет. Море далековато. До Сиде ехали на долмуше минут 20.

О плюсах: 1) море шикарное, теплое. Пляж чистый, большая отмель - для деток самое то. 2) официанты в ресторане молодцы - все время улыбаются, шутят, шустрые... Можно сказать единственные, кто улыбается всем отдыхающим...3) в фойе с утра до вечера дежурит гид Анекс-тура, что помогает при решении проблем..., т.к. на рецепшн по русски не говорят и не понимают. 4) "не муравейник" как в других больших отелях, спокойно. Для нас это плюс.5) бутилированная вода без ограничений и везде.

Побережье Сиде очень понравилось. В целом отдыхом довольны, но второй раз в этот отель не поедем.

Added 21.08.17 12:51 (2 289 characters in the review)
Add comment
Complain

14:49 22.08.17

Надежда, доброе день!!! Спасибо за ВАШ отзыв, но хотелось бы вовзразить, 1) уборка делается ежедневно, только в случаи когда весит карта не "беспокоить" уборщицы не заходят в номера; 2)ПЛЯЖ-расстояние от отеля до пляжу 6 минут, с 8 30 через каждые 10 мин. ходит шатл-басс; 3) расстояние между пляжем и СНЕК-РЕСТОРАНОМ 2 мин. В каждом отеле всегда имеется гест-релейшен,ВЫ же имея ТАКИЕ проблемы не обратились....Почему? С УВАЖЕНИЕМ КАМИЛЛА...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up