АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.03.16
Countries, cities: 9 / 13
Reviews: 21
Comments: 90
Readership: 23503
Photos: 724
Отзыв об отеле Armas Regency (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in
September 2017
01.09.17 - 27.09.17
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

ТРОЙКА на ВТОРОЙ линии

Всем привет))) Оцениваю наш отдых в этом отеле не более чем на три звезды!!! Я так и не поняла на кого рассчитан этот отель.

Для ДЕТЕЙ НЕТ!!!. Детский стол отсутствует!!На завтрак подобие манной каши и геркулесовой. Обед и ужин все как у взрослых.

Для молодежи- НЕТ!!! Т.к. в отеле большое количество детей и, по этому все развлекательные программы заканчиваются около 12 часов ночи. А после 12 часов ночи выпивка в баре платная (4 $) выпивку в барах разбавляют, просите, чтобы при Вас наливали!!!

Для старшего поколения-НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Пляж находится примерно в 5-12 минутах от отеля быстрым шагом. Транспорт до него не ходит. Если Вам тяжело ходить, выбирайте другой отель.

А теперь про наш отдых))) Отдыхали мы двое взрослых и ребенок с 08.09.2017 по 18.09.2017 в номере 1508 (Тур оператор ТУИ)

НОМЕР просторный, холодильник не работал, после скандала, холодильник поменяли на третий день нашего пребывания и пробили засоренную раковину. Номер не убирали, только выносили мусор. Полотенца меняли, если бросишь их на пол в мокром виде, как и постельное белье. Полотенца застиранные. серые и впятнах,дырочках, как и постельное белье.Шампуней, мыла не было, только гель для душа висел на стене (и это пять звезд!!!) Холл корпуса "убитый". Левый лифт постоянно застревает.

ПЛЯЖ грязный. В песке куча окурков, фантиков и т.д., убирали только урны. Лежаки приходилось занимать рано утром. После 9 утра свободных лежаков не было. Если повезет и Вы найдете лежак, то матраса для него не будет! Каждое утро матрасы нужно брать из бункера на пляже. Пляжные полотенца выдают с 9 утра, а принимают в 7 вечера. Для Жаворонков очень неудобно.Полотенцами только полы мыть, очень ветхие.На пляже есть услуги водного спорта. Эти работники, моются с мылом из шланга не отходя от своей Кибитки и кормят блудную здоровую собаку, которая пристает к отдыхающим. Заход в море не удобный, галька с песком. Примерно через пару метров начинается глубина. С детьми не удобно, и на мелководье кусачие рыбы, которые кусают отдыхающих до крови!!! Спасатели отсутствуют!!! Анимации на пляже НЕТ! Еду привозят на пляж в 9 утра, которая стоит до 12 часов дня без холодильника! А потом ее "скармливают" гостямю

РЕСТОРАН. Еда однообразная ( курица и ещё раз курица))), индейка и рыба) голодными не останетесь))). За 10 ночей нашего отдыха лукум был один раз, дыни и персики стали давать на 5 день нашего пребывания. Персики заканчивались за пору минут после открытия трапезы, больше их не выносили. Выпечка радовала, разнообразная и вкусная. Выпивка УЖАС, ее еще и разбавляют!!! Если придете не к началу трапезы будете есть, что осталось, ассортимент не обновляют. Посуда грязная, на стулья садиться страшно, все в пятнах.

В отеле все напитки только с 10 утра до 12 ночи, даже бутилированная вода. По истечению этого времени, Вам даже воды не дадут!

РЕСТОРАН -А-ЛЯ- КАРТ. Не тратьте свое драгоценное время.. Все три ресторана( рыбный,турецкий, итальянский) находятся рядом с корпусом Гарден. Все эти рестораны находятся в одном большом зале. Они разделены перегородками. На три ресторана один официант, который не успевает обслужить во время всех гостей. Большинство гостей, увидев это безобразие, демонстративно встают и идут ужинать в обычный ресторан отеля. Еда такая же, как и в ресторане отеля. Никакой "изюминке" Вы не найдете))).

БЕЗОПАСНОСТЬ в сарае оставляет желать лучшего. На территории сарая, рядом с воротами, расположен магазин сувениров. В этот магазин можно попасть, как с улицы, так и с территории отеля. Т.е. зайти в сарай может любой турист через этот магазин. Охраны возле магазина нет. Охрана только у ворот.

ФАЙ-ФАЙ ПЛАТНЫЙ 19 евро за 10 дней, 4 евро за 1 день.

СЕЙФ ПЛАТНЫЙ 3 евро в день.

ПЕРСОНАЛ на рецепшене наглый! Заселяют в убитые номера!!!. Просишь поменять номер. Меняют только за деньги!!! Просят 10$ за каждый день пребывания. У мужа было день рождения, подошли узнать, какой бонус полагается имениннику, " вежливый персонал" на рецепшене ответил- пососите конфетку на стойке рецепшена (мы были в шоке от такого госстеприимства(((() Персонал жрети пьет вместе с отдыхающими в ресторане, без стеснения.

СПАСИБО работнику сарая, который 18.09.2017 в 4 утра позвонил нам в номер 1508 и предупредил, что выезд из сарая переносится на четыре часа!!! Т.к. вылет задержан. Как выяснилось позже в автобусе от компании ТУИ, только туристам (5 человек)сарая сообщили, что вылет задержан. Остальные туристы, ехавшие с нами в большом автобусе с 5 часов утра ждали на рецепшене автобус. Когда провожающий гид от компании ТУИ спросил, все ли выспались, автобус взорвался негодованием!!!

Хочу обратиться к АДМИНИСТРАЦИИ!!! Позор вам. Вы не умеете организовывать отдых на отлично, гнать вас в шею надо. Я не понимаю, кто присвоил вам 5 звезд. ВАШ отель тянет не более, чем на ТРИ ЗВЕЗДЫ!!! ПОЗОР АДМИНИСТРАЦИИ!!!

ГОСПОДА ТУРИСТЫ ВЫБИРАЙТЕ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ!!!

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Animation

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Пляжное полотенце в отеле 5*

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Beach

Фото с пляжа, в далеке виднеется Отель

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

View more
Advantages
нет
Disadvantages
пляж кусачие рыбы персонал уборка в номерах питание разбавленный алкоголь вторая береговая линия
Added 19.09.17 19:35 (4 864 characters in the review)
Add comment
Complain

20:54 19.09.17

Добрый вечер! Мы были в отеле в одно время с вами, номер 1419. У нас убирали каждый день, постельное белье было белоснежным. Полотенца тоже были чистыми. Заселение прошло без проблем и доплат, сразу в хороший номер. Именниникам комплименты не предусмотрены, только молодожёнам, это указано в концепции отеля. И вопрос, по каким параметрам вы выбирали отель? Думаю, что вопрос цены был немаловажным? И вы выбрали Маритим потому, что он был самым дешёвым среди 5? Я считаю, что для своей цены отель хороший

21:41 19.09.17

По тону вашего отзыва чувствуется, что вы скандальный человек. Чаще всего, из-за этого и отношение к вам подобное. Читая ваш отзыв и комментарии к отзывам других, обращает внимание ваше особое внимание к алкоголю, как вы пишите "бухло". Может поэтому у вас такой негатив в отзыве. Как-то неприлично такое грубое отношение к персоналу, который, как известно, всегда очень старается. Постарайтесь сами быть вежливее, тогда и отдых будет в радость.

09:54 20.09.17

Здравствуйте.Этот отель я выбирала по замечательным отзывам туристов и заплатила хорошую цену за отдых. За эту цену можно было и другие отели выбрать, но там были плохие отзывы. Очень жаль, что я попалась на уловки администрации отеля, которые оставляют положительные отзывы о Сарае. В отеле работает очень много персонала из России, которые и оставляют положительные отзывы, чтобы повысить рейтинг Сарая и заработать себе бонус у администрации. Я разговаривала со многими отдыхающими Сарая, которые тоже не довольны отдыхом. Надеюсь, что в скором времени они оставят свои ПРАВДИВЫЕ отзывы.

10:32 20.09.17

Здравствуйте. Я всегда еду на отдых с позитивом. Я не привыкла трепать свои нервы из-за мелочей вроде грязных полотенец, неубранного номера и бавленного "бухла". Да, именно "бухла", т.к. эти напитки трудно назвать алкоголем. Отель заявляет себя пятизвездочным, а сервис на пять не тянет. Моя дочка очень любит фруктовый яблочный чай в пакетиках, который ей приходилось каждый раз выпрашивать в баре, т.к. чай выдают сами бармены. Первый раз вижу, что чай выдают, хотя он должен лежать и в баре и в ресторане. Трепать свои нервы и пытаться изменить концепцию отеля за столь короткий срок, это утопия. Вот по этому весь негатив я снимаю на фото и видео и пишу СВОЙ отзыв об отдыхе. С администрацией отеля и его служащими ругаться бесполезно. Нужно рублем наказывать. Ведь из-за отзывов складывается рейтинг и прибыль, которую хочет получить отель.

09:49 25.09.17

Объясняю. 5 минут от калитки отеля до пляжа, 12 минут пешком от номера до пляжа. Холодильник поменяли только на третий день. По хорошему,два дня наши просьбы игнорировали. А пляж должны убирать полностью, т.к. Он является собственностью отеля, который заявляет себя 5. И отдыхающие не должны сидеть в грязи, на пляже. Это пояж, а не свинарник. Я приезжаю на море вдоволь накупаться, а не "набухиваться" в баре, тем более бадяженым алкоголем. Читайте внимательно отзыв!!! А потом пишите свои комментарии.

10:54 25.09.17

Я жила в номере 202 и у нас один раз сломался фен и один раз пропало электричество(видимо выбило пробки) это все было перед ужином, так вот заявку мы оставляли перед ужином, а придя в номер после него - все уже работало, реагировали моментально.

23:38 25.09.17

Здравствуйте. Реагировали моментально и на нашу заявку. Но после пятого визита мастера с обещанием, что холодильник заработает, уже не выдержали))). Нас туристов заселяют в номер, в котором все должно быть исправно. Почему свои драгоценные минуты, я должна тратить на исправление поломок, которые уже были в этом номере? Я отдыхать от суеты и быта приехала))))

08:52 26.09.17

Согласен с Вами , бывают такие люди , а мы решили второй раз посетить
этот отель как и год назад в октябре с 18 - 27 , единственный минус рано темнеет , но
это не вина отеля , хотя ,,,, , посмотрим как все стало , год назад нам все понравилось.

09:09 26.09.17

Тоже только приехала с отеля, белье белоснежное, номер убирали каждый день, в 9 утра, полотенца меняли без просьб, постельное меняли через три дня, Где ж там грязная посуда? А пляж засирают сами туристы, поели встали и пошли, курят- окурки в песок. Так же в ресторан идут в мокрой одежде,

02:30 27.09.17

Нет. Нам постельное болье поменяли только на пятый день. И только после того, как я сама его сняла и бросила на пол. А поменяли... Лучшебы не меняли. Двухспальный пододеяльник превратился в полуторный, в который "впихнули" двухспальное одеяло. С подушкой вообще весело))) я когда наволочку сняла, то поняла, что подушка декоративная с кресла. Уборщица видимо подумала, что подушка просто лежит на кровати и не стала надевать на нее наволочку))) потом еще бегали за уборщицей и пытались объяснить, что нам нужно))) И , чудо свершилось, она дала нам нормальную подушку и наволочку к ней. С пододеяльником не поучилось))) занимались перетягиванием полуторного пододеяльника))) и обнаружили, что само одеяло в пятнах крови((( неприятно очень. А ведь отель заявляет себя на 5 . И такого белья вообще быть не должно! Как и грязного пляжа, я соглошусь с вами, что мусарят туристы. Но в отеле есть Стюарты, которые получают зарплату и именно они должны убирать пляж! Они же убирают опавшие листья в отеле и другой мусор.

18:39 27.09.17

Когда караван идет в правильном направлении, собаки, как правило, лают особенно громко)))

07:34 03.10.17

Мария, ваши отзывы меня конкретно напугали. Столько негатива, просто жуть. И правда откройте тайну всему честному народу, за сколько вы взяли путевку!? Я вот, как и пишут в других отзывах, выбирая отель, смотрела по параметрам: Сиде (уж очень хотелось в этот город, т.к. Была только в кемере и хотела что-то более зеленое), 5 звёзд (вообще думала и о 4, но уложиться хотелось в определенную сумму). Когда нашла эту 5, сразу запада мне в душу, потому как остальное либо другой город либо 4. Так вот, может это и не твёрдая 5, хотя сертификаты актуальные на стенах, но отдых вполне комфортный. Мы сейчас в отеле, ночью холодно с открытым окном, на 3 человек было 1 одеяло. Утром попросили у не сильно русскоговорящего молодого человека, он видать не понял, также сообщили о проблеме отельному гиду, вечером подошли к рускоговорящему улыбчивому мальчику и в этот же вечер нам одеяло принесли. Не знаю, в менталитете некоторых русских заложено: я в Турции на все включено, сажайте меня на золотой унитаз и опахалами обмахивайте. Я заплатила скромную стоимость за отдых 72 тыс руб за 6 ночей на 3, и я не жду чуда! Этот24 тыс на человека, куда, извините, и перелёт включён, страховка, откинем половину, стоимость проживания на 1 около 12 тыс, 2 тыс в день. Вы съездите в подмосковный дом отдыха, дешевле выйдет? А обслуживание хоть таким будет? А море будет? А есть отели и по 300 тыс за те же 6 дней на троих, так что мой вам совет: живите в реальному мире!!!!

13:47 05.10.17

Мария, вы удивительная женщина. Вместо того, чтобы наслаждаться отдыхом, вы тратите на интернет 14 евро, чтобы с утра пораньше зарегистрироваться на топхотелс и написать мне)))) Отдыхать нужно в реальном времени и ценить каждую минутку проведенную на море!!! А вы советы раздаете, тем кто уже там отдохнул и больше в сарай не собирается. Отдых в сарае мне не понравился. Даже если мне предложат вернуться в сарай бесплатно, я не поеду!!!
P.S. Учите жизни себя и своих близких. А советы посторонним раздавать не не стоит))))

18:45 24.06.18

Чем больше читаю про Турцию, тем меньше хочется ехать..
В Вьетнаме и Тае в голимых однушках и двойках интернет и сейф бесплатные. А тут пятерка..
Понятно, что не большая проблема на отдыхе без Нета обойтись, но общий настрой по многим отзывам угнетает..
Отношение и поведение персонала, понятное дело, вещь индивидуальная, здесь отзывам можно верить, а можно не верить, но многие моменты явно не соответствуют заявленным стандартам..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up