АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
506 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in September 2017
21.09.17 - 27.09.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Оправданные ожидания

Translate

Только сегодня приехали из отпуска. Впечатления об отеле исключительно положительные.

Прилет был ранним, в номер заселили уже в 10 утра, очень доброжелательно и без дополнительных финансовых влияний))), так повезло конечно думаю не всем)). Персонал на ресепшн русскоязычный, более того явно из стран СНГ, что значительно облегчает понимание. Оплачивали стандарт а по факту поселили в номер более высокой категории. Номер очень приличный, есть мелкие недочеты в санузле, не заслуживающие акцентирования на них внимания.

Понравилось питание, из тех отелей в которых мы были оно ближе всего к нашим вкусам, на что не люблю рыбу но тут ел. Есть можно много и круглосуточно)). Выпивать тоже. Пили все начиная от пива до коктейлей. Все бармены которые работали пока мы были вполне сносно говорят по русски, за все время не потребовалось объясняться на пальцах или на нашем корявом английским в смеси с корявым турецким английским. В ресторане обслуживали оперативно.

Пляж и бассейны отличные, правда в бассейне искупались всего раз, море шикарное и лезть в бассейн лишний раз не хотелось. По пляжу стандартная ситуация с накиданными полотенцами, несмотря на кучу предупреждений с 8 утра все заложено полотенцами и никого нет. Мы не пенсионеры, бессонницей не страдаем, вставать в 7 утра на отдыхе не готовы, поэтому каждый день были поиски свободных лежаков, освобождаются в основном к обеду, но в-целом это не большая проблема, хотя на такое количество людей можно было бы сотенку лежаков добавить. В остальном пляж хороший - мелкая галька, есть 2 пирса, можно понырять и зайти в воду не по камням.

Анимация - вроде и разнообразная но не наша), дневные развлекухи нас не интересовали, вечерние программы особо не зацепили, может не то было настроение.

Территория отличная, ухоженная и не загруженная. Отличный вид на горы. Единственное нет никаких релакс-уголков где можно просто в тишине посидеть на чем-нибудь мягком и удобном подальше от музыки, иногда нравится в тишине поваляться и почитать книжку, на пляже вечером в сентябре немного прохладно. Деревянные лавочки не в счет.

Wi-Fi есть, работал везде

Рядом с отелем есть торговый ряд, можно сделать мелкие покупки, есть аптека и три турагенства.

В-целом отель оправдал ожидания и подарил массу позитивных впечатлений от отдыха. Думаю еще вернемся компанией побольше.

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • пляж
  • море
  • разнообразное питание
  • территория
Added 27.09.2017 17:38 2 349 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:42 29.09.17
Добрый день,
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
За wi-fi не правда, ловил не везде и очень плохой сигнал.
Useful review
Здравствуйте! У вас был номер двухуровневый фэмили?
Подскажите пожалуйста есть ли дверь в комнате на первом этаже ?
Или двери в комнате детей вверху?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 996) Next rate Все отзывы автора (14)
Кирилл Сурков
Russia
Tambov
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2015
  • Countries, cities: 7 / 12
  • Reviews: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 7 104
  • Photos: 224
0 Благодарности