Vacation as a With family in
September 2017
- Do not recommend the hotel
10.09.17 - 20.09.17
2
1 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отдых испорчен
Отдыхали с 10-20 сентября 2017 ,2 взрослых и 2 детей(1 и 4 года).Отдых был отвратительный,целый год ждешь отпуска и такое разочарование.Номер был на первом этаже,без кондиционера.4 дня тек кран в ванной и трубка от кондиционера вылетела у соседей над нами,текла вода(сырость)на,что администрация закрывала глаза.но это еще ничего;на 3 ночь в номер поползли огромные тараканы,с улицы и из слива в ванной.На ресепшене сказали,что от сырости,возьмите и убейте-или доплатите по 300руб и мы поменяем вам номер-Нормальное решение проблемы!-это с 2 маленькими детьми.На 6 ой день отдыха,после ругачки -обмазали средством от тараканов и младшей дочери началась аллергия-диарея,В других месяцах работали с детьми аниматоры,а нам сказали что их не будет,для нас это было важно при выборе пансионата.,муж ругался -итог-аниматор приехала и отработала на 5+.Бассейн работает только до 19.00,что не очень удобно.На море валуны огромные,в море не зайти взрослым,не говоря уже про детей,а еще втекают сливы близ лежащих домов.А теперь о плюсах:в номере убиралась Людмила через день и белье меняли тоже через день-очень хорошо,в столовой работают Надежда,Наталья.Надежда просто умницы,всегда доброжелательные и профессионалы в своем деле-Большое спасибо ВАМ!Моя мама с подругой отдыхала в ВатерЛОО в июне,остались в восторге,говорят,что они и мы как будто отдыхали в разных пансионатах.
Очень жалко потраченного времени и средств...
Advantages
наличие бассейна
Disadvantages
сьезд с трассы очень не удобный
наплевательское отношение к отдыхающим
Added
02.10.17
21:00
(1 417 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment