Hedef Resort & SPA 5*

Проживали в данном отеле во время рекламного, вернее "релакс" тура в октябре 2017 года. Название отелей проживания узнали на кануне вылета, оператор умышленно замалчивал программу, ни кто бы не полетел.... Устроив майдан в аэропорту Анталии, мы все же поселились в этот чудный отель на 2 ночи и этого хватило)))

И так, территория отеля довольно привлекательная, ухоженная, много цветов и растений. Корпуса выглядят новыми, большие бассейны, аквапарк, в целом не плохая картинка..... но, номера грязные, в ванной грибок, все очень-очень эконом вариант. В ресторане не нашлось стола с чистой скатертью, все в дырках и пятнах, посуда грязная, тарелки выбирали долго, вилки вытирали влажными салфетками, даже страшно представить, как там на кухне.. Попросила на завтрак пожарить яйцо, повар сказал, что нет, ешь омлет (не понятно из чего заранее заготовленное месиво). Обед и ужин были нормальные, но совсем не было фруктов, только зеленый арбуз и это в октябре, когда в Турции сезон всего. Выходишь из номера, на деревьях висят спелые гранаты, апельсина, мандарины, лимоны, инжир, бананы....

Обслуживание просто отвратительное, одеяла просили два дня, принесли грязные, стыдно сказать... в пятнах, когда попросили пододеяльники, сотрудник сильно удивился просьбе, швырнул одеяла и сказал, что больше ни чего нет!

Пляж это особый рассказ, отель находится в 70 метрах от пляжа, надо пройти по не очень чистой дорожке между отелями, дорогу переходить не надо. Попадаешь на пляж, где нет песка, одни окурки..... шезлонги стоят в окурках, всюду валяются стаканчики, бумажки, просто мусор, работники отеля его не убирают!!!! Но вот попробуйте передвинуть лежак с окурков на немного чище территорию, тут же появляется сотрудник и агрессивно дает понять, что двигать лежак нельзя, а если уже передвинули, утащит с вашими вещами, которые по дороге рассыпаются по пляжу.... На рецепции на это так же не реагируют. Теперь понятно, почему этот отель уже 2 года участвует в фортуне, и т.п., и заслужил такой низкий рейтинг и плохие отзывы!

Как можно было так испортить отель, ведь еще несколько лет назад в нем отдыхала моя семья и все было хорошо, и территория чистая и еда хорошая.