АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3434 + 0
Readership
Silver status
Vacation as a couple in September 2017
01.09.17 - 12.09.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель разочаровал и друзьям его не советую

Translate

Согласна с отзывом Asya-261. Буду писать только про отель. Отдыхали в отеле 3*.

Сначала немного хорошего: море с пляжем близко; территория отеля маленькая, но аккуратная; корпуса отеля расположены удобно.Номер у нас был на втором этаже с балконом с видом на бассейны.Чего-чего , а бассейнов в отеле с избытком:3 взрослых и 1 детский.Да, большое спасибо в баре барменам: вот они, по-моему, по-настоящему работали. к ним только благодарность.

А теперь о самом главном (плохом):

Оператор Tez Tour довозит только до отеля, заселяться надо самостоятельно. Русскоговорящих работников в отеле нет. Номер предоставили грязный (см.фото).Правда постели застелили чистым бельем и выдали по 2 полотенца, ни геля , ни шампуня не кладут. Жили мы 11 ночей, но постельное белье и полотенца поменяли нам только на 8 день, и то после неоднократных просьб и требований. И если бы не помогла нам представитель другой компании Luxury Travel Ариадна, то не знаю как было бы. В номере отсутствовал фен для волос, сказали, что можно взять под залог на рецепшйн, но в наличии их нет. От представителя Tez Tour Демидова Дмитрия пользы было ноль.

Кроме номера также внутри корпуса на втором этаже в коридоре ни разу не убирали: с ковролина пыль, грязь, мусор.В столовой столы, пол протирали, но на стеллажах с едой под подносами застарелая грязь, например, где фрукты и сладкое.

Вобщем, обслуживающему персоналу на рейтинг отеля наплевать, и видимо руководству тоже.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • рядом чудесное море
  • номер ни разу не убирали
  • белье и полотенца поменяли только на 8 день
  • русскоговорящий персонал отсутствует
Added 14.11.2017 14:21 1 446 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (143) Next rate Все отзывы автора (1)
Людмила
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.11.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 10
0 Благодарности