Vacation as a With friends in
August 2013
- Recommend this hotel
01.08.13 - 14.08.13
4
4 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Удобное расположение, классный бассейн, вкусная еда и...недружелюбный персонал
Были мы большой компанией - пять семей. Все началось с ресепшн. Когда нас привезли в отель, никто не торопился нас селить. Сказали, что нет номеров. Перелет 7 часов, все устали... Был вечер, что особенно странно, т к с 14:00 по правилам поселения за нами должны быть закреплены номера. Потом в течение часа начали подвозить европейцев, и, о чудо, их заселяли мгновенно. Персонал вел себя высокомерно и недружелюбно. Потом лично моей семье дали ужасный номер на первом этаже почти при входе, где вообще не было ощущения, что мы в личном пространстве. А надо сказать что ровно за зданием отеля-улица. В общем, нам сказали, что других номеров нет, и мне пришлось доплатить (не помню точно сколько, но, поверьте, не мало евро) за нормальный номер. Через двое суток нам предоставили более-менее нормальный номер за прежние деньги, т к за две недели мне доплачивать совсем не улыбалось...
Теперь об отеле. Отель красивый. Внутри фонтанчики, эскалаторы. Питание очень вкусное и разнообразное. Персонал очень строго контролирует, чтобы люди питались по своему "типу питания"(там все виды), а находчивые находились, и не только из наших;)
Классный большой бассейн. В нем надувная горка для детей, даже не горка, а целый квест. Дети были в восторге. Аквааэробика одна из лучших, которую я видела. Очень весело, качественно, масштабно.
Вечером тоже разнообразная программа: фокусник, песни-танцы, конкурсы...Продавались билеты на шоу с ужином в соседнем отеле, нам понравилось.
Пляж муниципальный, через променад... шезлонги,зонтики--дороговато. Песок черный-вулканический.
Чистота оставляет желать лучшего. Плохая уборка номеров и территории.
Ездили практически на все экскурсии, все очень понравилось!
Через дорогу от отеля множество ресторанов и магазинов. В ресторанах все супер! Но будьте осторожны с продавцами в непродовольственных магазинах (особенно в подземке). Там одни наглые индусы, при чем это не те добрые приветливые люди (типичные для Индии), эти жадные, хитрые лгуны (в большинстве). Очень выгодно покупать здесь косметику, парфюмерию, часы и вещи, т к это зона беспошлинной торговли .... "Зара" правее от отеля через дорогу-цены копеечные, а ассортимент-бомба!
Проводили пенную ночную дискотеку, супер!
Итог - сам отель хороший, но обслуживающему персоналу во всех сферах деятельности,( кроме аниматоров), нужно пересмотреть свой уровень и подход к работе. Отель все-же рекомендую. Кстати, в сейфе забыла свои дорогие часы, понятно, что попытки вернуть не увенчались успехом. Но, надеюсь, это знак того, что мы туда еще вернемся;)
View from the room
View from the room
Other pictures
Animation
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Added
06.12.17
02:02
(2 552 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment