АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
62
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a in
October 2009
01.10.09 - 15.10.09
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

В Dan Panorama снимали два номера, которые называются...

В Dan Panorama снимали два номера, которые называются Terrace. Опишу все с самого начала. По размещению нет никаких претензий, поселили нас буквально в течение 5 минут, нам отдали готовые конверты с карточками и письма с описанием всего что есть в отеле. Дальше было несколько моментов, которые удивили. Во-первых, нет прачечной. На наш вопрос как нам отдать одежду в стирку, нам сказали, что собственной службы нет. Они могут пригласить стороннюю службу, завтра утром надо подойти на ресепшн, они позвонят и узнают когда смогут забрать одежду, одежду для глажки они не берут, только со стиркой. На вопрос как погладить одежду, сказали что есть на 6 этаже утюг, я потом обнаружила на нашем (5 этаже). Правда этим утюгом гладить почти невозможно, он из серии самых дешевых. В стирку у нас одежду все-таки забрали, и включили все в счет номера, но для этого нам прилшось побегать, потому что нам забыли в номер положить пакеты для стирки и квитанции, отправляли искать два раза, утверждая что мы их просто не видим, они обязательно там есть, а без них не принимают, во-вторых, как оказалось надо одежду отдать до 9 утра, хотя вечером говорили что после 9 утра будут только звонить узнавать смогут ли у нас принять одежду, плюс непонятно, почему эта опция не может быть включена в счет, и за нее надо идти расчитываться отдельно перед тем, как отдать одежду, хотя при этом снимают копию карточки и бронируют деньги за номер, это было побеждено вопросом почему это сделать нельзя. Номер разочаровал, та самая терраса с джакузи оказалась неубранной с незапамятных времен, джакузи, шезлонги, стол, стулья, все было засыпано пылью. Сада там нет, никакого. Мы позвонили на ресепшн, попросили убрать террасу и за одно сделать душ, который не работал. По возвращению с двухчасовой прогулки, терраса была вымыта, правда ее потом ни разу так и не убирали, это было единственным случаем, лейка в душе заменена, и он стал работать. У друзей в номере душ не починили, он так и работал через раз, и террасу тоже единожды вымыли. Вообще в отеле много где было грязно, недомытость чувствуется везде. В этом отеле очень дорогой интернет, ощущение что цивилизация еще не добралась сюда. Есть получасовой интернет - 20 шекелей, часовой - 30 шекелей, сутки - 70 шекелей.Курс 1 доллар - 3,75 шекеля. Работает он не с момента активации, а с момента, как произвел оплату, а за это отдельно взяли предоплату наличными. При получасовом и часовом использовании интернета, нельзя закрывать explorer, иначе при закрытии, он больше не открывается, и если вы отвлеклись и компьютер "уснул", больше в интернет Вы не попадете. При использовании суточного интернета, вы можете открывать и закрывать explorer, но соответственно работает он четко с момента как Вам дали распечатку ровно 24 часа. Об этом тоже мы узнали не сразу. Предупредили только о суточном интеренете, а о том что нельзя закрывать explorer при получасовом и часовом, нет. Еще конечно проблема, к которой можно привыкнуть, но тоже неприятно, наша терраса выходила к торцу соседнего дома и нас очень чудесно было видно из окон соседнего отеля, причем расстояние между отелями очень маленькое, буквально впритирку стоят. А у друзей терраса выходила на взлетную полосу аэропорта, и когда самолеты садились и взлетали мы при разговоре не слышали друг друга. Те кто привык к европейским четырем звездам, будут удивлены, скорее это хороший трехзвездочный отель. На пляж и в бассейн мы не ходили, потому что ездили на платный пляж, поэтому ничего не могу сказать. Хорошая опция была Carmel, удобно вечером выпить чай и кофе. Общую оценку отеля я бы поставила твердую тройку.

Added 20.10.09 00:32 (3 599 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate