Bronze status
Отзыв об отеле New Nordic Ratana Suites (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a With family in
February 2018
- Do not recommend the hotel
09.02.18 - 20.02.18
3.3
5 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Отдыхали в отеле с 9 по20 февраля.Такого ужасного отдыха...
Отдыхали в отеле с 9 по20 февраля.Такого ужасного отдыха у меня ещё не было!!!Заселение прошло без задержек,но нас ждал первый неприятный сюрприз.Накануне случилась авария и в отеле не было воды,не было её двое суток.Точнее она пошла,но больше это было похоже на чёрную жижу,чем на воду.Второй сюрприз поджидал ночью.Две ночи подряд с 24.00 до 04.00 в соседнем номере веселились израильские туристы,а в 4 утра начинали горланить петухи.Несмотря на жалобы,меры никакие приняты не были со стороны администрации.На моё счастье через два дня они съехали.
По поводу уборки.Уборка номеров начинается с раннего утра и длится до 18.00.Впервые увидела бирку на двери,где написано:"Уберите пожалуйста в номере",обычно всё пишут наоборот.Персонал особой расторопностью и тщательностью уборки не блещет,а ещё и тащит всё,что плохо лежит.Никогда бы не подумала,что оставленное серебряное кольцо на тумбочке украдут,ни в одном ещё отеле у меня такого не было.А в заключении,перед отъездом,после уборки не обнаружила прикроватной лампы,почему то она стояла мирно в углу на балконе и абажур был сломан.Обратившись к туроператору с этой проблемой,т.к не знаю английского языка,проблема решилась кардинальным образом-лампы с тумбочек убрали все!
Завтраки были однообразные,выпечку могли положить и вчерашнюю(засохшие круассаны),чай-помои,поэтому пили кофе,он чуть лучше чая.Если кто то рассчитывает на сыр,колбаску или йогурт,то не надейтесь,в меню этого просто нет!
Сам отель представляет из себя просто здание,без какой-либо территории.В номере нет крючков куда можно было бы повесить полотенце,нет мыльницы,чтобы положить мыло,я уже не говорю о таких вещах,как зубная паста,зубные щётки и халаты со сланцами,а ведь отель 4 звезды!!! Выход номеров тоже не удачен.Одни номера выходят на улицу,где до 3 ночи в баре веселятся.А другие номера выходят на местное поселение с курятниками,где истошно орут петухи и вид местной помойки не радует глаз.Звукоизоляция номеров никакая!!!Кондиционер в номере расположен крайне неудачно,дует прямо на кровать,приходилось ставить на 25 и на самые малые обороты,чтобы не простынуть.Поэтому,для кого важен тихий,спокойный отдых,особенно ночной-вам не сюда!!!
Ирина voted hotel services
— Children services
2.7 Hotel infrastructure
— Location convenience
2.5 Rooms
3.0 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
Advantages
отель расположен между 1 и 2 улицей
до пляжа 5 минут пешком.пляж чистый
вода прозрачная.
Added
02.03.18
11:32
(2 187 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment