Vacation as a couple in
April 2018
- Recommend this hotel
13.04.18 - 16.04.18
5
5 accommodation
5 service
room only
Correct review - affects rating
В целом всё понравилось, вполне романтично, уютно, продуманные интерьеры и фантастический вид!
Бонусов Genius от Booking.com нам не предоставили никаких, хотя заявка на них была подана заранее. И вообще я при бронировании не учла, что прилечу в 5 утра, а заезд в 15.00. Запрос на продление брони на сутки раньше отель мягко и деликатно слил, говорит, всё через Букинг, а там у нас тариф был невозвратный, так что плюнули и брали на сутки другой отель в городе. Остаться на день на улице было как-то не с руки.
Встречали нас как дорогих гостей, персонал очень старался, юноши все на заселении прекрасные. Инструктаж дали полный, но как в выходные работает обещанный до города шаттл, был с их слов непонятно.
В целом отелю пора проводить реновацию - полотенца старые, парочка у нас была даже с дырками, мебель местами покоцанная, раковина не затыкалась как положено.
За трое суток проживания взяли депозит 300 евро, что стало для нас неожиданностью - в описании нигде про это не указано (или мы оба это как-то не заметили). Через двое суток после выселения депозит всё ещё не возвращён, в отеле ответили, что блокировку сняли в день выезда, но банк может нам вернуть в течение месяца. Учитывайте этот фактор при заезде.
Прекрасное расположение, но также надо учесть, что это фактически за городом. Как работает собственный шаттл отеля, мы так и не поняли. Такси до центра стоит 20-25 евро, в аэропорт 40-45, это тариф Т2 в обычные дни и Т3 в вечер субботы.
Ходит до 22.00 транспорт из города и в город, подходят те автобусы, что идут до парка Тибидабо, их остановка буквально у самого отеля, но нам не довелось пользоваться этим транспортом.
Встречали нас, как дорогих гостей, предложили шампанского и апгрейд номера, потому что мы приехали праздновать годовщину свадьбы. Персонал весь был очень приветлив, к ним никаких нареканий.
Вся косметика Локситан, очень хороший набор всего, даже тряпочка для обуви есть. В спа не была, при нынешнем курсе 80 евро за массаж очень дорого, а судя по отзывам на спа - так и совсем неоправданно, отзывы в основном плохие: то джакузи с холодной водой, то массажист халявит, то в халате дырка.
Самый большой плюс - что это старинная вилла на горе и виды отовсюду просто фантастика! У нас был номер сьют, просто огромный, на последнем этаже. Виды великолепные! Терраса с возможностью принять на ней ванну в жаркий сезон. Мы же прекрасно на ней завтракали, ванная убрана до лета по понятным причинам. А вот для завтраков-обедов было уже идеально.
Кровать очень удобная, ванная большая и отдельно ванна и душ с теплым полом, всё продумано до мелочей. В общем, сейчас при значительных скидках цена-качество соотносятся адекватно, но выше я бы не стала за него платить.
Про рестораны ничего не могу сказать, их там 3, все видовые, но мы в них не были.
Gvezda rated hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
— Children services
5.0 Location convenience
4.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
шикарные виды
красивые интерьеры
удобная кровать
сервис на хорошем уровне
большая ванная
большая терраса
старинная вилла
Disadvantages
пора проводить реновацию
берут депозит
Added
21.04.18
16:06
(2 728 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment