Vacation as a Family with children in
May 2018
- Recommend this hotel
05.05.18 - 15.05.18
4.3
3 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
С ребенком в мае 2018
Перед поездкой прочитала много отзывов об этом отеле и могу однозначно сказать, что не стоит верить всему, что здесь написано. Начну по порядку. Прибыли в отель около 6 утра. Нам сказали, что номер пока не готов, но уже скоро можно будет заселиться. Пока что можно позавтракать и прогуляться. Подошли на ресепшен часа через 1,5. Там нас встретили уже другие администраторы, говорят, что номер будет готов только к 2-м часам дня. Мы всю ночь были в дороге, уставшие, особенно дети и администраторы решили на этом подзаработать, предложив номер прямо сейчас за дополнительную плату - 35 долларов в сутки. После нашего отказа предложили еще вариант - доплата за номер прямо сейчас - 25 долларов за все время. У нас не было выбора, так как повторюсь, дети были очень уставшими. Этот факт оставил большой осадок.
И это стало единственным существенным минусом за все время отдыха. Очень вкусная и разнообразная еда, напитки, не понимаю как можно остаться голодным при таком выборе. В районе обеда можно не ходить в ресторан, а перекусить прямо на пляже: картошка фри, спагетти с соусом, бургеры, пицца, арбуз. 3 бассейна (в том числе один крытый), рядом с каждым большим бассейном есть бассейн для малышей (40 см глубина). Проход к морю по комфортному подземному переходу. Благодаря нему не чувствуется, что отель находится на второй линии. Пляж галечный.
Есть детская анимация. Правда оценила бы ее на четверочку, мой ребенок не захотел проводить с ними время, ему было не интересно возможно в силу возраста (скоро ему будет 4). Есть взрослая анимация, мы к сожалению не смогли поучаствовать, так как были с детьми. Только в последний день нашего отдыха во время представления для взрослых работал детский клуб. И пока дети смотрели мультики, мы могли посмотреть шоу. И это очень здорово!!!
Территория не большая, но очень чистая и ухоженная. Работники отеля постоянно ходят убираются, шуршат. Уборка номеров каждый день. По необходимости меняют полотенца и постельное белье. Было бы еще неплохо, если бы хоть иногда мыли раковину и пол в ванной, чего за время отдыха не было ни разу.
Виды на горы просто потрясающие, море достаточно теплое (даже в мае), чистый воздух благоухает. Очень хотелось остаться там еще не недельку, другую:)
View from the room
For children
Beach
Beach
View from the room
Hotel territory
Beach
Advantages
питание
анимация
Disadvantages
размещение
Added
21.05.18
12:59
(2 239 characters in the review)
say Thanks
08:37 23.05.18
Наталья, здравствуйте! Подскажите, сейф и минибар платные?
11:24 23.05.18
Сейф - бесплатно, мини бар - платно.
18:15 30.05.18
Подскажите, предусмотрены ли для детей детские кровати и стулья в ресторане
19:45 31.05.18
Добрый день уважаемая Наталья! Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва.
Позвольте выразить сожаление о том, что Ваш отдых был омрачен некоторыми моментами.
Все ваши замечания и пожелания были переданы руководителям соответствующих департаментов и будут учтены в дальнейшем. С уважением Менеджер по работе с гостями отеля Гранд Ринг.
Add a comment
Add a comment