АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 26.05.18
Countries, cities: 4 / 10
Reviews: 15
Comments: 25
Readership: 5428
Photos: 94
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
May 2018
06.05.18 - 19.05.18
- Recommend this hotel

4.7

5- accommodation

5- service

5 food

 
Correct review - affects rating

Бочка мёда и ложка дёгтя)))

Отдыхала в начале мая 2018г. В Турции отдыхала много раз, но впервые на Эгейскогом море (с турецкой стороны))). Очень похоже на Грецию. Отель невероятный, мне есть с чем сравнить. Очень большой и красивый, архитектура под античность, территория очень зеленая и ухоженная. Расположен, как городок с дорожками, с двориками и с закоулками. Необычный дискоклуб в скале, правда он не работал))) Удивительный комплекс для детей замок Г.Потера , большой корабль, Гулливер, горки и мн.др. Очень много кошек, что меня радовало и веселило))) Большая протяженность вдоль берега с потрясающе шикарными видами и очень уютными местами для прогулок и отдыха (и купания/ныряния в т.ч.) Море для меня оказалось холодным, я ожидала совсем другого. Но этот отель заставил забыть о классическом пляжном отдыхе))) Я очень сейчас скучаю по этим местам и снова хочу вернуться!

О питании все отлично! Разнообразно: баранина, говядина, курица, индейка. Рыба каждый день. Фрукты. Остальное перечислять даже не буду очень много всего. Все свежее и очень вкусное! Повара старательные и приветливые. Молоденькие официанты скромные и услужливые.

О номерах - есть похуже/получше. Некоторые, видимо, знали и лучшие времена))) Пришлось пожить в разных (проблема с проводкой в одном номере была, переселили) везде есть мелкие недочеты, требующие ремонта. Но это не смертельно.

Об уборке очень все плохо. Несмотря на чаевые, уборки не было. Только меняли полотенца и выносили мусор. На мой вопрос на ресепшен, как часто меняют белье, ответ был каждый день. Я сообщила, что у меня не так))) Поменяли сразу. Но и это не беда было не очень жарко и особой нужды в замене не было.

Ресепшен -очень внимательные и приветливые все сотрудники. Особенно Мурат и Давут, они хорошо говорят по-русски и все вопросы помогали решать оперативно.

Анимация может быть это был еще не сезон Но, аниматоры очень вялые и слабые. И развлечения такие же. У некоторых оживление , веселье и заигрывания были только с европейцами. С русскими даже не здоровались. Немного бодрее стало числа с 15-го мая и вроде иногда стали и на нас обращать внимание. Да и то, после активного нашего участия в веселье))) Исключение - шеф анимации, Озлам и Олджан, диджей они были дружелюбны всегда и со всеми.

Самое НЕПРИЯТНОЕ впечатление оставил менеджер ресторана HAMDI (Хамди) он постоянно находился в ресторане (на входе и внутри), был приветлив, лучезарен и предупредителен. Пожимал руки, приносил напитки, присаживался за стол и беседовал с гостями, чуть ли не целовал и кланялся. И не только гостям, но и их собакам. Но это все касалось немцев. Или турков. За две недели моего пребывания он НИ РАЗУ ДАЖЕ НЕ ПОЗДОРОВАЛСЯ И НЕ ПОСМОТРЕЛ В НАШУ СТОРОНУ. А мы люди очень приличные. Управляющий отеля, т.е. повыше рангом Хамди, приветливо здоровался и при отъезде тепло прощался. А Хамди просто игнорировал. Это очень бросалось в глаза. Непрофессионально и позорно так себя вести. Я такого отношения в Турции еще ни разу не встречала!!! Два фото с Хамди я прилагаю.

Отельный гид - в принципе, я в анкете «Coral» все написала. Простой хороший парень. Ну и собственно, на этом все заканчивается. Глядя на него захотелось иметь такую работу)))))

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Ресторан.

Фото туриста отеля

Other pictures

Вид с берега.

Фото туриста отеля

Other pictures

Дорожка к дискотеке в скале.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Вид на ресторан.

Фото туриста отеля

Other pictures

Шикарная бухта)))

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Арка входа в отель.

Фото туриста отеля

Rooms

Вход в номер.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Двор домиков для проживания.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Одна из дорожек отеля.

Фото туриста отеля

Other pictures

Замок Г.Поттера.

Фото туриста отеля

Hotel territory

Амфитеатр.

Фото туриста отеля

For children

Вход на территорию детства)))

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Ресторан на берегу.

Фото туриста отеля

Other pictures

HAMDI . Тот самый.

Фото туриста отеля

Other pictures

HAMDI . Тот самый.

Фото туриста отеля

Other pictures

Еще один дворик из множества.

Фото туриста отеля

Hotel

Зал около ресепшен. Вечером здесь проходит Мини-клуб, затем дискотека.

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

Вид на отель.

Фото туриста отеля

Other pictures

Шикарный вид с берега, которых очень много.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Снова ресторан)))

Advantages
все описано в отзыве.
Disadvantages
все описано в отзыве.
Added 26.05.18 19:44 (3 205 characters in the review)
Add comment
Complain

12:49 05.06.18

Уважаемый Olga,

Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за то, что нашли время и написали столь и отзыв. Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up