АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.08.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 2
Readership: 1873
Photos: 5
1
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a couple in
May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Do not recommend the hotel

3.2

5- accommodation

1 service

4 food

 
Correct review - affects rating

В отеле Воровство!!!

Прежде чем ехать в этот отель тщательно пересмотрела все отзывы, хороший рейтинг и уютное месторасположение заманили. И все бы хорошо если бы в предпоследний день у нас не украли деньги прямо из номера! Это неслыханно! С собой у нас были и рубли и баты и доллары и евро, небольшие суммы, и сейфом мы решили не пользоваться на свою беду, в итоге 4.06.18 вернувшись днём в отель заметили что не сделана уборка, каким-то образом уборщица пропустила наш номер, об этом я сообщила персоналу отеля которых встретила в коридоре, через пол часа пришла уборщица и мы с мужем решили уйти в лобби на это время. Тк это был предпоследний день муж ещё с утра съездил в город за подарками и взял часть денег которые лежали в ящике стола а было у нас там купюры: 3 тысячи рублей по одной купюре 200$ двумя купюрами и 1$ остальны деньги хранились в чемодане вместе с паспортами. В итоге в столе оставалось 101$ и 3000руб я это отлично помню поскольку в этот же ящик я сложила покупки когда приехал муж и посчитала оставшиеся деньги. Никогда бы не подумала что кому-то понадобятся русские деньги! Уходя из номера для того чтобы его убрали мы оставили все и даже поясную сумку мужа в которой оставалось 250 бат. Вернувшись в номер после уборки мы легли поспать а через пару часов муж попросил порезать ананас и тут оказалось что наш личный нож унесли вместе с посудой отеля, в шутку муж сказал мол они наверное и деньги тоже забрали, и тут я полезла в ящик стола и обнаружила что от всей суммы осталась только 1000рублей, всех остальных денег не было, а в поясном кошельке не хватило 100 бат. Я понимаю что 101$ и 2000 рублей со 100 бат сумма небольшая, и особо мы бы и не расстроились если бы реакция отеля была адекватной и они постарались бы разобраться и компенсировать. После пропажи я зашла к соседям через стенку спросить ничего ли у них не пропало и выяснилось что у них также пропали деньги, 2000 рублей тк люди были более предприимчивы и хранили деньги в сейфе. Но все же, эти 2тр были в кошельке ребёнка, который хранился под всеми вещами и чтобы достать эти деньги потребовалось бы хорошенечко покопаться в чужом багаже, что и сделал вор! Весь отдых был испорчен данным инцидентом, мы до сих пор находимся в этом отеле и ждём ответа от гида. Вообще расположение отеля, питание сервис изначально очень даже нравились но после такого один негатив!!! Если вы собираетесь в этот отель храните деньги и документы в сейфе а лучше на картах!

Итог спустя сутки: уборщица созналась что украла наши деньги то от на ребёнка то шт на его лечение. Деньги нам вернули но в батах, с конвертацией по курсу банка. Плюс комплиментом тарелку с фруктами. Спасибо на этом.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Advantages
Расположение Комфортные номера
Disadvantages
воровство
Added 05.06.18 10:51 (2 645 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up