Отзыв об отеле Kiris Rose Hotel, Kiris Le Palm (отель был переименован 01.01.21)
Vacation as a Family with children in
June 2018
- Do not recommend the hotel
04.06.18 - 11.06.18
2.3
3 accommodation
2 service
2 food
Mini-reviews - does not affect the rating
УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ТУРИСТЫ!!Данный отель не готов к нормальному приему туристов!!!!!
Уважаемые коллегии и туристы!!!!В данном отеле находились на отдыхе с ребенком и племянником( им по 10лет) с 04/06/2018 по 11/06/2018 из Санкт-Петербурга.За более чем 12 летний стаж работы в туризме,и работая со всеми ведущими туроператорами ,более некачественного отеля я не встречала!!!! Уровень- ОЧЕНЬ,ОЧЕНЬ СЛАБАЯ 3*.Был забронирован Anita club Fontana,в данной сети Anita систематическая перепродажа комнат,поэтому заселяют как хотят,,,мы проживали в Anita Evrytime в номере 514 .Данная сеть отелей( Fontana.Blu Sky,Evrytime.Venus) позиционирует себя как 4* в основном на контрактах у туроператоров Интурист и Библио Глобус.В номерах,старые,древние телевизоры без пультов!,нет холодильников в номерах,УБОРКА не производилась!!!! ( 1 раз за неделю,и только по требованию),смена постельного и полотенец не производилась.,питание крайне CКУДНОЕ и СКРОМНОЕ!!На завтрак нет даже омлета,только вареные яйца,,сливочного масла в отеле нет в принципе,да и обычный кетчуп появился только на 4 день прибывания,,,,,, в отеле нет своей кухни!!!еду привозят из отеля Fontana ...мясные продукты практически отсутствуют,присутствуют дешевые нагетсы и соевые котлеты отвратительного качества,курицу на барбекю пожарили 1 раз за неделю,,,,,из алкогольных напитков пиво,вино ( но это и было заявлено в концепции отеля) периодически возникали проблемы с отсутствием вина .Пляж в отвратительном состоянии,лежаки на половину поломаны,крупная галька.Водные горки 1 час утром с 11 - 12,00 и с 16-17,00. Лежаки без матрасов . Wi-Fi -10 $ за период нахождения,полотенца пляжные -5$ депозит. Я удивлена,как вообще в данном состоянии отель допущен к работе,т.к нарушены сан.нормы по всем основным показателям!!!Персонал приветливый,официанты в ресторане хорошо убирают,пара аниматоров тоже старались,но на общем фоне это не очень спасало ситуацию,т.к это норма,которая должна быть по факту.В этом бюджетном ценовом сегменте достаточно отелей в Турции более высокого качества.Данный отель крайне не рекомендую турагентствам к продаже ,а туристам для отдыха.
Advantages
персонал вежливый
официанты хорошо работают
Disadvantages
не работает лифт
нет холодильников в номерах
уборка номера не производилась (1 раз за неделю!!!ужасс
постель и полотенца не меняли за неделю ни разу!
питание крайне скудное и скромное
пляж в отвратительном состоянии
Added
13.06.18
12:56
(2 041 characters in the review)
say Thanks
13:56 14.06.18
как жалко.... Я была в нем когда он принадлежал предыдущему хозяину в октябре 2015 года. Было все очень достойно для 3*. Да тогда он был тройкой. Но у него был брат на берегу 4*+ и был уровень. Правда холодильников не было..... Но питание и инет и пляж все было нормально. Очень жалко когда от смены хозяина вот так вот все портится ((((
23:59 01.08.18
СПАСИБО, коллега, за отзыв - ВЕРЮ!!!
Add a comment
Add a comment