АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
3032 + 0
Readership
Silver status
10 комментария
Vacation as a With friends in May 2018
29.05.18 - 08.06.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

От Делюкса только одно название.

Translate

Обычная 5ка,но не Делюкс!!!Приехав утром в отель нас там явно не были рады видеть,ресепшн работает отвратительно забегу вперед и при выезде тоже,так как был поздний выезд хотели продлить номер,но получилось с боем.Такое ощущение,что нет заинтересованности в зарабатывании денег.Обычно на ресепшн при просьбе продлить номер идут на встречу при возможности,но пока сами не сказали о том,что мы знаем о наличии номеров без окон и балкона чтобы просто кинуть вещи и сходить в душ(выезд 20.00)работник ресепшн даже и не пошевелился,ну конечно это же нужно бумажку заполнить.Надели браслеты сразу и отправили в свободное плавание.Заселили в 12.00 это конечно плюс.Дали конверт с каточками от номера и от полотенец и идите куда хотите.Ни чемоданы не помогли донести даже не сказали этаж,просто махнул рукой и все......Посмотрели номер на конверте и решили,что 1 этаж и не ошиблись)))Зайдя в номер были приятно удивлены стерильностью номера.Достался номер с боковым видом на море и соседний мини-отель.Больше про номер писать не вижу смысла и так много было написано другими туристами.Пляж отличный!!!Лежаки действительно очень рядом стоят и если рядом ляжет семья с детьми,то о спокойном отдыхе можете забыть.Да и кстати молодежи там делать нечего!!!!Даже гид удивилась что мы сюда приехали.И если бы не компания из Латвии удавились бы от скуки.Продолжая тему пляжа,если хотите тишины,то идите на пирс.Следующий пункт еда....Ее достаточно,но это не еда для 5*DELUXE.Если в двух словах,то в прошлом году в 4ке кормили лучше.Голодными конечно не останетесь,но хотелось бы морепродуктов,а не макарон,риса,овощей тушеных с говядиной(не путайте говядину с овощами),рыба не съедобная,курицей убить можно,единственное,что радовало это достаточное количество овощей и фруктов.Супы отдельная песня...Белый и красный,жесть одним словом.Если вы хоть раз покупали фасоль Хаинс в томатном соусе,так томат это и есть красный суп)))))Анимация сами по себе ребята веселые,постоянно зовут участвовать в разных мероприятиях,но не интересно,программа вообще ни о чем,еще лет 15,а то и больше видели в той же Турции или Египте

Минусы

1.Плохая звукоизоляция номеров(если ваши соседи съедят что-то не то,то вы это услышите,выяснение отношений тоже не пройдет без вашего ведома,ну и соответственно услышите как скрипят кроватями)

2.Кондиционер не персональный и установить нужную вам температуру не получится.

3.Очень не хватает полотенец(по 2 на человека и одно для ног)

4.Еда не соответствует количеству звезд и статусу делюкс

5.Возможность получения травмы около бассейна и при входе в отель(от бассейна)..Бывалые путешественники поймут и вспомнят,что у бассейнов всегда ходили люди со швабрами и убирали воду,так здесь их нет!!!!Люди подскальзываются и падают,а детей вообще жалко.Разбитые подбородки,головы,ушибы.

6.Мини бар не пополняют(во многих 4ках пополняют,а в делюксе нет)

7.Халатов нет.

А теперь плюсы по отелю.

Обычно все жалуются на барменов,официантов,горничных,но только не в этом отели или нам просто повезло.Конечно было парочка не приятных персонажей в лобби баре,но все остальные просто умнички.С горничной тоже очень повезло,подстроилась под нас.Ну и конечно не забывайте про чаевые.

Писала выше,что отдыхали с новыми друзьями из Латвии,так они очень остались не довольны отдыхом.Они приехали второй раз и были в шоке от всего и просто не узнали ни сервис,ни еду,с горничной не повезло,так еще и дали номер с видом на круглосуточную стройку.

Отель рекомендую с боооольшой натяжкой,только из-за старания персонала и цены,брали по раннему бронированию и скидкой на номера.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 13.06.2018 19:29 3 575 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Прошу прощения , но тут только за большие деньги всё ОК. И то бывает хамят...Отдыхала рядом с /Вами в Руби Платинум ...С трудом продлили номер Мы за 13 ночей отдали 153 тысячи в середине мая.Валяли дурака при расселении Дважды меняли номер.
Не всегда за большие деньги можно хорошо отдохнуть.У меня начальница отдыхала в Макс Роял Кемере(840т за 14\13 на двоих)так даже за такие бабки не довольна осталась.
Это не Делюкс даже по цене.Де люксы тысяч по 200 уже в конце апреля и даже после майских.Не говоря о сезоне.Это пятёрка для экономного туриста.И это надо осознавать.Отели для тех , где подорожал доллар, очень дороги стали.Не знаю как для литовцев.Их и в прежние времена было раз два и обчёлся.,А морепродукты турки готовят специфично..Да кроме рыбы, всё у них заморозка.Это не Вьетнам.И не Делюкс и не Лакшери.Цена решает всё.
В Азуре 70% Латыши
Да мне на страы Балтии плевать..Это пару районоа г Москвы и только.Не значительные народы.А много их потому как прибалтийские менеджеры от турбизнеса, приезжали в прошлом году в эти отели....Проводили разведку.Ну и стали продавать туда туры..Очень кстати радовались, что русские тоже поедут.Им то дороже продают путёвки и надеялись что с приездом русских , будет подешевле..Смехота у них ведь ЕВРО зона они блин не в СССР теперь))))
Латвия , литва, Эстония...суть предатели их мнение вообще не существует ,как и их страны))))Всем плевать.
Да уж тяжело наверное живётся,если все сводится к деньгам и агресси на все,лечитесь пока не поздно.
Дорогая Мария,
Мы благодарим Вас за оставленный Вами отзыв и критику. Надеемся, увидеть Вас снова в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Вы такие странные))) зажрались все одним словом))) еды им не хватает... смехота, да и только... А полотенец тоже мало, всего три на человека)))) и анимация вроде ничего ребята, а всё равно скучно...)))))))) нигде не участвуете наверное, ни в аэробике, ни в танцах, ни в играх, ни в водном полло... лежите кверху пузом, потому и скучно)))))))))) странные люди!!!!
То что вы называете едой это комбикорм для животных!!!Полотенец два на человека ,да нам не хватало,хотя может вы одним все вытераете,анимация это смешно даже говорить ,а участвовать в псевдо конкурсах и подобии аквааэробики проводимой человеком явно без образования не хотелось!!!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (264) Next rate Все отзывы автора (25)
Мария Е
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2010
  • Countries, cities: 12 / 21
  • Reviews: 25
  • Comments: 164
  • Readership: 0
  • Photos: 27
0 Благодарности