2
2 accommodation
2 service
2 food
В Мармарис больше ни ногой....
Добрый день. Находились (отдыхом это не назовешь) в этом отеле с семьей с 3 по 13 июня. Приехали в отель поздно вечером, дали номер на троих взрослых (два пенсионера, один из них инвалид 2 группы), на первом этаже 104, номер сам по себе двухместный, так как в нем только две тумбочки и два бра, третью кровать просто впихнули туда и номер стал "трехместным", из-за этого в номере очень тесно и не развернуться, если один человек идет по проходу к окну, то второму уже не пройти, надо чтоб один кто-то срочно запрыгнул на кровать. У меня отец курит, поэтому необходим был балкон, а его в номерах на первом этаже нет. Еще рядом с нашим номером находилась комната, на двери которой было написано DEPO, дверь все время была приоткрыта, и оттуда очень сильно воняло химией, такое ощущение, что там все время кого-то травили и нас вместе с ними, я все время дверь закрывала, но ее специально кто-то все время открывал. Пошла на ресепшен просить другой номер, сказали, что номеров больше нет, можно попробовать подойти завтра к старшему менеджеру. На следующий день подошла - ответ тот же : "Трехместных номеров в отеле очень мало, свободных нет, подойдите завтра". Я ходила каждый день уже из принципа, ответ всегда был один и тот же, неужели за 10 дней ни разу не освободился трехместный номер? День на третий при мне заселялись три женщины и им дали как раз номер с балконом. Я подошла и спросила, почему этот номер не предложили мне сегодня, мне же утром сказали "номеров нет", на что последовал ответ, что, если я буду переезжать в другой номер, то мой номер надо будет убирать, а у них уборщиц мало и убираться некому, я предложила заплатить уборщицам-отказ! Сложилось впечатление, что там вообще всем на всех наплевать, никто пальцем даже не пошевелит, чтобы кому-то помочь. Я читала отзывы от мая, писали, что сотрудники ресепшен очень чуткие девушки и очень трепетно и с душой относятся к пожилым и детям - ложь, моим родителям за 70 лет. Отель на самом деле был переполнен, девушки видимо устали всем помогать...
Один раз съездили на пляж Монте, поехали на маршрутке туда и обратно по 3 лиры с человека, развозка очень маленькая человек на 10, а желающих раза в 3-4 больше вот и лезут все друг другу на голову, можно конечно подождать следующий рейс, но это не точно, может она больше и не приедет, точного времени у этой развозки нет, ее можно прождать от 40 минут до 1,5 часов, мы даже рисковать не стали.
Пляж маленький, голова лежит в ногах у лежащего позади, зато колонка очень большая и музыка орет так, что долго там не полежишь (видимо специально так сделано, чтоб народ не задерживался, а то лежаков не хватит всем), нас на час едва хватило, просила бич боя сделать музыку потише или выключить ее совсем, он пообщался на эту тему с управляющим пляжа. Ответ был таков: "Если вам что-то не нравится, то можете пойти на другой пляж". Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать, такого отношения к туристам я не встречала нигде, хотя отдыхаю в 3* не первый раз, правда в Мармарисе первый раз, до этого все время отдыхали в Кемере, вот там очень любезное отношение к туристам! В этом году решили сменить место отдыха, начитавшись, что Мармарис это европейский курорт решили попробовать. Так и есть, очень много европейцев и все бы ничего, но русских там не любят...
natashi voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
— Children services
— Location convenience
— Rooms
1.0 Hotel infrastructure
12:08 26.06.18
Мармарис -это молодежный , европейский курорт. Если Вы хотели тишины и спокойствия на пляже, это не тот курорт. Перед тем как купить тур для своих пожилых родителей , нужно было внимательно изучить детали тура, город , какие номера в отеле, сколько метров , как далеко от моря и тогда Ваш отдых не был бы испорчен. А вообще отель этот вполне хорошая 3*, мои туристы вернулись пару дней назад и в принципе остались всем довольны! Хотя, я очень переживала, что им не понравится.
Add a comment
Add a comment