Arabella World 4*

Отдыхали с дочкой (13 лет) с 09.06.2018 по 22.06.2018, добирались из Екатеринбурга. Переносов вылета не было, все было по плану в 3.30. Туроператор Анекс тур, авиалинии Азуй эйр – вопросов к сервису перелета нет вообще, командир экипажа вез «как себя», большой молодец! Перелетом остались довольны.

В Аланьи второй раз! Приезд в отель был в районе 10 часов (плюс/минус), успели даже на завтрак. Заселение было запланировано на 14 часов, поэтому наши чемоданы остались одиноко стоять на рецепции, а мы пошли переодеваться в купальники и сланцы (я предполагала, что заселение раньше не состоится, поэтому эти вещи мы сложили в ручную кладь).

По пути в туалетную комнату нам попался менеджер Атэш, очень милый русско-говорящий турок, который провел нам маленькую экскурсию по отелю, с указанием где/что и как можно посмотреть и обустроиться!

После мы отправились на пляж, пляж это огонь! Как мы потом уже выяснили большинство туристов приезжают именно в этот отель ради пляжа! Море конечно супер!

После посещения моря мы отправились заселяться. На рецепции была девушка, которая вообще не понимает русский язык (опишу позже, почему делаю на этом акцент)!!!! (считаю это большим минусом брать такой персонал именно на рецепцию, так как в отеле гости с разных стран и как минимум должны владеть несколькими языками в т.ч. и русским).

- пляж, песок, уборка пляжа от мусора проводится регулярно. Этого могло и не быть, если все гости отеля культурно себя вели…если написано в правилах, что нельзя носить на шезлонги еду со снек-зоны зачем это делать! Туристы уважайте себя и окружающих! Алкоголь на пляже платно! (для тех кто хочет).

- вода питьевая – выдается один раз 1,5 литра при заезде, дальше ты ходишь берешь в маленьких стаканах в холодильнике возле бассейна! (в принципе не обломались ни разу, не напрягало)

- анимация- очень слабая, на пляже ее нет вообще, есть музыка. Один раз ездили с аниматорами на диско в центр Аланьи- особо не понравилось! (слишком кислотная музыка (мне 37 лет).

- питание –однообразно, но голодными не были! По-началу вообще все нравилось! Суп острый и один! Каждый день один и тот же! Очень много было рыбы. Из фруктов давали: яблоки, сливы зеленые, арбузы, дыни, абрикосы, грейпфруты, сухофрукты (инжир, курагу). Десерты были очень даже приличными. За все время пекли один раз оладушки. На завтрак в основном всегда яйцо вареное и сухие завтраки (колбаса, сыры и тд традиционно). Отмечу, что ни десерты, ни фрукты после разбора не обновляются, поэтому у меня ребенок бежала к самому открытию, чтобы досталось повкуснее.

- полотенца в номерах – меняют оказываются раз в три дня! Об этом мы узнали случайно, когда бросили полотенце на замену на пол, а уборщики его встряхнули и повесили обратно! О ужас! Это было под конец отдыха (21.06)! Гости сверху по всей видимости хорошо накануне провели время, и через балкон справляли свою рвоту, которая благополучно окатила все наши полотенца, которые сушились на балконе. Дак вот теперь о том, как проходила замена этих полотенец с персоналом, который не знает русский язык! Она тупо не слышит! По просьбе пригласить человека, который знает русский язык ссылается на представителя Анекс-тура, мол идите к нему! В итоге мне через скандал и пять часов ожидания полотенца сменили, так как мы пришли с моря и вытираться было нечем!

-вай фай – ловит уверенно только ночью, в остальном тупит! Фото отправить вообще целая история.

-покупки- в этом поселке нет ТЦ, только рынки (базары), и приезжающий рынок по средам (где можно купить фрукты). Ездили на автобусе за 3 доллара на двоих в одну сторону в ТЦ Мега Молл, хотели трикотаж посмотреть в Вайкики, но там особо ничего не пришлось на душу, а так небольшой ТЦ (время лучше не тратить).

По пятибалльной шкале оцениваю отдых на твердую 4. Еще раз вернуться в этот отель хочется, несмотря на историю с полотенцами.