Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa 5*

Добрый день!

Отдыхали в отели с 16.06.2018 по 26.06.2018 г. - 2 взрослых + ребенок 5 лет и так все по порядку.

1. До отеля мы ехали где то примерно 2 часа , дорога не напрягает даже с учетом что перелет был ночью.

2. В отель приехали в 9.30 отдали паспорта , одели браслеты и пошли на завтрак, бассейн , на обед и просто погулять в 13.50 подошли к стройке регистрации и надеждой на ключи от номера, но надежды не оправдались на все вопросы в персоналу когда же нам дадут номер был полный ИГНОР , некоторым особо настойчивым сказали что будете мешать вообще не расселим, после ночного перелета ребенок уже был никакой, после 40 минут стояния не отходя от стойки нам дали ключи УРА.

3. Номера: номер нам дали на 5 этаже второго корпуса № 2521 с видом частично на бассейн , номера чистые, новые, красивые.

4. Уборка номеров заключается выкинуть мусор, дополнить мини бар, протереть пол, чаевые оставляли регулярно (от них ничего не зависит), у нас уборка производилась поздно , несколько раз ребенок спал и соответственно не убирались.

5. Территория: вроде большая но половина это пустырь, запах небольшой кисловатый был но только ночью или поздно вечером.

6. Питание: однообразно надоедает на 3 день, вроде всего много, а есть нечего, суп то нормальный то сильно перченый так и с остальными блюдами "как рука у повара возьмет", где гриль- рыба очень пережарена и пересушена, за фруктами очередь, десерты вкусно только пахлава остальное разного цвета, но одинакового вкуса, в общем голодным не останешься.

7. Анимация никакая ни детская ни взрослая, детское мини диско каждый день одно и тоже и рассчитано на детей до 3 лет, взрослая скучно, по мне аниматоров менять, как таковой танцевальной площадки нет, все происходит в Гарден баре, а места там мало хотя территория позволяет.

8. Нет детской площадки , не считая то подобие на пляже, детям делать нечего, луна парк работает не каждый день аттракционы там в плачевном состоянии.

9. Бассейны хорошо хлорированные (ничем не заразились!!)

10. Пляж супер, огромный, вода чистая, лежаков всегда хватает.

11. Интернет бесплатный только в лобби и то очень слабенький.

12. Очень грязные общественные туалеты на пляже и лобби, грязный лифт -он стеклянный (за наше прибывание там стекла не мыли ни разу) да и на полу регулярно мусор.

13. Очень плохой фитнес зал кондиционеры не справляются оснащение слабенькое.

Подведу итого:

Заселение кошмар и хамство.

Номера норм.

Питание голодным не будешь, но и чудес не ждите , забыла написать ходили в Турецкий ресторан все было супер (такое чувство повар другой)

Пляж и бассейн отлично ( на пляж лучше купить корралки)

Ощущение капитальной нехватки персонала по уборке корпусов

Анимация никакая.

С учетом того что мы покупали путевки дорого ожидали большего, второй раз бы не поехала.