АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.07.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1380
Photos: 0

Bronze status

1 380
reader outreach
3 readers
find it useful
Отзыв об отеле Vogue Royal Beach Hotel, Endam (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a couple in
July 2018
01.07.18 - 09.07.18
- Do not recommend the hotel

2

3 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

никому не советую!

Были с мужем вдвоем с 1 по 8 июля 2018 г. Заселили нас в номер сразу по приезду ( что уже странно), после завтрака. При входе в отель сидели удрученные люди и пытались ловить вифи. В номере мебель старых советских времен, пыль на шкафу никто никогда не вытирал.... И тут понеслось дальше... Отключали не только горячую воду без предупреждения, но и холодную, в ванной везде известковые налеты и плесень, сломался на второй день смывной бочок ( никто не отремонтировал за все наше время пребывания), лифт работал через раз, один на мы даже в нем застряли ( там вонь, дышать нечем, вентиляция не работает, экстренный вызов тоже не работает), поэтому мы весь отдых ходили на 3 этаж пешком!!! В номерах не во всех стоят холодильники, телефоны и даже телевизоры и все это без проводов!!!!! Таким образом доказывая туристам , что у них 4*. Номер никто за 8 дней так ни разу и не убрал, потому как на весь отель 3 уборщицы! Полотенца в номер мы выпрашивали на ресепшене 3 дня.

В столовой с потолка что то льется, точечных светильников половины нет. Обед и ужин вроде ничего так, но для 4* этого разнообразия еды мало, на завтрак, вареные яйца и один вид сыра, стремный йогурт и хлопья. Работает один бар ( по расписанию с 10 до 22), а по факту с 12. Пива вообще нет( не получена у этого отеля лицензия), водка местная и раке, вино было только первые 3 дня. Бассейн можно сказать не чистят- вода мутная и что то постоянно плавает( волосы, камни, шелуха с деревьев). Жаровня работает только на ужин. Пляжа собственного у отеля нет, турки на пляже наш отель постоянно гоняли( это не ваши места), бар на пляже не от отеля, поэтому все за $. В отеле нет спа салона, что собственно должно быть в любой 4*, соответственно и полотенец даже под залог нет, благо свои взяли. Кто то упомянул про деда- это правда! У него не все дома, поэтому его в отель поместил его сын- владелец отеля , с туристами ведет психически не здоровые игры, кидая им косточки, чтобы они приносили, при этом смеясь, на моего мужа набросился с кулаками. Хозяин отеля распродает все из отеля: Зонтики возле бассейна заменил на тент, который не спасает от палящего солнца, картины со стен, .... Вообщем отель позиционирует себя как 4*, а сервис на самом деле на 2,5*, аккредитацию последнюю они прошли в 2016 году. Вообщем таких денег он не стоит!!!! Мы не из тех людей, которые пытаются в пыли найти недостатки, эти недостатки лежат на поверхности!!!!

Advantages
нашли себе хорошую компанию
Disadvantages
места не хватит чтобы их перечислить
Added 09.07.18 16:08 (2 410 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up