4
4 accommodation
5 service
3 food
Отдыхать всегда хорошо, но
Размещение - очень долго ждали, заселили в 15 часов, ждали с 10.30, но номер был с двухспальной кроватью, просили две одинарные для мамы и дочери 15 лет, мест нет. Обошлись дополнительным одеялом. В номере работало все, было чисто, всего хватало. Хочу сказать отдельно про обслуживание. Люди работают на отлично, очень стараются угодить и решить все проблемы, все до единого очень доброжелательны, только их очень жаль. При таком потоке людей точно не хватает официантов и уборщиков. Про питание - не очень хорошо кормят. Да, как во всей бюджетной Турции макароны, рис и картофель из пакетов, курица и скумбрия целую неделю. Но из-за недостаточного количества столов приходилось приходить позже, а тогда почти ничего сверх этого не оставалось. Обилие не очень вкусных закусок и однотипные сладости. Голодными не уходили, но и отходов очень много из-за плохого (невкусного) приготовления. Фрукты были разные, (отдельно спасибо за арбузы), хорошее мороженое, хороший перекус в снеке, гюзлиме не понравилось, хотя брали несколько раз. Анимация работает только для детей в отеле. Все остальное скучно, взрослым некуда податься, дискотека работает, но музыка должна быть другая, тогда и люди будут танцевать. И еще - на дискотеке цены на спиртное не риально высокие - поэтому не покупают и не приходят. Нельзя закрывать бары после 23 часов, хотя бы один должен работать дольше. потому что люди на отдыхе и именно вечером становится прохладно и хочется немного пообщаться. И еще, немного разнообразия в алкоголь , нет никаких легких ликеров, шампанского и мартини. Пиво и вино не все любят, а пить непонятные коктейли, которые мешают бармены не возможно.
09:34 15.07.18
полностью с Вами согласен, в июне 2017, было ровным счетом тоже самое! Еще фишка у синематоров этого отеля, навешать по всему отелю реклам, что вечером везут в ночной клуб, где выступает Макс Барских, Смэш итд, кажется за долларов 15-20, зазывавать несколько дней, в означенное время люди собираются на ресепшен, типа потусить в ночном клубе, ждут 20-30 минут, а в итоге даже не выходит синематор и не извиняется, лишь на следующий день ты у него спрашивешь, в чем причина, почему так поступаешь, а он улыбается и говорит: Брат, ну не набрали мы народу и решили не ехать, хотя было человек 5 и это правило( Ещё хотел сказать, про спа, очередь и запись никак не контролируют, особенно про массаж((( записывают сверх того, с чем они могут физически справиться, ожидаешь 30-40 минут, иногда час, сверх своей записи, и это напрягает, массажисты торопятся и это чувствуется, хотя был там один массажист от Бога, но его так загружает, он вымотан(((
10:35 15.07.18
Добрый день,Наталья.Спасибо за отзыв и за добрые слова в адрес нашего персонала.Мы,действительно,стараемся для Вас.По поводу питания-мы расширим рацион блюд,но алкоголь до 23.00 бесплатно,а после за деньги останется в концепции отеля на сезон 2018.Спасибо,что рекомендуете нас.Ждем Вас снова.
С уважением,GR Oksana
Add a comment
Add a comment