4.8
5 accommodation
5 service
5- food
Прекрасный отдых с семьёй ?
Была в этом отеле с сестрой и мамой, и нам, к счастью , очень понравилось !!! Находится отель недалеко от города , ездит прямой автобус до самого центра города ,что очень удобно ) Но покидать отель даже на минуту не хочется ,так как там постоянно проводят пенные вечеринки ,шоу программы ,игры ,конкурсы, концерты известных звёзд ( я попала на mozgi) ,всего не перечислишь . Аниматоры профессионалы своего дела , они уж точно не дадут тебе соскучится ,даже просто поговорив с ними чувствуешь прилив энергии и позитивных эмоций. Особенное спасибо аниматору Ибрагиму и их Шефу , ребята за время отдыха были нам как семья ? Из минусов не очень привычное питание и очереди,очереди и ещё раз очереди везде, видимо попали в самый разгар сезона.
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
16:37 23.07.18
Уважаемая Наргиза,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне благодарим за Ваш положительный отзыв об анимации. Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют.
Касаемо очередей за питанием: на данный момент отель имеет 100% загрузку что составляет около 2800 человек, поэтому иногда возможны небольшие очереди, если все гости приходят в одно время.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Add a comment
Add a comment