Bronze status
Отзыв об отеле Vogue Royal Beach Hotel, Endam (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in
July 2018
- Do not recommend the hotel
15.07.18 - 21.07.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Никогда!!!
Любой отдых начинается с момента заселения в отель. И он начался... С момента открытия дверей нашего номера. Открывшаяся картина сразу же заставила нас задуматься об уровне сервиса и о самом отеле. Не убранная грязная постель, остатки еды и забытое нижнее белье.....? На наше резонное возмущение сначала нам сказали что через пару часов уберут номер-это при том что заселились мы после часа ночи. Затем подумав нам сообщают что нас до завтрашнего утра нас поселят в номер "повышенной комфортности" Новый номер был больше и с большим балконом-все, на этом весь комфорт закончился))) розетки вываливаются из гнёзд, нет плечиков в шкафу, нет холодильника, нет зеркала в ванной, из унитаза не переставая течёт вода, туалетной бумаги нет, на балконе стояли два сломанных стула и столик с отваливающейся ножкой))), нет ни мыла, ни других гигиенических принадлежности, телевизор был плазменный-только он не работал. Постель была чистая-это обрадовало. Утром мы спустилис на завтрак и обнаружили очередь из людей??? и не работающую кофе машину. Не понятной свежести чай и вода из кулера-вот что предлагал отель из напитков отель. Завтрак, не вдаваясь в подробности, был отвратительный. Тема питания это очень отдельная тема в данном отеле. Очередь из людей, которые ждали тарелки и приборы, которых не хватает на всех, и официант убирает тарелки, несмотря на то, что люди не доели, так как нужна посуда, чтобы её помыть и выставить очередникам. В отеле каждый день на несколько часов после 19 00 включали свет!!!!!! Номера никто не убирает в принципе. На баре который работал с 12 00 до 22 00 было такое ощущение что напитки не включены, а ты их выпрашивать. Нам реально врали о том что у них нет льда и напитки старались налить в маленькие сминающиеся бумажные стаканчики. Ещё говорили--быстрее, быстрее, что мол не определились с напитком? Ведь всего три вида-водка, вино одного вида и кола. Ланч-бокс состоял из булочки, кусочка сыра и дольки помидора.
Понятно, что мнение каждого индивидуально, но прислушайтесь к отзывам, которые с постоянной периодичностью появляются об этом отеле.Это далеко не полный список "незабывающих впечатлений" Хотите испортить себе отдых-велком!
Тамара voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
— Beach
1.0 Children services
3.6 Location convenience
2.7 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
бассейн
близко к морю
бесплатные шезлонги
Disadvantages
отель
Added
22.07.18
22:26
(2 189 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment