Utopia World Hotel 5*

Были в отеле в третий раз и опять в полном восторге.

Есть куча отзывов с описанием огромной территории, доброжелательного персонала, разнообразной еды, видов, живности и всех мест отдыха ( аквапарк, море, лобби и т.д.). Не хочу повторяться, лучше напишу о том, что стало лучше.

- Стали готовить намного больше морепродуктов, всё вкусно и качественно.

- На наш взгляд стало больше официантов в главном ресторане, соответственно и обслуживание стало лучше.

- Уборка номеров стала качественнее (даже кровати всегда двигали, чтобы под ними помыть).

- Во время нашего пребывания там видели, как поставили две новые горки для малышей на пляже, установили новые соломенные зонтики на пирсе, придумали ставить фильмы под открытым небом каждый понедельник. Видно, что руководство и весь персонал всё время старается чем-то порадовать своих гостей.

- Мы считаем, что вечерняя музыка стала лучше. Теперь и Шаманы расширили свой репертуар, и другие приезжие певцы поют не только то, что можно послушать, но и то, под что можно потанцевать. Мы слышали, что и диджей на ночной дискотеке (после 12-ти часов) ставит музыку в зависимости от той аудитории, которая приходит, а не только клубную музыку для молодёжи.

- SPA-отделение стало лучше по сравнению с прошлым годом. Там опять приятно поговорить с персоналом, хороший выбор массажей и хорошие массажисты.

- Guest relation выше всяких похвал. Стараются решить все, даже самые мизерные, проблемы и к каждому гостю относятся как к особенному.

Хуже стала только анимация. Работают (если это можно так назвать) почти дети. Мы отдыхали только на море и представители анимации там ни разу не были нами замечены в попытках пообщаться с гостями. Например, мы знали, что в принципе там должны были проводиться занятия пилатесом и стрельба из ружья, но никто не ходил среди отдыхающих и не приглашал принять в этих затеях участие. Боятся они, что ли, с нами разговаривать? Удивительно то, что даже садовники здороваются с отдыхающими, а аниматоры не здороваются.

Хороший интернет есть далеко не на всей территории отеля, но мы от этого не сильно страдали, т.к. приехали отдохнуть от всего, кроме своей семьи, что у нас и получилось.