Vacation as a C маленькими детьми in
August 2018
- Do not recommend the hotel
01.08.18 - 06.08.18
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую
Отдыхаем сейчас, август 2018.
Двое взрослых и ребёнок 4 лет, все включено.
Я непритязательный турист и всегда стараюсь искать позитив, но здесь впервые столкнулась с открытым негативом со стороны персонала.
Возможно они уже устали, но это не даёт права повышать голос и делать замечания гостям отеля.
Бармен в баре возле детского бассейна устроил мне нотацию на пустом месте, не выслушав заказ до конца выполнил то что услышал, а когда я попросила ещё порцию мороженного, раскричался на тему, что надо говорить все сразу, чего он должен бегать туда-сюда и т.п. При том, что расстояние которое ему пришлось "бежать", не более 3 шагов. Кроме того я была единственным посетителем в тот момент, было утро, т.е. работой перегружен он не был.
Безусловно не весь персонал настроен негативно, но это был не единственный неприятный момент, и не только у меня, поэтому такое отношение серьёзно подпортило впечатление от отдыха.
Также на данный момент наблюдаются периодические проблемы с питанием, фото прилагаю. Предполагаю, что будут и положительные отзывы по питанию, т.к. мы успели заметить закономерность - если приходить в начале обеда/ужина, то питание лучше, т.к. некоторые блюда в дальнейшем не пополняются (в основном это касается морепродуктов). Поэтому те кто ходит в начале питаются не совсем так как те, кто приходит позднее. В целом пища неплохая, никаких отравлений или проблем с пищеварением не было, единственное бывают пересоленные блюда, иногда небольшой выбор для детей.
Создаётся впечатление, что отель не справляется.
В мае этого года отдыхали в Ая-Напа, остались только положительные эмоции. Данная поездка, к сожалению, в большой степени окрашена негативом. Не смотря на то, что сам отель, особенно местоположение, приятный, рекомендовать его не буду.
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Advantages
бесплатный wi-fi
близко море
для тех кто отдыхает без детей есть специальные "островки"
есть детская анимация
Disadvantages
часть персонала настроена негативно
все высоко - ребёнок не может без помощи взрослого помыть руки или взять еду в ресторане
Added
06.08.18
20:54
(1 779 characters in the review)
say Thanks
17:31 28.08.18
Извините, но лично меня крайне возмущает тоже, когда дети берут еду без присмотра взрослыми. Хотя детей я очень люблю.
18:06 28.08.18
Если ребёнок берет еду аккуратно, прибором, не вижу проблемы.
23:06 10.09.18
Отдыхаем в данный момент, и сегодня вспомнила Ваш отзыв) Реально часть персонала негативно настроена((( Впервые с таким сталкиваемся...
12:08 11.09.18
Да-да, есть такое. Я удивлена, что никто об этом в отзывах не пишет и все очень довольны. Практически одни 5.
Add a comment
Add a comment