АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 18.02.14
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 5
Comments: 19
Readership: 5285
Photos: 27
Отзыв об отеле Phenicia Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a Family with children in
July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel

4

5 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Испорченный отдых

Долго думала,какой же отзыв оставить,отдыхали конец июля- начало августа 2018 г,перелет Роял флай- все отлично,вылет минута в минуту,в полете кормят,правда скудно очень,но перекусить можно ( булочка,пряник,салат из капусты с морковью+ напитки).Приехали в отель в начале 6 утра,заселение- 30$ и сразу,номер коннект с выходом в сад- отличный,большой,идеальная чистота- полы чистые,белье и полотенца белоснежные,плесени в ванной не было,вай фай работал отлично,телевизор тоже,были некоторые перебои с горячей водой,но не критично.Территория у отеля хорошая,вся инфраструктура рядом,чистая и ухоженная,бассейны чистые.По поводу питания- завтраки хорошие,обед в основном ресторане категорически не понравился- мало мяса,как мы поняли,основной упор на мясо в барбекю баре,в общем на обед в ресторан ходили 2 раза за 10 дней.Ужины в 2 смены,мы ужинали в первую.Не понравилось как нас разместили ,на местах с 1 по 5 очень душно ,не доносится кондиционированный воздух из зала,питание на ужинах более разнообразное,из за того,что ресторан как бы разделен на 2 части,создается ощущение большого выбора блюд,но это не так,т к раздача в верхей части ресторана копируется и в нижней,т е одни и те же блюда и там и там.Были дни ,когда был большой выбор мяса,а были дни ,когда одна курица была,но найти поесть можно всегда.Порадовали полдники в отеле- днем можно перекусить и блинами и пончиками и салатиками и пиццей.В барбекю больше выбора мяса- каждый день есть шаурма,на гриле рыба и сосиски или маленькие шашлычки.Не понравилось обслуживание и в ресторане и в барбекю,и там и там без доп.динар обслуживание никакое,в ресторане у нас был официант просто с зверским лицом и только после того,как мы стали оставлять ему по 2 динара,он хоть как то начал нас обслуживать,в барбекю с этим хуже- последние 2 дня отдыха,нас " динамили" по страшному- ни воды ни столовых приборов не приносили минут по 15,тупо проходили мимо,как будто нас нет.Впервые за многие годы отдыха,мы с мужеи жестко отравились в отеле с разницой в 3 дня,сначала я- через 5 часов после обеда в барбекю,у меня началась рвота и понос,затем температура 39,7- это был ад,причем на обед брала картофель,мясо и помидоры ,чем отравиться могла- незнаю.Ровно через 3 дня,у мужа через 4 часа после завтрака случилось такое же отравление,он перенес легче,т к сразу стала давать сильные лекарства,он завтракал омлетом ,булочкой и пил кофе.В общем то и я и он не употребляли каких либо странных блюд,не ели салатов- мешанок,но сей неприятный казус случился и тем самым " сожрал" у нас 2 дня отдыха.Теперь перейду к самому неприятному,вроде бы отель ни в чем и не виноват,но сей факт имеет место быть,итак,главный минус отеля в том,что рядом проходит русло высохшей реки,как оказалось не такая уж она и высохшая,конечно никто и не мог предположить,что в августе польют дожди,долго,3 дня,так вот,это русло наполнилось водой и всю грязь Туниса понесло по этой реке к нам в море,это реально шок,такого мы не видели никогда и нигде- весь бытовой мусор- бутылки,тряпки,шины,осколки,маслянные пятна- все вылилось в море,это просто кошмар,местные относятся к этому нормально - типа через недельку море очистится,но пардон,мы то не месяц живем в отеле и ждать нормального моря у нас времени нет,от слова- совсем.Конечно отель не виноват в дождях и непогодах,но раз он имеет огромный рейтинги крайне высокую цену для Туниса,с этим надо что то делать,может строить какие то защитные стены,перекрытия,что бы пардон все дерьмо не лилось на пляж и в море этого отеля и между прочим рядом стоящих тоже,но видимо руководство отеля эти проблемы не беспокоют,главное люди платят деньги ,а море и реки они да,непредсказуемы.Что я могу сказать в итоге,за 200 с лишним тысяч мы получили 2 дня отравления,3 , т е почти 4 дня дождей и 2 дня грязного моря,буду ли я рекомендовать отель кому либо- категорически-нет,не дай Бог попасть кому то в подобные ситуации,по крайней мере до того,пока администрация что то не решит с этой ужасной рекой,но судя по всему этого никогда не случится.

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Beach

Море до разлива реки

Advantages
номер вай фай
Disadvantages
пляж осторожно с питанием
Added 10.08.18 23:44 (4 020 characters in the review)
Add comment
Complain

11:33 12.08.18

М дя..... Кому как повезло. А у нас купаться никак нельзя было. Море и бассейн были холодные.

16:19 12.08.18

Спасибо за отзыв! Очень жаль, что были моменты, омрачившие Ваш отдых.

13:09 15.08.18

Мои сочувствия, отдых не удался((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up