Vacation as a With family in
August 2018
- Do not recommend the hotel
03.08.18 - 10.08.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Испорченный отдых!!!
Не рекомендую!!! KLAS DOM HOTEL 4*
Купили путевку в "корал тревел" (город Щелково) на всю семью 2 врослых 2 детей 8 лет и 3 года. Бюджет на путевку 100000р. на 7 ночей. с 03.08.2018 по 10.08.2018.
Менеджер нарассказывала нам, как там хорошо и всё замечательно особенно с детками....
Началось всё с того что перенесли вылет на 10часов (ну да ладно всетаки чартер всё понимаем).. Прилетели в аэропорт Газипаши, ждали резервный автобус на жаре +38 (т.к. в нашем от корал тревел сломался кондиционер) ну и это ладно всякое бывает....
Забрали нас в аэропорту, повезли по отелям, едем мы едем, гид объевляет что следующий отель наш, мы в ожидании прекрасного смотрим в окно гдеже он когда приедем?, И что я вижу... Мы проезжаем мимо KLAS DOM, проезжаем за поворот еще пол километра на 3 береговую линию и останавливаемся возле SUIT KLAS DOM ANEX HOTEL (без звезд) гид заводит нас на ресепшен просит ваучер, мы смотрим все на нее огруглив глаза от непонимания происходящего....
Я спрашиваю куда вы нас привезли?
Что вам зарезервировали туда вас и привезли... Мы в шоке!!!
Я начинаю разбираться... И что нам объясняют... Что этот отель входит в состав KLAS GRUP HOTEL , и нас разместят здесь т.к. в KLAS DOM в который мы купили путевку, нет мест, но мы только приходим переночевать в этот отель, а все остальное: анимация, питание, бассейн и прочее нам нужно будет ходить на территорию KLAS DOM...
Нас заселяют в этом убитом отеле, жена два часа на взрыд плачет, дети визжят от увиденных насекомых в номере. Номер грязный двери пробитые кулаками, сантехника неработает, дверь не закрывается, мебель доисторические диваны, лифт где дверь открывается вручную( внутри дверей нет, можно ободраться об стену шахты лифта) в общем это полный ужас...
Два дня я провел на ресепшен решая эту проблему, то со страной отправителем, которая присылает фото отеля KLAS DOM HOTEL 4* на вот сапп (якобы уточнить в тот ли нас отель заселили) я отписывался им что нет , то с принимающей стороной, они как выяснилось все вкурсе этой обстановки с клас груп отелями, принимающая сторона предложила доплатить 250$ и тогда переселит нас в другой отель (HEDEF Rose Garden 4* ) который находится от моря так далеко что нужно ездить на автобусе к морю. И отзывы там такие же как про этот отель.
В итоге нечего не добились, пришлось остаться и ходить на территорию своего отеля куда ехали, а там .... Капец ... Народу как в час пик в метро, мест в столовой свободных нет,( народ зарание оставляет вещи на столе как бронь), питание скомное и однообразное , детям на завтрак вообще есть нечего ( они кабачки жаренные и колбасу соевую подают) тосты и яйца вареные наверное самое существенное что можно было есть . В общем питание плохое.
Анимация однообразная каждый день. Аниматоры задолбали навязывать свою лотерею за три бакса и дискотеку котораю проходит на другой территории куда надо на автобусе ехать в 23-00, своей дискотеки у них нет.
Бассейн -это емкость с хлоркой! (несколько человек с отеля загремели в больницу с отеком легких)
Горки убитые , два раза прокатился ободрался весь.
В отеле половина заселения это турки! ( как ни странно в том убитом отеле не было ни одной турецкой семьи) я два дня провел на ресепшене!!! Не видел..
Не покупайте тур в KLAS DOM HOTEL4*. Нет там 4 звезд, там Вас ждет испорченный отпуск... Неверьте фотографиям на сайтах они не соответствуют.
Rooms
санузел и проломленная дверь
Rooms
балкон
Rooms
резинывые подушки в номере
Hotel
как видно звезд нет
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Семен voted hotel services
1.0 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
находится в турции
Disadvantages
грязь
плохое питание
плохая анимаци
ужасный номер
сервиса нет
отсутствие звезд
фото на сайтах не соответствует
Added
18.08.18
14:44
(3 373 characters in the review)
say Thanks
15:26 20.08.18
Извините, из Вашего отзыва непонятно в каком отеле Вы отдыхали? К.Доме и К.Сьюите? Проясните если возможно.
09:39 26.08.18
Кlas Dom
17:43 25.08.18
А кто такой Ваш манагер? Который обманул????
09:41 26.08.18
Менеджер- имеется ввиду человек резервирующий тур.
09:48 26.08.18
Я так понимаю, что здесь далее будут появлятся коментарии лиц заинтересованных в жизнедеятельности отеля...
Т.к этот портал один из не многих где еще можно оставить отзыв об отеле Klas Dom.
09:41 26.08.18
Спасибо, понятно.
13:56 26.08.18
Пожалуйста.
10:57 26.08.18
Вы правы, отель явно не для семейного отдыха с мелкими детьми. Но если в одиночку или парой можно вполне прилично отдохнуть на фоне отелей окружающего Махмутлара и Кыргыжака. Нормальна выпивка. За бакшиш можно поселиться на 6м этаже корпуса А. Пляж рядом. Головной отель Ф.Клас пожалуй даже похуже будет. Я в К.Дом собираюсь в конце сентября, но пока они просто ломят цену:(((
12:16 26.08.18
https://level.travel/hotels/9011935-Klas_Dom_Hotel?request_id=MjEzfDIyNXwwfDk4M3x8MjAxOC0wOS0xNywyMDE4LTA5LTE3fDB8Nyw3fDJ8MHx8fDA=
12:35 26.08.18
Для Владимира, спасибо! Но на сайте Санмара еще дешевле. Да и Пегаст я не очень люблю.
12:45 26.08.18
Владимир Аксенов, если Вам так уж хочется переубедить читателей попробуйте сделать это с реальными отзывами с нормальных сайтов, а эта сылка фикция !
Эти фото возможно делались при первом открытии этого отеля, а на сегодняшний день там даже здания другого цвета.....
19:05 01.09.18
Добрый вечер!!!Были в отели в том году,в августе.Хотели заселить ,тоже не понятно куда,я была с дочкой(положила в паспорт 10S) и настояла на том чтоб заселили в главный корпус.Нас заселили на 6 этаж(единственный этаж где сделан ремонт в номерах).По этому отдых был не испорчен(номера новые),по еде и правда всё однообразно,заход в номер хороший!!!
Add a comment
Add a comment