Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a With family in
August 2018
- Do not recommend the hotel
05.08.18 - 14.08.18
1
1 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Худший отель в Белдиби!
Отель Belpoint это просто вопиющий кошмар! Чтобы описать все его минусы. Мне не хватит тетради 48 листов, но я попытаюсь быть краткой. При заселении нас отправили в другой отель, якобы у них не было мест. Ок, пожили сутки в другом. Вернулись в Belpоint. Номер дали на 3 этаже, а мы с маленьким ребенком в коляске. Лифта нет. Узкая винтовая лестница. Отказались. Дали номер на первом, там жутко воняло, матрасы были прописаны, поменяли их только через сутки после диких разборок. На торшере плесень, освещения почти никакого нет, темно в номере. Полотенца грязные ,меняли не каждый день. Шезлонги у бассейна сломанные. Вайфая нет, только платный, а это 10 $ за 7 дней, то есть 640 рублей. На сутки взять нельзя. Ловит он только около ресепшн, в номерах не ловит. Питание вообще не соответствует 4 звездам, выбор между холодными макаронами и холодным рисом , плюс 10 видов салата из помидоров с огурцом. Есть нечего. Десертов нет. Мяса практически нет, рыбы и подавно. Из фруктов только яблоки и сливы. Вход с море по огромным камням, очень больно. Детскую кроватку нам не дали - их вообще нет в отеле!! Как и детских стульчиков для кормления. В зоне столовой слишком жарко в обед, раковины нет. Горячей воды в номере практически нет, лейка душа вделана в стену, на потолке душевой плесень. В номере ползают муравьи. Анимации на протяжении всего заезда не было, аниматор приехал только в последний день. Однажды была музыка живая скрипка, это очень понравилось. В заключении хочу сказать, что недовольны были не мы одни. Каждый день слышали скандалы на ресепшн, требования переселить в другой отель отклонялись.
Анастасия voted hotel services
2.3 Services and maintenance quality
2.8 Suitable for a holiday
2.8 Beach
2.0 Children services
3.0 Location convenience
3.4 Rooms
3.4 Hotel infrastructure
Advantages
территория
Disadvantages
муравьи в номере
нет детских кроваток
нет горячей воды
нет вайфая
плесень
вонючие матрасы
Added
20.08.18
10:10
(1 612 characters in the review)
say Thanks
20:24 25.08.18
не понимаю таких отзывов...берете тур за 2 копейки. читаете отзывы (они тут все 1) и что то ожидаете увидеть лучше, ха-ха! берите тур за 90т.р. и будет вам счастье и даже лифт!
07:53 27.08.18
моя цель - помочь людям , и не ошибиться так как я. все.
00:15 27.08.18
А этот гадюшник еще тот. Его впаривают в рашке как 4 *... Боже мой.
Он и на 1* звезду не тянет
21:43 28.08.18
Анастасия - спасибо за правду!
+++
Add a comment
Add a comment