Гранд Отель Поляна 5*

Бронировали номер в отеле на выходные дни.

Отель красивый, территория ухоженная, чистая и зеленая, есть бесплатная парковка, детская площадка. Номер самый обычный, ничем не примечательный, но чистый. Полотенце, бельё не старые, тапочки, халат, сейф, чайник, набор зубн. щетка+паста, шампунь, гель всё было. Самое прекрасное в данном отеле это открытый плавательный бассей с подогреваемой водой! Лежаки, полотенца есть, бассейн чистый. Таких мест где Вы можете поплавать на свежейщем воздухе в окружении гор не много. Крытый бассейн тоже чистый, теплый, большой. Несмотря на большое количество людей (в выходные дни он пользуется популярностью у местных) всем хватало места, толпы нигде не было, никто никому не мешал. Отель предоставляет бесплатно билеты на подъемник (один раз в день) на высоту 2200 и 1600. По территории отеля (и к подъемникам) можно перемещаться с водителем на электрокаре. Завтрак хороший. Снизила оценку за заселение. Приехали в 13.30, администратор сказала что номер еще не готов, погуляйте, я Вам позвоню. Гуляли по территории, никто на протяжении часа не звонил. Подошли опять на стойку в 14.40, ответ тот же, номер не готов, ждите. Только после 15 минутного требования предоставить мне оплаченный номер/заменить его на другой и категорическим отказом посидеть на диванчике или пойти погулять, мы наконец получили ключи. Вообщем заселились в 15.00. Я считаю что это недопустимо для 5 звезд и цены 7000 за сутки!