Royal Kenz Hotel Thalasso & Spa 4*

Отдыхала с подругой в этом отеле 11 ночей с 24 сентября по 5 октября 2018г.

Заселение: В отель приехали половина девятого вечера, нам надели браслеты и отправили в ресторан поужинать перед заселением (т.к. ресторан работает до 21 часа). После ужина заполнили анкету и сразу же получили ключ от номера 36 недалеко от ресепшена. Ключ в отеле дают один, к сожалению, как ни просили... в других странах всегда получали по 2, хотя тоже иногда сначала давали 1 на номер. Номер на 1 этаже с выходом к бассейну. Дверь на террасу закрывалась с небольшим усилием, видимо расшатался стеклопакет за сезон. В номере всё работало нормально. Один раз сливной бачок перестал реагировать на нажатие, позвонили на ресепшн, и в течение нескольких минут мастер пришел. Так же с ключом от двери, звонок и через 3 минуты мастер стоял у нашего номера, хотя было время половина двенадцатого ночи.

Уборка: уборка сводилась к замене мусорного ведра, часто забывали поставить шампунь, полотенце какое-нибудь, приходилось искать персонал с просьбой дать необходимое.

Пляж: до пляжа пешком 5-7 минут, в зависимости от скорости). Летом, скорее всего, жарковато идти. Лежаков много, находили всегда без проблем, с утра, и в обед, и после обеда. Песок как пудра под ногами, скрипит, приятный для ступней. В баре на пляже только пиво и напитки, чай и кофе. Если пройти через бар и спуститься вниз, там находится туалет и душ, переодеться негде. Полотенца пляжные в отеле не брали, купили свои на пляже там же за 10 динар.

В первые дни водорослей почти не было, убирали с утра, но с каждым днем их становилось всё больше, и к отъезду, образовались огромные берега из них шириной около 3-4 метров, и в воде примерно метра 2-3. Итог: купаться было неприятно. Ходили вправо и влево от отеля посмотреть, и только когда заканчивались отели, в районе частного сектора, там вода была почти чистая без водорослей. По отзывам сотрудников, никогда такого количества водорослей не было как в этом году.

Питание: очень хорошее, большой выбор, выпечка - пирожные, блинчики, круассаны, булочки и т.д., фрукты - дыни, арбузы, персики, виноград, сливы, (качество бывало разное),мясо - курица, индейка, говядина, баранина, морепродукты (крабы, креветки), жарили на гриле тунец, овощи (тоже качество было не очень), салаты (я их не ем нигде), гарнир - рис, в разном исполнении, макароны, спагетти, картофель- фри, жареный, пюре, супы, йогурты, мороженое и многое другое. В основном брала курицу и индейку. Индейка приготовлена всегда была очень хорошо и просто таяла во рту. Не понятно только, почему не было апельсинов?

Обслуживание в ресторане: проблем не было никогда, ни с местами, ни с официантами. Если видели что мест вроде как нет, подходили к менеджеру, и он своим зорким взглядом сразу же нам находил столик. Приходили всегда за 30-40 минут до закрытия, чтобы не толкаться с нашими соотечественниками, боящимися остаться голодными. Всегда всё было в наличии, постоянно пополнялись блюда, которые закончились. Не заметила что иностранцев официанты обслуживали лучше чем русских, специально наблюдала за этим. Некоторые наши туристы давали чаевые, и столик был всегда за ними зарезервирован. Были проблемы что стаканов не хватало для пива, например, пару раз подождали около 5 минут. Ничего страшного не стряслось за это время.

В снек-баре «Dolce Vita» днем были один раз, попили кофе с плюшками, возле бассейнов в баре напитки спиртные, чай-кофе, и фанта, кола и др., которые разбавляют водой из бутылок, добавляя сразу в аппарат. Воду брали в лобби-баре, на выбор – газированная или обычная питьевая.

Вай фай: бесплатный в лобби, платный в номерах. Платный не брали, т.к. хватало бесплатного написать родным что живы-здоровы и звонили иногда, когда нагрузка была небольшая, обычно вечером в районе 22 часов.

Развлечения: живая музыка, вечерняя анимация до 21:30 для детей, потом для взрослых, иногда шоу приглашенных артистов, утренняя зарядка у бассейна, на пляже, волейбол и т.д.

Территория: в некоторых отзывах писали что маленькая…нет, она средняя, зеленая, есть где укрыться от солнышка если надо, лежаков достаточно возле бассейнов. Отели с маленькой территорией – это здание и бассейн крошечный и всё.

Ходили в крытый бассейн с морской водой, иногда народу почти не было, человек 5, если погода ухудшалась, то желающих было много. Рядом SPA-салон, сходили просто на экскурсию, посмотрели, но процедуры не брали никакие.

Экскурсии: брали у Анекса экскурсию в Карфаген, Тунис и Сиди Бу Саид, автобус сломался через 20 минут как отъехали от отеля, ждали другой автобус минут 30, гид русскоговорящий, местный, информация воспринимается трудно, больше половины не понятно что говорит. В Тунисе гид сказал несколько слов, где находится медина и туалет, и дал времени час, мы пробежали по медине, толком ничего не посмотрев и бегом в автобус. В Карфагене и Сиди Бу Саиде были около 1.5 в каждом. Обед в кафе во время экскурсии – отвратительно: столовая ложка картошки, кусочек помидора, огурца, курицы и арбуза, за напитки надо было заплатить.

В Порт эль-Кантауи были 2 раза: один раз вечером ездили на такси, второй раз пешком ходили вдоль пляжа около 40 минут. Там много яхт, ресторан на воде в виде корабля, попили чай в кафе с кедровыми орешками, прогулялись по магазинчикам с ценами чуть ниже, которые возле отелей.

Рядом с отелем выйти особо некуда: напротив есть несколько кафе приличных, если пройтись направо – несколько мелких местных лавочек, чисто для местного населения. Если идти налево, то рядом ТЦ «Али-Баба», чуть дальше ТЦ «Гавайи» и магазин косметики «Афродита». Цены там приличные, дают скидку в зависимости от суммы покупки.

Ездили сами в Сусс в медину на маршрутке туда и обратно. Разницы в цене там и в магазинах рядом с отелем особо не заметили, т.к. они фиксированные, в одном магазине скидку дали, т.к купили 4 полотенца, мыла разного, магнитики и ещё что-то, не помню уже. Частники цены говорят вообще от балды, в расчете что туристы не в курсе что почём). Насчет поторговаться: кое-где можно, но некоторые продавцы очень агрессивны, и выхватывают из рук вещь после озвучивания своей цены. Знакомые покупали серебро, сторговались очень хорошо.

По поводу полотенец: самые дешевые на пляже – 10 динар, в магазинах от 12 и до 18 видели. Правда мы сторговались в одном, как писала выше – по 8 динар, т.к. взяли 4 штуки. Они все приговаривают что прибыли нет, тоже кризис.

В принципе, написала всё что вспомнила. По поводу ехать или нет в этот отель? Тут надо понимать какой вид отдыха Вам нужен и что Вы ждете от него? Если Вы любитель вечером прогуляться по набережной и не хотите тратиться на такси чтобы доехать до Сусса или Порта, то Вам не сюда. Если Вам не нравится 2-я линия и пройти пешком 5-7 минут до пляжа трудно, то Вам не сюда. Если Вам нужна огромная территория с гольф полями, кучей бассейнов, ультра всё включено 24 часа в сутки, то Вам не сюда.

Если Вы едете за солнцем, морем, всё включено, и вторая линия не помеха, и Вы не привередливый турист, то смело езжайте в этот отель. Отель ничуть не хуже чем многие 5-ки в Тунисе, Египте и Турции. Всё познается в сравнении, и однозначного ответа по соотношению цена-качество, никто Вам не даст, т.к. правда у каждого своя).

Если есть вопросы, пишите.