Vacation as a With family in
November 2018
- Do not recommend the hotel
01.11.18 - 12.11.18
1.7
2 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Не советую
Купили путёвку по купону с завтраком, ужином и посещением бассейна.
При заселении за доп. места ребенка пришлось заплатить не одну тыс. а две (+ завтрак и обед), что не было сказано ни на сайте, ни при бронировании. На просьбу отказаться от еды (т.к. ребенок есть это все равно не будет) нам отказали, сказали, что в ресторан не пустят. Причем оплата только наличными.
В номере не было горячей воды, холодная еле капала (зубы почистили с трудом). В ресторане было холодно, сидели в куртках. Проход в ресторан через улицу, что крайне не удобно.
Вечером на ужин официант посадила нас в какой-то угол "за ширмой" да ещё и к чужим людям, хотя в зале было всё свободно, и была живая музыка (не понятно для кого, но точно не для нас). В общем, чувствовали себя людьми второго сорта, это очень не приятно и оскорбительно.
Отдыхали здесь ни один раз, всем всё нравилось. Но после этого отдыха, желание приехать сюда пропало.
Advantages
хороший бассейн
Disadvantages
отношение персонала
сервис
обслуживание
Added
12.11.18
09:41
(930 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment