АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 05.04.15
Countries, cities: 9 / 12
Reviews: 9
Comments: 17
Readership: 12195
Photos: 206
Отзыв об отеле Tropitel Naama Bay (отель был переименован 01.10.22)
Vacation as a With friends in
January 2019
14.01.19 - 25.01.19
- Abstained

4.3

4 accommodation

5- service

5- food

 
Correct review - affects rating

Здравствуйте, друзья-туристы! Вернулась из отеля 25-января...

Здравствуйте, друзья-туристы! Вернулась из отеля 25-января. Отдыхали с подругой. Перелёт туда: Москва-Овда, далее на автобусе до границы(50-55 мин). Потом прохождение границы. По набережной, много пропускных пунктов(6-8), прошли всё без задержек. Дальше самое тяжёлое: поездка на видавшем многое автобусе🤦🏼‍♀️. Ехали 5,5-6 часов, устали все!!! Обратно, слава Богу 🙏🏻, летели через Анталию. Всё прекрасно, кроме аэропорта Шарм-Эль-Шейха: бардак страшный(.

Теперь об отеле. Отель большой и красивый, ухоженная территория. Туристы: пенсионеры из Германии, украинцы(большинство), белорусы, казахи , армяне и совсем немножко российских туристов, а также поляков и прибалтов. Отель ориентирован на семейный, спокойный отдых.

По кухне и по бару нареканий нет, кроме одного агрессивного бармена, к сожалению, имя очень мелко было написано, но отдыхающие, думаю поймут, кого я имею ввиду. В ресторанах( их два) подают напитки в основном в стекле,в остальных местах в пластике. Еда разнообразная: утка, курица, рыба, говядина, много разных овощей, фруктов, ☝🏻Вкусные десерты (это для меня неожиданно). Само собой, всё равно это надоедает очень быстро), как и везде во всё включено). Но наблюдала, что туристы хорошо ели). И это плюс). Мы немножко кочевряжились, я предпочитала с третьего дня, рис и суп(даже борщ соорудила из свежей свеклы, немного уксуса и прозрачного бульона, было вкусно)). Ходили в Макдак несколько раз и в ресторан « Фарес», кстати, креветки нам не понравились. Ну, не умеют в Египте особо вкусно готовить, ничего не поделаешь. Или мы балованные)). Едем дальше. Номера: ванные комнаты грязноватые(как и писали в других отзывах) , в комнатах уютно(мы жили в 718 номере, в бунгало), но стулья требуют химчистки. Уборка слабенькая, постоянно приходилось напоминать доложить бумагу, чай, сахар. Не сразу разобрались в принципе работы розеток (должен быть включён свет над входной дверью, что очень странно). Тройник выдают. Розетки две : в ванной и в комнате. Теперь о пляже. Был маленький и тесный, потом в два раза увеличили. Всё чистенько. Бар с напитками с утра до 17.00и перекус с 13.00 до 17.00. Пантон очень неудобный, как будто разваливается весь. Море чистое, но мелковатое, как для детишек. Летали с парашютом! Рекомендую!!! Всего 20$ за двоих. Анимация без сильного напора и энтузиазма(отель семейный), но вечером пару раз было весёлое вечернее шоу. Ходила один раз в Литтл Будду(дискотека), вполне весело. Хотелось бы отметить гест релейшен!!!! Очень внимательные и отзывчивые девушки: Лина и , по-моему, Оля. Спасибо 🙏🏻 им за внимание и понимание! Вообщем, остались довольны в большей степени, чем нет. Но 10 полноценных суток нам показалось многовато для отеля и Египта вообще, так как были очень много раз.

P.S.: посеяла я(скорее всего в номере) украшение серебряное дутое сердце на чёрном шнурке...даже плакала, когда обнаружила пропажу, уже в аэропорту. Вдруг чудо случится!!! Фото прилагаю).

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фарес , ресторан

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
Еда персонал красивая и ухоженная большая территория
Disadvantages
Номера скучновато
Added 28.01.19 22:31 (3 009 characters in the review)
Add comment
Complain

Уважаемая Алла,
Спасибо за такой подробный отзыв и за то, что смогли найти время, чтобы поделиться своими впечатлениями от отдыха. Нам очень важно знать, как наши гости проводят время в нашем отеле и их впечатления для поддержания и усовершенствования уровня сервиса.
Приносим свои извинения, что по некоторым моментам Ваши ожидания не были оправданы,
Все комментарии были переданы ответственным департаментам на рассмотрение и принятия соответствующих мер.
Примите во внимание, что пантон не относится к нашему отелю (а к отелю Helnan) и хотим Вас немножко поправить, что вторую девушку с Гест Релейшн зовут Татьяна.
Мы связались с Бюро Находок в отеле, но, к сожалению, ничего не было найдено в Вашей комнате после выселения.
Надеемся, Вы сможете посетить нас в скором будущем и оцените изменения.

С наилучшими пожеланиями,
Лина, Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

16:18 29.01.19

Спасибо ещё раз! Вы прекрасно выполняете свою работу!

Спасибо Вам за такие приятные слова.

С наилучшими пожеланиями,
Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

12:01 16.02.19

Здравствуйте. Думаем в марте приехать в этот отель. Смущает пляж. В какую сторону его расширили. И достаточно ли там места

Уважаемый Леонид,
Примите во внимание, что территория пляжа увеличилась ровно в 2 раза (влево) и на данный момент, коментариев, что не хватает места - не поступало.
Надеемся, что Вы сможете нас посетить в скором будущем.


С наилучшими пожеланиями,
Лина, Представитель отеля Tropitel Naama Bay.

13:00 21.02.19

Леонид, пляж стал просторнее в два раза)), места достаточно. Лежаки не стоят вплотную друг к другу.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up