АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 21.03.11
Countries, cities: 2 / 6
Reviews: 24
Comments: 72
Readership:
Photos: 1449
Отзыв об отеле Maritim Pine Beach (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in
February 2019
13.02.19 - 22.02.19
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

БАЗОВЫЙ ОТЕЛЬ С БОЛЬШОЙ ЗЕЛЕНОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ

Maritim Pine Beach - это хорошая базовая пятерка. Здесь не очень новый номерной фонд, зато большая зеленая территория, отзывчивый персонал и вкусная еда.

Мы были в отеле в феврале (это "несезон"). Во время нашего пребывания в отеле проходил чемпионат по тхэквондо с огромным количеством участников, вследствие чего некоторые аспекты могут быть нестандартными для этого сезона. Кому важно, в отеле надевают браслеты.

ТЕРРИТОРИЯ

У Maritim Pine Beach большая зеленая территория. Она состоит из отельной части, парка с небольшими домиками-бунгало и клубной части. Много сосен, есть цитрусовые деревья - приятно гулять!

Во время нашего пребывания шла подготовка к сезону - ремонт уличных бассейнов и водных горок, другие работы, так что часть территории была огорожена. Однако, это не проблема - территории для наслаждения турецкой весной предостаточно :-)

В отеле 2 крытых подогреваемых бассейна (один из них с морской водой). Есть спорт-клуб с тренажерами.

НОМЕР

Номера в отеле не новые, но вполне уютные. Порадовало, что в ванной помимо стандартных мыло-шампунь-кондиционер были зубные щетки и паста, бритва и пена для бритья, а также мочалки.

Мини-бар без алкоголя и изысков - вода с газом и без, сладкая газировка. В номере есть чайник и чай/кофе.

Уборка норм (особенно не присматривался), было пару раз, что не докладывали полотенца. По звонку на гестрелейшнс приносили недостающее.

ГЕСТРЕЛЕЙШЕНС

Обычно не выделяю эту службу в отдельный пункт, но тут отмечу. Огромное спасибо Анастасии, которая разруливала множество возникших вопросов, в т.ч. по трансферу (мы ехали отельным транспортом), организовывала нам проход в спорт-центр (где проходили какие-то большие соревнования), переселяла в более удобные номера и делала наш отдых приятным и радостным!

ПИТАНИЕ

Питание в Pine Beach вкусное.

Красиво оформляются торты и пирожные - можно любоваться :-)

По фруктам в феврале были яблоки, груши, гранаты, мандарины и апельсины, бананы. Периодически была клубника (что очень радовало).

Кофеманам новости не очень хорошие - в ресторане стоит кофемашина Нескафе. Зато рядом с ней стоит машина с американо (в ней кофе, на мой взгляд, существенно лучше) и емкость с горячим молоком. В баре делают кофе по-турецки (хороший) и есть кофе-машины с зерновым кофе (они черного цвето. Иногда официанты могут потянуться к коричневым машинам Нескафе, тогда их надо попросить "блэк машин плиз" и вам сделают вкусный латтэ или что-то еще :-)

Хорошая новость для ЗОЖников - в ресторане на этикетках с названием блюд указывается калорийность и БЖУ. Это очень радует! Если бы отели еще забивали эти данные в приложение FatSecret, цены бы им не было :-)

Днем в баре на 1-м этаже (под основным рестораном) на уличной части выставляют разные пирожные и печеньки - иногда очень красиво оформленные.

ДЕТЯМ

В PineBeach большой мини-клуб с зоопарком, кучей лазилок и даже веревочным парком (возле водных горок). Жаль, что сам клуб в "несезон" переезжает в основное здание и тут можно гулять и резвиться только самостоятельно. На зиму, полагаю, верхний ярус веревочного парка снят, а на том, что на уровне земли, можно с удовольствием преодолевать препятствия. Детям очень нравится!

МиниКлуб в здании состоит из пары комнат - в одной рисуют и играют в игры, вторая - кинозал (игрушки там тоже есть). Есть свой детский туалет. Миниклубщицы очень дружелюбные и хорошие, детям очень понравились. В "несезон" игры в основном в помещении, по хорошей погоде однажды ходили на море - запускали воздушных змеев (детский восторг). В один из дней пекли печенье.

После вечернего мини-диско устраивается показ мультфильмов, так что родители, которым хочется провести время наедине - посмотреть вечернее шоу или что-то еще, могут отдать детей на "мультфильм перед сном".

ИНТЕРНЕТ

Интернет в отеле беспарольный, так что им можно пользоваться сразу по приезду, не дожидаясь заселения в номер (обычно логин - номер комнаты). Покрытие довольно хорошее. Плохо ловит в некоторых местах зоны аквапарка, пляжа и ресторана. Если переместиться, то начинает ловить. Скорость высокая (до 35 mbps, обычно в районе 5 и 13 на upload). Бывают падения скорости, но в целом норм - можно спокойно работать и общаться.

ПОЖЕЛАНИЯ К ОТЕЛЮ

Минусы отеля описаны выше. Я думал, что можно сделать в рамках существующего бюджета и порядка (т.е. какие-то реальные вещи). Это внимание и детали. Поясню.

В один из дней в ресторане к нашему столику подошел менеджер и принес десерт в бокале (он есть на фото). Это был реальный вау-эффект.

Один из официантов периодически болтал с детьми, предлагал им что-то вкусное - это дружелюбие тоже воспринималось круто. Кстати, звали его Osman Bayram - спасибо ему!

Это надо развивать. К примеру, у нас было пожелание - три одноместных кровати в номере. Эта информация через гестрелейшнс была заранее передана на ресепшн. При заселении поздно ночью нам дают номер с одной большой кроватью. Отель был полный и другой номер дать не смогли (дали на следующий день), но первое впечатление... А если бы на респешн сказали: "Мы знаем, что вы просили три одиночные кровати, но такой номер мы сможем вам дать завтра, а сегодня, пардон, есть только такой" - эмоции были бы совершенно иные. Суть предложения, полагаю, понятна.

По деталям. В номере на столе в вазе стоял цветок. Симпатично. Но в вазе не было воды и при уборке её не наливали. Цветок завял. И стоял еще несколько дней (при уборке его ни выбрасывали, ни заменяли на новый) в комнате стоял завядший цветок (пока мы сами его не выбросили).

Или в общественной зоне по пути к ресторану посередине есть вазоны с красными каллами. Часть из них засохла. Садовнику бы их срезать - ан нет.

Или в левом лифте у ресепшн в рамку с QR-кодом кто-то засунул салфетку. Так она и ездит, наверное, до сих пор...

В общем, если за всем этим внимательно смотреть, то ощущение будет лучше, а доп.расходов все это не требует.

А так отель хороший!

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

View more
Added 18.03.19 00:09 (5 934 characters in the review)
Add comment
Complain

12:33 18.03.19

Уважаемый Влад!
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв.
Мы рады, что вы остались довольны отдыхом. Отдельно благодарим за замечания и Ваши советы. Мы обязательно будем работать над улучшением обслуживания, чтобы двигаться вперед и обеспечивать наших гостей комфортным и радостным отдыхом.
Желаем Вам и Вашей семье всего самого наилучшего и ждем новых встреч с Вами!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up