3
2 accommodation
2 service
5 food
Постоянным гостям тут не рады!)
Добрый день. Находимся в отеле третий раз с дочкой 10 лет. Предыдущие разы нареканий не было, минусы есть, но мы с ними справлялись без проблем. Сейчас решили, что больше сюда уже не приедем. При размещении 2 человека - дают номер с холодильником, сейчас мы ждём четвёртый день и все ещё освободившихся номеров нет. Так же сегодня начал течь кондиционер, сейчас стоит на 19 градусов, и в номере скоро будет баня! На рецепшен сказали - сделайте ниже, и даже не позвали мастера, что бы он посмотрел, что происходит. Думаю, что если мы являемся беспроблемными клиентами это совсем не повод относиться к нам наплевательски. Благодарю за предыдущие поездки, в следующую поездку выберем другой отель, рекомендовать его как раньше я так же больше не смогу. Топхотелс, мы тут находимся не по 20.03, почему нельзя выбрать даты позже этого числа?)
07:35 20.03.19
Теперь на 15 градусов, ситуация не меняется...
Add a comment
Add a comment