3.2
5- accommodation
1 service
4 food
Не работающий основной бассейн 22-27.04.2019
Прилетел с женой из Москвы исключительно поплавать в олимпийском бассейне с морской водой, что является основной и активно рекламируемой услугой данного отеля. Однако, по прилету выяснилось, что 22-27.04.2019 бассейн работать не будет, что стало невероятным сюрпризом для нас и большинства гостей. Нелепые попытки администрации как-то скрасить данное событие только усилили раздражение большинства посетителей. На простой вопрос: "Почему нельзя было заранее предупредить" - ответа не последовало. В результате отпуск пришлось прервать досрочно со всеми вытекающими.
Рекомендую отель Ялта-Интурист отель не рассматривать для посещений, т.к. при общении с администрацией не просматривалось стремление к исправлению подобных ситуаций в дальнейшем.
17:17 06.05.19
Тоже самое было в октябре 2018г. И скандалы и люди даже митинговать!! ходили.... И ничего, не упустят они своих денег. Мы были там 3 раза и 2 раза из 3х сливали этот злосчастный морской бассейн. Один раз в июле и на несколько дней, не приятно, но ладно. Но когда ты едешь специально за этим в октябре, привозишь маму в возрасте поплавать в теплом бассейне!!!!
Я и на сайт писала и отзывы везде оставляла. Бесполезно. Не ценят они своих туристов. Доказать ничего не возможно.
Не предупредят они, не напишут на сайте, не снизят цену.
Add a comment
Add a comment