Vacation as a Family with children in
May 2019
- Do not recommend the hotel
09.05.19 - 11.05.19
3
1 accommodation
3 service
5 food
Correct review - affects rating
Ужасные условия, кошмарное обслуживание, номера грязные (Меняли 3 номера) Жаль потраченных денег!
Фотографии отеля и описание обещают, что в отеле очень красиво и чисто. Прибыв в отель мы увидели холл - он действительно очень красивый, но дальше после чек-на начинается РЕАЛЬНОСТЬ, которая не соответствует ожиданиям! Лифты очень маленькие, душные - без кондиционера. Коридоры, ведущие в номера узкие, некрасивые, так же как и сами номера, Мы брали ДЕЛЮКС, но в нем негде развернуться, в ванной комнате только душ и унитаз ;(( Двери номеров и ремонт самый дешевый, мебель вся самая дешевая ужасного качества из ЛДСП :( стены обшарпанные, на полу плитка под дерево, кресла низкого качества уже разошлись по швам. Случился ШОК, когда обнаружила на полу засохшие капли крови - пол был весь грязный!!! На столе пятна от стаканов, когда потребовала поменять номер на чистый попросили дополнительную оплату, а когда я объяснила, что отель не соответствует заявленным 5 звездам и что еле тянет на 3* и вообще я крайне возмущена условиям разрешили поменять. Повысили номер до СЬЮИТ, но размер комнаты был такой же только с ванной в санузле. Какого было разочарование, когда зашли во второй номер, а там такой же ужасно грязный пол! Мы останавливались с полуторагодовалым ребенком, а ему нужно ходить босиком по полу ;(( Третий номер был более чист, но на шторе пепел от сигарет! ей богу ощущение будто здесь никогда не убираются(( Пробыли 2 ночи, но в нашем номере не убрались . Звонила два раза в ресепшн днем и вечером, обещали отправить уборщицу, но она к нам так и не дошла, даже мусор не вынесли! Тапочки совсем дешман одноразовые прозрачные. Питьевую воду тоже не прислали, ужасное обслуживание и условия отеля. Фотографии прилагаю. Жаль потраченных денег! [удалено модератором]
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Other pictures
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Other pictures
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Rooms
Advantages
Понравилось только расположение
находится на севере Паттайи
не шумно
немного обособленно
рядом новый ТЦ Терминал21
куда мы ходили кушать
Disadvantages
дешевый ремонт
некачественная мебель
маленькие комнаты
грязные номера
узкие коридоры
Added
14.05.19
16:04
(1 678 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment