АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.01.18
Countries, cities: 1 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 2380
Photos: 0
Vacation as a Solo trip in
June 2018
01.06.18 - 08.06.18
- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Экстримальное хамство и безразличие при заселении, плохой сервис

Ни кому не советую побывать в данном заведении, именуемом"санаторий Курпаты"(основной корпус). Хочу отметить, однако, что были некоторые плюсы. Пляж и море там чудесные,правда на этом же пляже отдыхают больные дети, но меня это нисколько не смущало, дети есть дети. Очень хороший массаж. Питание в целом хорошее и разнообразное. Однако, где-то с середины моего отдыха, администрация решила, видимо, что отдыхающие слишком много едят и поставила на раздачу некоторых горячих блюд (особо пользующихся спросом) официантов. Это было странно и неприятно. Вообще, было ощущение, что за тобой наблюдают, сколько еды ты накладываешь в тарелку. При их ценах на проживание....В общем, шведский стол по-русски. Еще один случай- в один из дней, на листе салата мной был обнаружена какая-то личинка неизвестного насекомого, жаль фото не сохранилось, а то бы я обязательно выложила. Экстрим начался при заселение.На ресепшен работают замотанные сотрудницы с безразличными лицами и плохим слухом. Номер достался ужасный, он был похож на подвал, решетки на окнах и балконе, сырость и полумрак,вид на подножие горы. После моего обращения на ресепшен и долгих переговоров, что, мол номеров у них других нет, они все же согласились переселить меня в другой номер, повыше этажом. Я была уже на нервах, но после обещания меня переселить, немного успокоилась и пошла к врачу за назначением процедур, чтобы не терять время. К моему изумлению, когда я вернулась на ресепшен, мне сказали, что номер уже отдали, "пока я гуляла", это дословно. Тогда я обратилась в отдел бронирования санатория. Там со мной разговаривали на повышенных тонах, обвиняли меня, что пока я ходила где-то, номер уже отдали и я сама виновата и все в таком роде. Я, к сожалению, забыла фамилию дамы, которая орет на отдыхающих, это начальница отдела бронирования санатория. В общем, настроение было испорчено,но мне удалось настоять на своем и ценой ужасной нервотрепки мне дали заветный ключ от другого номера. Номер был поприличнее,я думала, что все позади, однако, не тут-то было...Утром выяснилось, что в убогой душевой времен "до нашей эры" по утрам шла такая канализационная вонь, что хотелось бежать оттуда без оглядки,но деньги они бы все равно не вернули и бежать было уже некуда, пришлось "отдыхать"...Несколько раз я просила освежитель воздуха у горничной, на ресепшен идти не хотелось и освежитель наконец где-то нашли и принесли. Это было счастье! Однако, запах перебивал освежитель. Я не особо привередлива, но на канализационную вонь реагирую очень остро и категорично. Вообще, это заведение старое, ремонта там не было давно и не удивительно, что система канализации пришла в негодность.Мое посещение врача было незабываемым. Бабушка глубоко за 70,возраста этого санатория, прочитав мою карту, пыталась напугать меня моими диагнозами, видимо я должна была ощутить себя при смерти и воспользоваться всеми их процедурами, но свои диагнозы я знаю и напугать меня сложно, однако на сильно впечатлительных такой прием "терапевта" воздействовал бы крайне отрицательно. Теперь об анимации. Из развлечений, по вечерам у них были дискотеки для пенсионеров, со старыми советскими доперестроечными песнями. Вайфай в номерах не ловил, все сидели с ноутами на 1-м этаже. Бассейн не работал. Я очень люблю Крымскую природу и мне трудно отравить отдых, но им это удалось на пять с плюсом. Под конец, я уже "мотала срок". В довершении всего, хочу сказать, что такси, вызванное мною в аэропорт не приехало, на звонки водитель не отвечал, я чудом успела на попутках в аэропорт. Будьте бдительны. Вот такой "отдых". Решайте сами, ехать вам в Курпаты или нет.

Advantages
Пляж массаж природа вокруг.
Disadvantages
Размещение общение с врачом безразличие администрации.
Added 31.05.19 23:56 (3 674 characters in the review)
Add comment
Complain

00:05 17.06.19

Печально, когда есть желание посетить данный санаторий, а почитаешь отзывы, и желание куда то исчезает! Персонал своими руками убивает желание туристов посетить приехать на отдых

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up