Vacation as a Family with children in
May 2019
- Abstained
27.05.19 - 05.06.19
3.8
5- accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Неоднозначно...
Летали от Интуриста. Перелёт без задержек и переносов.
Дорога до отеля минут 45-50 очень комфортная без напряга.
При подъезду к отелю удручающий вид конечно производит ресепшн- этаких «шатёр» .... я все понимаю концепт и тд но все таки там люди хотят с комфортом посидеть в ожидании трансфера или поближе к вай-фай но это невозможно! Жара страшная, кондиционирование естественно отсутсвует и мухи задолбают вас! Впечатление уже испорчено- не уровень 5*.
Расселили быстро так как было 14ч. Номер был Гарден. На самом деле по фиг можно было и парк брать-в тишине и спокойствии жили бы.
Теперь про номер: маленький, кровать сразу у входа - весь песок соответственно там. Коридора нет вообще. В шкафу сломана дверца и отсутствуют полки- то есть у вас два выдвижных ящика, штанга с вешалками и антресоль- все! Сейф рабочий. Кондиционер работал только на тепло , выставлено +28 и он фигачит этим . Пол непромыт! Грязь несусветная! Мыла полы сама, выгребая из углов комки пыли и камни.
Недочёты по номеру в принципе оперативно устранили. Но все же-впечатление осталось.
Про уборку- ее просто нет! Могут придти, могут нет. Если придут - выкинут мусор, застелят кровати и все! Полы не моются! Или моются так, что вся грязь на месте!
По территории- все круто! Плодовые деревья, сосны, плантации с огурцами/ помидорами/перцем и тд. Петухи и индюшки ходят бродят, если повезёт-в 4 утра залетят к вам на балкон и «споют» утреннюю песню) да да у нас так было!
Пляж-не впечатлил. Заход убогий. Пирсы старые. Вид на море никакой. Вот горы с противоположной стороны радуют глаз ! В общем вся инфраструктура пошарпаная, плитка у бассейна, туалеты , мостки на пляжу и тд. Персонал в ресторанах ленивый, никто не будет менять скатерть или ставить чистые салфетки за ужином. Крошки стряхнут и ладно. Напитки - брали сами. Вилки/ложки- чаще всего тоже. Питание на 4. Мне не понравилось. Все на «отшибись», пасту не готовят при вас, за оладьями с утра очередь- удавиться можно. Делают все медленно. Еда НЕ ВКУСНАЯ! Супы просто несъедобные!
Порадовала кофейня с нормальным кофе! Девочкам респект- улыбчивые, быстро обслужат!
Сын оценил фаст-фуд в обед-неплохие бургеры/фри/нагетсы и тд
Мороженное с 12-18.
И в заключение -гости 95% жители Украины.
Пожалуй все
Other pictures
Hotel territory
Hotel territory
Beach
Beach
Other pictures
Hotel territory
Hotel territory
Other pictures
Other pictures
Hotel territory
Hotel territory
Other pictures
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Мария rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
3.3 Beach
4.0 Children services
4.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.3 Hotel infrastructure
Advantages
Территория
кофейня
Disadvantages
Номера
сервис
уборка
еда
Added
06.06.19
08:38
(2 294 characters in the review)
say Thanks
11:45 08.06.19
Добрый день, Уважаемая Мария
Прежде всего, благодарим Вас за то, что поделились своим мнением о нашем отеле!
Мнение гостей, для нас очень важно, чтобы мы могли выявить преимущества и недостатки отеля.
Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Руководство нашего отеля принимает все необходимые меры по улучшению и повышению качества обслуживания.
Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции.
Желаем Вам всего самого наилучшего!
с уважением,
Kimeros Park Holiday Village
17:33 21.06.19
Ну не согласна с Вашим отзывом... Какой вид на море вы хотели бы??? Впереди может быть только горизонт! Вода в море кристальная. Плитка у бассейна получше, чем во многих отелях Luxari. Официанты очень трудолюбивые, всегда подносили напитки, убирали и отзывались на любые просьбы, например принести сок потеплее. Питание без изысков, но вполне достаточно. Мясо телятина, говядина, баранина, курятина, индюшка, рыба. Я посетила более 15 отелей Турции 5* преимущественно Белек, но в каждом отеле было к чему придраться... Если Вы нашли отель полностью идеальный, то прошу поделиться названием, т.к. меня отель устроил полностью, хотя я считаю себя избалованным Туристом)))
23:19 22.06.19
Алва донна что в кемер что в белек при стоимости такой же в разы лучше и по питанию и по сервису. Мой любимец Ксанаду резорт. У сестры-Акка антедон.
В первую очередь меня не устроил контингент отдыхающих
23:25 22.06.19
Ну насчёт контингента согласна, много Украинцев, но минусом это назвать не могу, т. к. все спокойно и мирно. Альва донна понравился в сиде, но маленькая территория не устроила, из серии акка были в Алинде, не понравилось совсем. Вот насчёт ксанаду возьму на заметку, спасибо за ответ
23:30 22.06.19
Алва донна белек вас покорит тоже
23:26 22.06.19
Ну насчёт контингента согласна, много Украинцев, но минусом это назвать не могу, т. к. все спокойно и мирно. Альва донна понравился в сиде, но маленькая территория не устроила, из серии акка были в Алинде, не понравилось совсем. Вот насчёт ксанаду возьму на заметку, спасибо за ответ
Add a comment
Add a comment