АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 6
Readership: 433
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2019
01.06.19 - 08.06.19
- Abstained

3.2

2 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Смешанные чувства от отдыха и от отеля

Отдых с приключениями начался еще в аэропорту: нас там просто забыли, оставили одних с 2-летним ребенком. И это потому, что мы последние проходили паспортный контроль! Гид и автобус просто "устали ждать". Звонили мы в Москву туроператору, оттуда они в Барселону. Через полчаса с нами уже связался гид и организовал трансфер.

В отеле никто тебя не ждет и особо не радуется))). Даже глаза из-за стойки не поднимают... Если ты не владеешь иностранными языками (а мы были почти такими, слегка английский), просто беда. Заплатили бешеный налог на двоих - 56 евро! (нигде таких не видела и не слышала), за сейф - 28 евро, который оказался в итоге без двери)))))). Сейф чинили почти до 12 ночи). Гид так ни разу не нашел нас в отеле, ничего никто не рассказал. Все изучали сами, спрашивали у отдыхающих русских. Обратиться на ресепшен - это почти всегда отстоять в очереди. И повторюсь, они не спешат помочь и поднять глаза на тебя.

Номер понравился, чистый, расположен нормально, над одним из бассейнов, 3 этаж. Анимацию смотрели с балкона. Иногда музыка и крики мешали отдыхать, но в 23.00-23.30 всегда заканчивалась. Уборка каждый день, не всегда качественная, но уборка. Полотенца чистые, 7-8 штук в номере. Пляжных нет.

Еда вкусная, но однообразная. К пятому дню поднадоела. Каш нет.

Территория красивая, огромная.

Анимация очень хорошая. Моя дочка просто бежала на детскую дискотеку после каждого ужина. Правда на русском заговорили аниматоры более-менее (хоть отдельные фразы) с 3 июня, когда русских стало в отеле процентов 40. До этого услышать русское слово было в диковинку.

Детей ТЬМА!!!!! Я сама отдыхала с ребенком, но сказала сама себе, что больше в такие отели ни ногой. 800 номеров в отеле!!! Дети, начиная с 1,5 месяцев от роду и лет до 13. И они повсюду!!! Колясок больше, чем машин. Больше всего это ощущается в ресторане.

Но в ужас меня поверг последний день нашего отдыха в отеле: когда мы позавтракали и вышли из ресторана в 10.00, на улице стояла очередь на завтрак в человек 50, и люди прибывали и прибывали....

Пляж. Красивый, маленький, почти чистый. Вода бирюзовая, песочек... Только я не понимаю, как на пляж ходят родители с маленькими детьми. Мы давно без коляски, достаточно выносливые, но с трудом проходили ступеньки, спуски, камни. На коляске там вообще не проехать!!! И отель на возвышенности. Подъем совсем не легенький.

Ходили на 2 других пляжа (Кала Медия и Кала Ангула), но наш (Кала Романтика) мне понравился больше.

Про женщин, раздетых до пояса, уже отзывы видела. Я не брезгливая, но это было тошно. Вокруг дети, а дамы вываливаю свои ... Абсолютно разного телосложения, комплекции... Причем, сами с детьми. Одна сидела возле нас мама (голая до пояса), намазывала кремом своего сына лет 7-ми, практически терлась своей голой грудью о спину мальчика. И таких вокруг очень много. Ни одно посещение пляжа не обходилось без таких "видов". И такие мамы раздевали своих детей до гола на пляже. Ладно малышей, лет до 3-х, но и 5-6-7 летние голышом тоже ходили, съезжали на горках, сидели в баре на пляже на стульях... Не знаю, для меня это ужасно.

В общем, отель сам тянет на 4 балла (по красоте, территории, бассейнам, развлечениям), анимация хорошая, стараются. Развлекают и деток, и взрослых. Но нюансы по сервису, спуску на пляж, уборке, отношению и по количеству народа (а особенно очереди за едой), существенно снижают рейтинг.

Kler rated hotel services

3.9 Services and maintenance quality

2.1 Suitable for a holiday

4.0 Beach

4.8 Children services

3.3 Location convenience

4.1 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Территория бассейны виды анимация вкусная еда
Disadvantages
Сервис неработающий сейф иногда уборка спуск к пляжу количество номеров и отдыхающих
Added 09.06.19 23:06 (3 379 characters in the review)
Add comment
Complain

23:55 10.06.19

Добрый вечер. Спасибо за ваш отзыв , актуален для нас . Подскажите от какого тур оператора у вас тур куплен ? Очереди только на завтрак такие огромные ? Сколько по времени вы добирались на трансфере до отеля ?

00:00 11.06.19

Здравствуйте! Тур куплен у ТУИ. Очередь однажды такую увидели на завтрак, в день отъезда. Но за мясом всегда очередь внутри ресторана. И толпы, шум. В тишине и спокойствии никогда нельзя было поесть. По времени от аэропорта до отеля ровно час (64 км вроде).

00:04 11.06.19

Мы заказали отдельный трансфер от испуга что пока всех по отелям развезут будет очень утомительно . Да , хотелось бы без гула и плача детского в таком количестве поесть , но уже что выбрали то выбрали с отелем . Спасибо вам за ответ .

00:12 11.06.19

Скорее всего, вы правильно сделали. Т.к пока мы искали хоть кого, кто нам поможет в аэропорту, пока созванивались с Москвой, они с Барселоной, прошло много времени. Потом нас привезли в отель, а на ресепшене ещё сидели ждали заселение люди с нашего рейса.
По поводу отеля: главное настрой! Я не скажу, что мы плохо отдохнули. Одни виды- это красота неописуемая. Каждый день любоваться не уставали. Но я не люблю толпы, мне этого и в Москве хватает. Такое было ощущение, что в ресторане тебя подгоняют вечно: взять еду - очередь, поесть- все вокруг бегают, как муравьи. Да, невнимание разочаровало ещё. Но я в Европе не была до этого, может везде так. Правда отдыхала в Рио (Бразилия), так супер-мега приветливые сотрудники. Мы и без испанского языка все понимали, сами поездили по всем экскурсиям и т.д.
Хорошего вам отдыха!
Просто лучше знать заранее, к чему готовиться).

00:23 11.06.19

Будем надеяться , что отдохнём без приключений . Все таки склоняюсь к мнению что комфортнее всего отдыхать в Греции , в Турцию не ездим . В Италии на Сицилии тоже хорошо отдыхали , но душевнее в Греции . Посмотрим чем удивит Испания - Майорка .

00:25 11.06.19

Хорошего вам отдыха!

22:44 13.06.19

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере фен?

22:46 13.06.19

Добрый вечер! Да, есть. И шампунь-кондиционер. Правда, маленькие. И малюсенький кусочек мыла (жидкого нет).

22:49 13.06.19

Спасибо за информацию!

15:16 21.06.19

Здравствуйте ещё раз! Подскажите, пожалуйста, возможно ли где-то в отеле взять утюг?

15:33 21.06.19

Добрый день! К сожалению, не знаю. Мы с собой брали дорожный утюг.

19:14 03.07.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, налог 56 евро - это за сколько дней отдыха? У вас путевка была на сколько дней. А то нахожу в Интернете противоречивую информацию. Спасибо.

19:14 03.07.19

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, налог 56 евро - это за сколько дней отдыха? У вас путевка была на сколько дней. А то нахожу в Интернете противоречивую информацию. Спасибо.

19:48 03.07.19

Добрый день! 56 евро за двоих на 10 дней/9 ночей. У них странный расчёт: за первые 7 или 8 дней определенная сумма, потом дешевле. Я не помню точную разбивку.

21:18 04.07.19

Спасибо большое!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up