АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.07.12
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 7
Comments: 33
Readership: 5944
Photos: 17
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
June 2019
05.06.19 - 19.06.19
- Abstained

4.2

4 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отдых для молодёжи без детей

Плюсы:

1. Красивые интерьеры

2. Чистота

3. Есть аквагорки

4. Хорошие вечерние шоу

Минусы:

1. Пляж не подходит для малышей, т к не песок при входе в воду и далее дно болезненные камушки. И очень быстро становится глубоко. Стоять и держать малыша на руках и т п очень сложно.

2. Детский клуб для галочки. Совсем не 5 звездочный. Небольшая комната с минимальным, примитивным набором игрушек. И комната для сна. Игры неинтересные, квестов тематических с поиском, заданиями по территории за 2 недели не было. Приезжали переодевались в ростовые куклы и танцевали перед детьми. Ни о чем. Никаких профессиональных артистов не было ни разу, типа клоунов, фокусников, шоу с Животными, мыльные пузыри. Зато зазывают на платное катание на лошадях, но при этом если ребёнок не едет ( у нас например аллергия), то клуб пустует никто проводить в этот день ничего не будет, даже их стандартные рисовалки. Вообщем ничего, что любят малыши. Фото Программы прилагаю. Также буфета с нормальной едой для детей тоже не предусмотрено. Только невкусный сок, моя отказалась пить и молоко. Сидят раскрашивают упаковку от яиц, вообщем дешёвенько.

3. Мы жили в корпусе делюкс, он считается новым и лучше. И даже тут Семейный двухкомнатный ооооооочень малюсенький номер.

4. Территория не сады. Если кто-то любит гулять по территории в зелени, то не сюда. Здесь здания переходящие одно в другое.

Фото туриста отеля

For children

Два старых, ободранных поля для минигольфа

Фото туриста отеля

For children

Детский клуб

Фото туриста отеля

Beach

Пляж

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Программа Детского клуба

Фото туриста отеля

For children

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

For children

Делают гусеницу из яичной упаковки

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Hotel

Anna_ktnj voted hotel services

4.3 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

2.6 Beach

3.0 Children services

4.0 Location convenience

4.8 Rooms

Hotel infrastructure

View all
Advantages
Чистота И бассейн с минеральной водой
Disadvantages
Детский клуб запах канализации во время вечерних шоу периодически. Администрация была в курсе говорила какие-то Аварии
Added 01.07.19 23:35 (1 369 characters in the review)
Add comment
Complain

15:37 02.07.19

Женщина, сколько можно под разными никами писать одно и то же? Вы понаписали враньё на разных сайтах под разными иенами, вам администрация отеля и люди которые знают этот отель, как свои пять пальцев уже ответили.
У вас навязчивая болезнь, и вам не в Белек нужно было путевку покупать, а в специализированный профилакторий. Надоело культурно вам объяснять.
«Детский клуб совсем не пятизвёздочный.»
Все путешественники знают, что есть разного уровня пятерки как в Белеке, так и во всем мире. Есть пятерка по такой цене, а есть в 4 раза дороже, а есть за пол цены, здесь же, неподалеку. Цены на отели в Белеке в этом сезоне смотрели? Советую конкретные отели Белека для вас с отличными клубами, из личного опыта отдыха с детьми. Эла Кволити, Регнум, Макс Роял, Суэно. Цена на эти отели будет во много раз дороже.
Точно так же, как можно отправить своих детей в Московский Государственный университет управления или же в Стэнфорт.
В других отелях, по этой же цене и половины всего не будет для детей, что есть в Альве, вот в чем преимущество.
Как хорошо что вы сфотографировали программу, умница! (Заметьте, в моем комменте не только конструктивная критика, но и заслуженная похвала.:)
То ли у вас знания английского не хватает ее почитать, но там же картинки прилагаются. :) Я прям по пунктам объясню вам отличия вашего вранья, от действительной программы, вами прикреплённой. :)
Для всех семей, кто будет ехать, могут наглядно обратить внимание на разнообразие программы, в отличает от других отелей, если мы будет говорить о такой же цене за сутки на стандарт.
Каждые пол часа-час меняются занятия.
В программе есть битва с водными пистолетами, запуск воздушных змеев, построение замков из песка, готовят печенье, кинотеатр, настольные игры, купаются в бассейне, делают различные поделки. Разукрашивают футболки бесплатно, в отличает от всех других отелей! Есть тематические вечеринки, о которых вы врете, что нет. Конкретно -День Супергероев, День Тролей, Гавайская вечеринка, Радужная вечеринка. Если имели ввиду поиск клада, так он был миллион лет назад закопан, в каком сезоне мои дети его искали и нашли, не помню. :) Слава богу здесь каждый год новые, свежие темы, иначе постоянным гостям бы было скучно в одних и тех же Пиратов играть. За наши годы отдыха здесь разные тематические детские праздники, квесты, вечеринки в программе были и есть.
Буфет был, хорошо что убрали. Мы считаем что это не правильно, когда дети понаедаются картошки фри, макарон, бургеров и сладкого, как во всех отелях обед проходит с аниматорами. Аниматоры должны развлекать, а во сколько и чем накормить мы сами решим. Прийдешь с детьми поиграть в прохладе, в клуб, в самую жару, в других отелях, а у них обед, картошку фри с колой едят.
«Никаких профессиональных артистов не было ни разу» В программе указано - три раза в неделю шоу артистов, после детской дискотеки. Ростовые куклы, цирковое и фокусники в этом сезоне мы видели. В прошлых сезонах были и мыльные пузыри и животные. Здесь как и детские, так и взрослые артисты есть резиденты(выступают годами), а есть новые. Например Сосо Павлиашвили, Тодес, Акцент, пианист и скрипачка в лобби баре и тд, здесь резиденты. Нам очень нравился один фокусник, несколько лет подряд делал шоу для детей, у него и некоторые животные в программе тоже были. В этом сезоне уже нет его, ну и хорошо, дети его фокусы уже запомнили.
То что артисты становятся резидентами в отелях и дают одни и те же концерты/шоу абсолютно нормальная практика. В Вегасе шоу идут десятилетиями (с небольшими доработками), но все равно на них приятно смотреть, даже не первый раз, спустя годы.
Поездка в конный клуб не может быть бесплатной, моя дорогая. По тому, что катание на лошади в этом самом отеле Бэлис, стоит денег. Туда ездят на экскурсию почти все детские клубы Белека, за гораздо большие деньги, чем Альва.
Мы считаем что такое включение в программу, это огромный её плюс! По очень доступной цене.
Наши дети ездили туда очень много раз, и благодаря этому приобщились к конному спорту и теперь ходят на занятия на ипподром дома. Поездка классная! Детки очень любят животных, которых можно там покормить и конечно прекрасных лошадей.
Раньше там даже было катание по воде в море, у нас фото и видео остались, крутая штука!
Есть отели в Белеке, Суэно например, куда поняшки приезжают катать деток прямо в отель, никто не спорит. Цену на отель смотрите.
«но при этом если ребёнок не едет, то клуб пустует никто проводить в этот день ничего не будет.» Вранье, откройте свою же программу. Конный клуб стоит в самом конце дня, и всего 2 часа. Остальное время занятия, -обратите внимание.
И кстати, график работы клуба в Альве очень даже отличный до 22:30. Не то что в других отелях, до 17:00 и ещё по несколько часов перерыв днём. Отлично тоже занимаются с подростками в тинейдж-клубе, не только в детском, дети бегут туда!

16:43 02.07.19

Съездила в этот Отель, написала свои впечатления и опыт. Как собственно, делаю уже много лет (смотрите профиль там много стран и отелей), потому что сама при выборе отдыха всегда читаю тут отзывы людей, рейтинг. Помогает мне, отдаю «долго» тоже пишу свой опыт.
Не поняла, вашу агрессию, оскорбления. Что я вам лично сделала? То, что мой опыт прибывания в этом отеле не совпадает с вашим видением? Ну уж извините, сама не ожидала, думала получше все будет. И обвинения, что я занимаюсь такой ерундой, как писать на разных сайтах, под разными именами... смешно. У меня жизнь очень насыщенная, у меня нет ни времени, ни интереса сидеть, как вам по сайтам и отслеживать комментарии отдыхающих об этом отеле. Даже смешно, вот вам заняться нечем.
Жалко вас. Это ж какая убогая жизнь должна быть.
Насчёт работников отеля, это их задача играть словами, описывать все красиво. Маркетинг...
Жаль, что не прислушиваются и не улучшают.
Как я поняла, у вас что-то с психикой. Если, что не расстраивайтесь сильно. Проведите время лучше с мужем, ребёнком, чем кидаться на людей в интернете за их мнение. Хотя, может вы представить отеля, тогда все встаёт на свои места.

12:12 03.07.19

Сплошное враньё. Скажу для чего это пишется. Ваши отзывы написаны с нескольких, разных аккаунтов -факт номер один.
Вы пишите в предыдущих отзывах -
«отзыв был написан только с целью донести до администрации отеля и выразить свое отношение к существующему минусу, который был немедленно усмотрен». Если при вас же, всё было незамедлительно исправлено, то цель написания новых отзывов с других аккаунтов? (Риторический вопрос.)
Следующий факт -ваши «претензии» не совпадают с действительной программой, которую вы же и выложили. Браво! :)
Никакой агрессии, ни в коем случае нет.
Это ваша личная реакция на то, когда вас подловили на вранье. :)
Смею предположить, что вы являетесь сотрудниками, одного из тур-операторов.
Тур-фирмы покупают новые отели каждый год, и конкуренция большая.
У Альвы давно зарекомендованное имя в нише «детских отелей» Белека. Вот кто-то и решил подвинуть с места, нечестными отзывами, а не качественной работой.
Оттуда и конный клуб вам не угодил в программе. Отельные гиды тур-фирм, перегрызут друг-друга за продажи экскурсий.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up