АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
960 + 0
Readership
Без статуса
6 комментариев
Vacation as a Family with children in July 2019
13.07.19 - 17.07.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
13 - 17 July

Разочарована

Translate

Прилетели через компас с алматы..компас те ещё гады ..но не о них..Бываем в ОАЭ каждый год..есть с чем сравнить..Погода отличная 38 40..Море теплое..Отель не похож на годовалый..местами грязный кафель и отбитая мебель..жалюзи с комнаты в туалет вообще огонь..дизайнер явно был не в себе..они полу открыты и при желании все видно что происходит в сан узле.. ванны нет нигде только душевые, что с детьми не удобно..ол инклюзив не о чем..чай сок и прочее надо заказывать и ждать по пол часа, персонал не шевелится. На берегу много мусора с берега прилетают и доски и банки,конечно это все убирают но не справляются,..ресепшен нахамили,при чем не обоснованно,хоть на следующий день и сделали комплимент в виде тарелки фруктов..2 дня срабатывала сигнализация ,что пожар и все это после 12 ночи, дети маленькие подлетают,да и мы сами тоже,так как уже уснули, спустились типа неисправна система, второй день звоню уже на повышенном тоне и говорю когда это прекратится? Ведь не знаешь угроза есть или нет, а меня на ещё более повышенном тоне почти послали..сказали чтоб я не орала и они делают все возможное и бросили трубку. В общем поехали потому что были на новый год в Черной Рамаде..вот там действительно сильная команда спецов..начиная от ресепшен кончая кухней..все умницы..зная что тут и там один хозяин выбрали Виндам только из-за того что море ближе, через дорогу..В общем команда слабая,желания угодить людям нет,а мы приехали сами и ещё семью друзей привезли и все на две недели..в общем больше нет желания сюда ехать..про грязь в самом Аджмане молчу,раньше бывали и знали что это не Дубай..Про то что пары в бассейне целуются чуть ли не в засос тоже..все понимаю но рядом и дети и пожилые люди и вот так что не реагирует персонал удивляет..мы все умеем целоваться но есть нормы приличия поведения в общественных местах и тем более в мусульманской стране.часто видела женщин в бассейне с распущенными волосами, что тоже мало приятно,в других отелях этим следили..тут нет..алкоголя нет но мы не страдали..неплохая баня ,финская и восточная но в Рамаде лучше.И очень конечно огорчило что бассейн и баня до 8 вечера, а пляж до 7,бродить летом там тяжеловато, даже после 8.Кухня не очень,хоть и голодным не останешься..для детей нет супов и просто макарошек.пару раз увидели суп лапшу из курицы,были очень рады,в основном супы пюре с очень большим количеством муки.а для взрослых одно и тоже ..качество нормальное но жутко холодно.Берите тёплые вещи иначе в столовой околеете.вообще ничего особо серьёзного но куча не приятных мелочей из-за не компетентных людей .но тем не менее море теплое погода хорошая ,днём всегда ветерок,рядом много маленьких кафе и пару торговых центров. В Шан Турс за экскурсиями и особенно фото не советую обращаться..у них то техника ломается то фото теряются то просто не исполняют свои условия и деньги не возвращают..особенно фотограф Муса..рядом с ними аль сакр компания..их ценами и услугами остались довольны..но тут каждому своё..А так мы очень любим ОАЭ, обязательно приедем но возможно в другой отель..Все равно это не забываемая страна со своим близким нам колоритом и даже климатом а остальное все мелочи..Море каждый день с балкона наверное не может надоесть..В общем отдых на слабую четверку..Всем хорошего отдыха и настроения

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Близость к морю
  • Близость к кафе и магазинам
  • Вид на море со всех номеров
Added 16.07.2019 22:46 3 268 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Эмми .... В отзывах и описании вроде бы достаточно информации что отель не для детей и семейного отдыха, и писать такой отзыв зная куда ехали , совсем не камильфо так сказать.
А где у меня тут что-то о том что я думала что отель семейный? Я вроде не пишу об отсутствии горок или анимации..может вы в ОАЭ были раз два а я езжу 10 лет и мне есть с чем сравнить..в этом отеле в бассейне только не сношаются а это кстати в этой стране не допустимо. Всегда следят за поведением посетителей в бассейне так как это не отдых одной или двух пар которых плохо воспитали там сотни людей а порядка нет..и суп на базе ол инклюзив тоже не прерогатива именно семейных отелей и отсутствие вежливости некоторых кадров персонала тоже .да и пожарная сигнализация когда трезвонит каждую ночь в час ночи тоже не вау даже взрослым..так что прежде чем вставлять свои 5 копеек вникнуть надо в суть отзыва..
И где вы кстати нашли что отель не для семейного отдыха..?а для кого тогда..для соло только..
Доброго времени суток.
Отдыхал возможно с Вами и "ужасы" Ваши не наблюдал...
Да волны приносили на пляж мусор, но его убирали.
Хамы на рецепшен....не знаю, что Вам отвечали, Лично Мне с ребятами комфортно общаться было.
Вообще правы те которые утверждают, что отель не для детей. Им скучно....
Ну про детей особо то речи нет..тем более маленьким детям хватает солнца тепла и моря и про это слов нет..мусор нет нет плавает но и тут ясно что это не уследить..и корабли и соседние пляжи.а грубить ну выше я написала где именно мне наградили а не так что на каждом шагу..такчто ваш ответ мне не ясен .чем именно вы не довольны..и вообще у каждого своё мнение это для вас новость?
И где у меня слово про ужасы ..покажите если не трудно..или может вам в кайф в час ночи подлетать от пожарной сигнализации а потом нарываться на грубость от ресепшн..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (316) Next rate Все отзывы автора (3)
Диана
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.11.2018
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 30
  • Readership: 0
  • Photos: 14
0 Благодарностей