Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 163
27.06.2025
22:09
Добрый день. Планируем путешествие в ваш отель. Подскажите пожалуйста, у вас есть номера с 3 кроватями? Нас 3 взрослых, спать на раскладном диване не хочется.
Рассматривали номер полулюкс 57м2.
27.06.2025
15:24
Добрый день. Чесалкина Елена. Приезжаю к вам 29.06.2025 вечером. Можно попросить по возможности этаж повыше (10) и некурящий блок.
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
27.06.25
17:32
Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено заранее.
С уважением
Менеджмент
27.06.2025
07:53
Добрый день. Подскажите пожалуйста, освобождение номера в 12.00. Можем мы дальше пользоваться бассейном, пляжем и по системе Soft All Inclusive напитки будут доступны или нет? Подключение к Wi-Fi сохраняется до трансфера из отеля в аэропорт?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
27.06.25
10:35
Здравствуйте!
В качестве исключения возможно сохранить использования инфраструктуры отеля ( без питания)
С уважением
Менеджмент
26.06.2025
15:46
Здравствуйте! Можно ли забронировать отель на сутки с заездом в 6 утра?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
27.06.25
10:24
Здравствуйте!
Пожалуйста свяжитесь с нашей командой отдела бронирования.
С уважением
Менеджмент
26.06.2025
11:28
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, есть ли в вашем отеле дневное пребывание с завтраком? Если есть, то подскажите стоимость на 4 человек
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
26.06.25
14:34
Здравствуйте!
В отеле бронируются номера только на полные сутки.
С уважением
Менеджмент
22.06.2025
10:37
Доброе утро, хотелось бы узнать. Мы к Вам лети в 3 раз, Kuznetsov Denis и Kuznetsova Tatiana прилетаем 02.08 на 10 ночей хотелось попросить Вас этаж выше 8-го. для курящих и если можно что бы номер был с одной кроватью большой и как выходить из лифта слева.
Ждем встречи с нашим любимым отеле и его замечательным коллективом. Заранее благодарим!
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
23.06.25
09:22
Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, но также всё будет зависеть только от доступности и не может быть подтверждено заранее.
С уважением
Менеджмент
18.06.2025
17:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько примерно по времени занимает дорога от аэропорта Абу-Даби до отеля? Я спрашиваю не о цене, а сколько по времени это?
Светлана Корчагина
Нижний Новгород Турист
19.06.25
11:20
Здравствуйте! Ехали в прошлом году из аэропорта Абу Даби в Шарджу, часа 2 по времени точно. Может даже чуть больше. Здесь примерно также получится у вас, рассчитывайте на 2,5 часа. Довольно утомительно
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
19.06.25
14:55
Здравствуйте!
В зависимости от пробок время может составить от 2х часов
С уважением
Менеджмент
18.06.2025
11:51
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько примерно по времени занимает дорога от аэропорта Абу-Даби до отеля?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
18.06.25
17:35
Здравствуйте!
В зависимости от пробок цена может быть от 250 дирхам ( оплата согласно счетчику)
С уважением
Менеджмент
17.06.2025
20:38
Здравствуйте скажите можно доплатить в отеле за AL если есть FB. И сколько будет стоить?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
18.06.25
08:49
Здравствуйте!
Любое бронирование через туроператора, подлежит всем изменениям только через него.
С уважением
Менеджмент
17.06.2025
15:59
Подскажите пожалуйста если купить в день выезда обед сколько это будет стоить?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
17.06.25
19:41
Здравствуйте!
В данный момент ваучер за наличные 60 дирхам за человека
С уважением
Менеджмент
17.06.2025
07:39
Здравствуйте. У нас питание всё включено. В день заезда и выезда завтрак и обед включено?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
17.06.25
08:15
Здравствуйте!
При любой концепции питания в день звезда завтрак не включен, в день выезда только завтрак.
С уважением
Менеджмент
10.06.2025
23:05
Добрый день! Подскажите с какого возраста доступна детская комната, есть ли там какие-то мероприятия, аниматор в комнате? Или это просто зона предназначенная для отдыха детей в сопровождении родителей?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
11.06.25
07:40
Здравствуйте!
Детской комнаты в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
07.06.2025
20:05
Добрый день!
Не увидела информацию есть ли в номере мыльные принадлежности- гель для душа, шампунь, зубная паста, щетка, мочалка? Подскажите пожалуйста что будет в номере? Так же хотели бы уточнить есть ли возможность раннего заселения в номер 18.06.2025 PIKINA ELENA PAVLOV MIKHAIL
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
07.06.25
20:46
Здравствуйте!
Конечно ванные принадлежности в отеле есть, кроме мочалки из указанного. Что касается раннего заселения, то это будет зависеть только от наличия доступности номеров и возможности соотвественно в день заезда ( возможны дополнительные сборы).
С уважением
Менеджмент
03.06.2025
11:16
Здравствуйте! Закончился ли ремонт пляжа?
Юлия
Минск Турист
03.06.25
14:33
Добрый день, нет, ещё минимум на пол года работ
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
05.06.25
07:20
Здравствуйте!
Облагораживание набережной проводится муниципалитетом ( это не ремонт пляжа) и пока никакой информации о завершении работ он не давал.
С уважением
Менеджмент
31.05.2025
14:30
Добрый день! Подскажите в июне медузы есть в море? Как приливы/отливы? Купаться можно?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
31.05.25
19:43
Здравствуйте!
В ОАЭ круглый год купаются, за подробной информацией данных вопросов , пожалуйста, обратитесь к сети интернет.
С Уважением
Менеджмент
29.05.2025
21:20
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , как разместят семью двое взрослых и трое детей 15 лет, 9 лет и 1год в Джуниор сьюит?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
30.05.25
12:39
Здравствуйте!
В приведённых Вами данных, размещение будет следующим образом, данной категории одна большая кровать в спальне и для третьего взрослого (15 лет) устанавливается доп кровать в гостиной. Ребенок 9 лет размещается на общей кровати с родителями либо на софе в гостиной ( софа не раскладывается), ребенок 1 года с родителями на общей кровати , либо манежик до 4 лет предоставляется бесплатно по запросу.
С Уважением
Менеджмент
28.05.2025
13:48
Предоставляется ли вода в бутылках?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
29.05.25
08:57
Здравствуйте!
По бутылочке воды (0,5 л) на человека в день пополняется после каждой уборки номера.
С уважением
Менеджмент
27.05.2025
10:47
Здравствуйте!
В какой стороне от отеля находится новый пляж?) и еще можно какой-то ориентир , по которому найти пляж)
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
27.05.25
22:36
Здравствуйте!
Частная территория перенесена по линии берега на километр от прежнего пляжа ( вся информация также выдается при заселении).
С уважением
Менеджмент
26.05.2025
08:17
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по бару на пляже ,не ограниченное количество напитков ? И есть ли перекус?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
26.05.25
16:13
Здравствуйте!
Безлимитные напитки включены, только при концепции Soft All inclusive. Покупка перекусов также доступна.
С уважением
Менеджмент
21.05.2025
09:21
Добрый день. Подскажите, номер Полулюкс, предусматривает мягкую мебель (диван) в гостиной?
Маида Солатрэ
Курирующий менеджер
21.05.25
23:05
Здравствуйте!
Категория номера Junior Suite ( полулюкс) имеет в гостиной софу ( не раскладывается).
С уважением
Менеджмент
27.06.2025
22:09
Добрый день. Планируем путешествие в ваш отель. Подскажите пожалуйста, у вас есть ном ...
ответ
27.06.2025
15:24
Добрый день. Чесалкина Елена. Приезжаю к вам 29.06.2025 вечером. Можно попросить по ...
ответ
27.06.2025
07:53
Добрый день. Подскажите пожалуйста, освобождение номера в 12.00. Можем мы дальше пол ...
ответ
26.06.2025
15:46
Здравствуйте! Можно ли забронировать отель на сутки с заездом в 6 утра?
ответ
26.06.2025
11:28
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, есть ли в вашем отеле дневное пребывание с завтрако ...
ответ
22.06.2025
10:37
Доброе утро, хотелось бы узнать. Мы к Вам лети в 3 раз, Kuznetsov Denis и Kuznetsova ...
ответ
18.06.2025
17:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько примерно по времени занимает дорога от аэр ...
ответа
18.06.2025
11:51
Добрый день. Подскажите пожалуйста сколько примерно по времени занимает дорога от аэр ...
ответ
17.06.2025
20:38
Здравствуйте скажите можно доплатить в отеле за AL если есть FB. И сколько будет стои ...
ответ
17.06.2025
15:59
Подскажите пожалуйста если купить в день выезда обед сколько это будет стоить?
ответ
17.06.2025
07:39
Здравствуйте. У нас питание всё включено. В день заезда и выезда завтрак и обед включ ...
ответ
10.06.2025
23:05
Добрый день! Подскажите с какого возраста доступна детская комната, есть ли там какие ...
ответ
07.06.2025
20:05
Добрый день!
Не увидела информацию есть ли в номере мыльные принадлежности- гель для ...
ответ
03.06.2025
11:16
Здравствуйте! Закончился ли ремонт пляжа?
ответа
31.05.2025
14:30
Добрый день! Подскажите в июне медузы есть в море? Как приливы/отливы? Купаться можно ...
ответ
29.05.2025
21:20
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , как разместят семью двое взрослых и трое детей ...
ответ
28.05.2025
13:48
Предоставляется ли вода в бутылках?
ответ
27.05.2025
10:47
Здравствуйте!
В какой стороне от отеля находится новый пляж?) и еще можно какой-то о ...
ответ
26.05.2025
08:17
Добрый день!
Подскажите пожалуйста по бару на пляже ,не ограниченное количество напи ...
ответ
21.05.2025
09:21
Добрый день. Подскажите, номер Полулюкс, предусматривает мягкую мебель (диван) в гост ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Здравствуйте!
К сожалению в отеле нет номеров с 3мя раздельными кроватями.
С уважением
Менеджмент