Отзыв об отеле Holiday Inn Resort Phuket Mai Khao Beach (отель был переименован 01.07.23)
Vacation as a Family with children in
November 2018
- Do not recommend the hotel
03.11.18 - 17.11.18
2.7
4 accommodation
2 service
2 food
Correct review - affects rating
Отдых с маленьким ребенком! Красивая ухоженная территория, НО им НЕ ЗАНИМАЮТСЯ!
Первый раз пишу отзыв, отдыхали больше полугода назад. Наконец пришло время осознанно, без эмоций написать отзыв. ОТЕЛЬ ПРИЯТНЫЙ С КРАСИВОЙ УХОЖЕННОЙ ТЕРРИТОРИЕЙ, С ХОРОШИМ ПЛЯЖЕМ ПО МЕРКАМ ТАЙЛАНДА. НО ИМ НЕ ЗАНИМАЮТСЯ, СТОИТ ЧУТЬ БОЛЬШЕ ПРИСМОТРЕТЬСЯ И ВСЮДУ ГРЯЗЬ И ПОФИГИЗМ И ТАРАКАНЫ!(самый трешь напишу внизу)
выбирали отель исключительно из тех соображений,что ехали с ребенком 2,5 лет.
поэтому нужен был:
1. хороший отель с детской комнатой
2. хорошее питание
3. и хороший пляж на территории отеля
по факту из ПЛЮСОВ для ребенка наличие детской комнаты, такая полноценная игровая на разный возраст детей, довольно хорошая,чистая,за детьми следят и хороший пляж, который регулярно чистят. ВСЕ!)
ПИТАНИЕ:
завтракать вы будете с удовольствием первые два дня, тк завтраки не просто однотипные,вообще не меняются нисколечко! (про ребенка я вообще не говорю, мы понимали что едем в азиатскую страну, так что запаслись разными пюрешками -консервами, ребенок кушал хорошо только в ближайших кафешках РЫБУ..много рыбы,Супы с лапшой, макароны,пиццу)
тк ехали в отель только на базе завтраков, в первый же день попытались поужинать, честно говоря мне еда не запомнилась вообще, очень себе льстит отель по указанному ценнику. Ценник как в хорошем заведении, а удовольствия не получаешь вообще. Там если идти по побережью вправо есть кафе прям граничит с отелем, и есть еще дальше метров 300 (обнаружили мы его,жаль в крайние дни перед отъездом). Вот там и вкусно и сытно и приемлемо по цене, весь отель Холидей Ин тусуется там
ПЛЯЖ:
пляж нормальный, видно что его чистят, нет лежаков (это особенность Тая.тк пляжи считаются муниципальными),но выдают соломенные покрывала и пляжные полотенца, из минусов очень мало места в тени,прятаться от солнца приходится вне пляжа. Ну и в море кусается планктон,купаться не очень приятно( но это на всем побережье было в то время). пляж чистят ровно по территории отеля,чуть в сторону пройдешь -там мусор и грязь. и плюс конечно, почти безлюдный пляж, так как на пляже только отдыхающие отеля, а их не так много, многие весь день у бассейна.
НОМЕРА/УБОРКА/ЧИСТОТА: сразу говорю, я в Тайланде не первый раз, и по уровню отелей мы отдыхали в разных, как сетевых ,так и частных. есть с чем сравнить и почему претензии. их куча на самом деле!
-мебель старая покоцанная, с грязными пятнами на диванах
-убираются плохо, не каждый день, и на оте...сь, в туалете на видном месте висала паутина, ее так никто не заметил не убрал за все наше пребывание в 2 недели. у нас был первый этаж с мини террасой, так если чуть отодвинуть диван то под ним оказывалась грязь и земля в приличный слой. Единственный плюс белоснежное белье, а полотенца даже бывали рваные!
и самый пипец: ТАРАКАНЫ В номере раз заметили таракана - уничтожили . на следующие сутки муж проснулся ночью, от того ,что по нему бегает ТАРАКАН. всю еду мы тщательно убирали в холодильник, мы понимая, что мы в стране,где нельзя оставлять и соринки в номере, если что-то и ели то на террасе. в той же Доминикане тараканы бегают с полладони, но они их морят каждую неделю по графику, а тут после нашей жалобы управляющему к нам пришли провести фумикацию, только на следующий день.
и самое отвратное зрелище было в столовой (ее по другому не назовешь) в предпоследний день перед отъездом, я как обычно за завтраком пошла сделать кофе в кофемашине, забирая стакан с кофе, из сеточки снизу, куда ставится стакан,на меня смотрел бесстрашно ТАРАКАН! на мои возмущения, работники этой СТОЛОВОЙ. ПРОСТО ПОСТУЧАЛИ ПО СЕТОЧКЕ И КУДА ТО ЕГО ПРОГНАЛИ.. т.е. у них это не просто залетный гость, а вполне таки нормальное явление... РЕБЯТ, В ТАКОМ ОТЕЛЕ! ЭТО ПОЗОР! я даже не буду описывать,что в столовой очень грязно, всюду крошки ,никто не заботится о чистоте. в прошлые разы при поездке в Тайланд Я даже не помню, чтобы мы брызгались там от комаров, тут же искусаны все! И на улице и в номере, хотя с собой фумигатор и спрей от комаров .
ну и если вы не хотите уединения , делать там нечего вообще, на такси съездить в центральную часть города стоит туда обратно почти 10тыс руб. все экскурсии будут в разы дороже,тк. трансфер в эту сторону нужно отдельно заказывать. поблизости один магазин, можно взять велики и сгонять в 7/12 подальше,так большинство и делают.
тем не менее,многие туристы с кем мы общались туда приезжают уже не в первый раз, и с детьми в том числе. возможно такая грязь это временное явление.
еще раз, отель хороший, пляж хороший,но ощущение,что управляющий просто забил болт на происходящее, не чувствуется там твердой руки, а это важно.
надеюсь,будет полезен отзыв.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
территория
пляж
детская комната
Disadvantages
грязь
тараканы .
Added
21.07.19
21:55
(4 599 characters in the review)
say Thanks
09:33 22.07.19
Здравствуйте Наталья!
Благодарим Вас за то, что решили остановиться у нас. Спасибо, так же за такой большой и развернутый отзыв. Каким бы он не был, нам приятно знать, что Вы считаете нужным поделиться Вашим опытом. Думаю, что и другие путешественники тоже не против буду почитать.
Позвольте сразу немного не согласиться с Вами по поводу завтраков. Завтрак в нашем отеле — это наша самая сильная сторона. Рядом с нами в основном очень дорогие отели класса люкс, следовательно, нам очень важно держать марку наравне с ними. Практически каждый отзыв, и на других сайтах, в том числе говорит о том что у нас хорошие завтраки. Booking.com к примеру, характеризует завтрак как "очень хороший". Тайские блюда (Пхукетские) меняются каждый день (стойка возле входа в ресторан). Не дешевого качества колбасные изделия: колбасы, сосиски, бекон, сыр. Китайская стойка — лапша, супы. Каши для детей. Если что-то не устраивает, без проблем, говорите нам, приготовим еще в добавок Вам или детям. Выпечка, живая стойка — Вам готовят горячие, свежие блинчики сразу. Стойка с круассанами и пр., джемы, нутелла и еще много чего. Приготовление яиц. 3 вида кофе, который опять же, считается самым лучшим на побережье. Мы меняем кофе компании каждые пол года, для улучшения. Все время стараемся найти лучший бренд.
Это Ваше мне, но как по мне, то и за 2 недели можно не успеть все перепробовать. Наверное, Вы каждый день очень кардинально меняете свои завтраки но выбора здесь очень много. Больше чем во многих отелях! Лучше наших завтраков только если в 5* Intercontinental (тоже наша сеть). Как я и сказал выше, даже если Вас что то и не устраивает, обязательно обращайтесь к нам, мы будем только рады что-то улучшить для Вас. Мы частенько готовим, что-нибудь более или менее по желанию, в основном детям, каши или еще что. Бывало, что и просили гречку приготовить. Главное обращайтесь к нам.
По поводу тараканов да, к сожалению это случается. Сейчас вот как прочитал, сразу же сообщил сотрудникам что-бы перепроверили рестораны. Мы находимся в тропиках, поэтому такие вещи углядеть на 100% невозможно. Здесь все время есть всякая живность. Про уборку, пожалуйста говорите сразу, если что-то не устраивает. Я Вам гарантирую что и диваны или еще что, будут сразу стараться почистить/поменять. В отеле так же есть всегда русские сотрудники.
Так же хотелось бы заметить про рестораны на улице. Такие дешевые и неплохие рестораны есть везде и всегда, это Тайланд. На каждый такой ресторан еще и другой появиться, который будет еще дешевле. 5 лет назад здесь был только один очень маленький ресторанчик, сейчас уже целая улица отстроена. Вот только и отравлений после этих ресторанов — раз в неделю. Тяжелые случаи — раз в месяц. Наше место, да отдаленное, зато рядом с аэропортом и Вам не надо добираться до отеля 2 с лишним часа, после самолета. Отели выбирают либо тихие и спокойные, либо центральные в туристических точках. Не совсем понимаю Вашего комментария по поводу "нечего делать". Такси стоит 800 Бат, туда обратно 1600, итого 3200 рублей примерно.
Позвольте, пожалуйста, извиниться так же, за неудобства. У нас действительно очень много гостей, которые приезжают и по 10 раз и всегда остаются довольными. Мы были бы очень рады видеть Вас снова и попытаться доставить Вам массу впечатлений в следующий раз. Так же у нас скоро начнутся продаваться пакеты включающие в себя абонементы в аквапарк, который нет так далеко от 7/11, возможно детям будет интересно.
Спасибо еще раз за отзыв и мы будем надеяться, что навестите нас снова.
С Уважением,
Маркетинг Холидей Инн
10:17 06.09.19
Я тоже планирую поездку с ребёнком 2,5 года , подскажите пожалуйста , все ли у вас прошло нормально ?не было ли там каких то инфекций? И я , конечно , волнуюсь по поводу питания,из вашего отзыва поняла что вы обедали супами с лапшой , это в самом отеле? Или в других кафе? Очень ли далеко до них идти? Ну и вооьще если несложно , может какие - то Советы мне дадите по вашему опыту, летали ранее с ребёнком только в Турцию , поэтому волнительно) заранее благодарю за ответ!!! А! И ещё , в детской комнате русскоговорящие аниматоры? Или тайки?
13:09 06.09.19
Здравствуйте Мария. Напишите Ваши вопросы нам вконтакте или люых других соц сетях.
https://vk.com/holidayinnmaikhao
14:18 06.09.19
Мария, все прошло без каких либо отравлений! Обедали в кафе что находятся по пляжной линии, сразу справа от отеля, и ещё далее если пройти метров 500 очень приятное кафе, чисто аккуратно, все даже разуваются там,) плюс пока ждёте есть небольшая песочница с игрушками. У нас ребёнок ел супы, рыбу пиццу. Без проблем все. А вот кафе что на выходе из отеля (где-то я читала похвалтные отзывы о нем, но мы не рискнули там питаться)
Про аниматооров в детской, на тот момент не было русскоговорящих, но вряд-ли в таком возрасте вы оставите ребёнка одного. Но! На пляже по утрам работали от библио глобус ррусскоговорящие аниматоры для деток!
У нас в три года уже третья поездка заграницу, из еды с собой всегда спасает тема) привычная еда которую у мкня ребёнок ест, пусть не каждый день, но берём с собой однозначно. Ну и в тай от комаров средства, плюс фумигатор. Тк в номере ничего подобного не было.
А так ничего особенного, Турция вроде по количеству отравлений больше славится. При нашем отдыхе ни разу ни у кого из деток ничего не наблюдала. Многие с детками по многу раз останавливаются в этом отеле.
Ну и повторюсь основным плюсом этого отеля считаю пляж, песочек, пологий вход и отель чистит территорию!
14:39 06.09.19
Наталья , большое спасибо за ответ!
19:02 03.10.19
Наталья, здравствуйте! Прочитала, что вы много раз были в Тайланде) Посоветуйте, пожалуйста, отель, в котором вам понравилось) с учетом, что мы с ребенком 4 года. Спасибо большое!
Add a comment
Add a comment