Vacation as a Family with children in
July 2019
- Recommend this hotel
13.07.19 - 27.07.19
4
4 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
отличное сочетание цены и качества
Добрый день!
Вот и мы вернулись, отдыхали семьей из 5 человек: я с мужем, двое детей ( 10 и 13 лет) и бабушка.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Приехали мы в 9 часов утра, заполнили регистрационные формы и заплатили налог, нас сразу отправили позавтракать, так как столовая работает до 9,30. И какого же было мое удивление, когда сразу после завтрака ко мне подошла гест-релейшн и предложила ключи от номера, с единственным уточнением, что номер, который нам был приготовлен в основном здании освободится в 12 и будет убран к 15. Но у них есть свободный номер в доп здании, и если он нас устраивает, то в него можно заселиться сразу. Мы сходили посмотрели, и конечно не стали отказываться от номера с видом на море. В целом в номере все устроило. Единственный минус - отсутствие занавески в душе, и льющаяся вода на пол. Но мы не парились, бросили одно полотенце на пол и проблема была решена.
Вот подушки - это большой минус. Они неудобные!
УБОРКА
В нашем номере уборка была вполне ничего, но видно было разницу в сменах: одна женщина убиралась очень хорошо, мне даже было не удобно, когда я пришла после завтрака, а шмотки разбросанные на кровать - были аккуратно сложены. А вот вторая женщина не парилась и не переутруждалась, полотенец клала меньше. Мы своих привезли с запасом, поэтому на эти мелочи внимания не обращали. Вообще мы в номере были только с 23 до 6,50. Днем мы в номер заходили принять душ или в туалет. Все, больше нас там не было.
Территорию начинают убирать в 7. Сначала это вызывало шок, но потом мы уже к этому привыкли и сразу после завтрака шли к морю, поэтому нам было все равно, нам это не мешало. Если, конечно, в это время тусить около бассейна, то да - это не приятно, когда возле тебя гребут грязь :)
ПИТАНИЕ
Друзья, все вкусно, всего много. Но да, все однообразно. А чего вы хотите за эту сумму?
Завтрак подкачал намного, меня расстроило только отсутствие творога в 7 утра, его приносят в 8, а я вставала в 6.30 (и со мной вся семья) и поэтому к 7 мы шли на завтрак. В это время еще немного народу. В наличии:
блинчики -за ними очередь, но мы раз 5-6 брали, практически без очереди. Если очередь была больше 3 человек, мы проходили мимо
пышки - без очереди, очень вкусно с медом
булочки, каша, яйца вареные, сыр, сухие завтраки с молоком
Пару раз проспали и завтракали творогом, который выносят в 8 :)
По сути - нам всего хватало, я и дома завтракаю булочкой с кофе, или бутербродом
Обед и ужин
всегда в наличии 2-3 вида мяса: кура, индейка, говядина, баранина, чивапчичи. Гарниры, овощи, салаты. Из фруктов - только арбуз и дыня. Очень вкусное мороженое.
Читала тут в отзывах, что очереди из-за медленной раздачи. Неправда! Очереди из-за наших соотечественников, которые дойдя на линии раздачи начинают долго думать, а что же им взять... и если убрать поваров с линии раздачи, то наши "голодающие с поволжья" будут набирать еще больше в тарелки мяса, которое физически не смогут съест.
Больше всего меня впечатлила, что в 12,25 и в 18,55 перед столовой уже стоит очередь с хвостом на улице... Кому это важно, приходите в столовую на обед с13,45 до 14,30 и на ужин с 20,20 до 21,00 - в это время уже полностью обновлена линия раздачи, народ поел и ушел, столы убраны, приборы лежат, кондей справляется и есть чем дышать!
МОРЕ
Перед отелем плохой заход в море. У понтона мелковато. На понтоне очень прикольно, когда на море волны. Обязательно сходите!
Прекрасный заход чуть в стороне, справа. Нужно пройти через пляж хеопса на городской пляж. Там песочек, нет камней и булыжников, народу мало, море истое и нежное! По пути есть место, где живет много крабиков - развлечение и для детей и для взрослых!
БАР
В баре у бассейна, как уже писали многие, работает вредный дедок :) Мы к нему были готовы, и ничего кроме улыбки он у меня не вызывал. Лучше сразу сходить в магазин, и купить себе нормальные стаканы. Во первых это удобнее, во вторых пластик не бьется. Многих возмущает, что у бассейна наливают напитки в пластмассовые стаканчики, а я насмотревшись сколько стеклянных стаканов перебито у бассейна - только за. Кстати, для детей можно купить пластиковые спортивные бутылки. Они в том же MONOPRIX стоят копейки.
АРАБЫ
Будьте готовы к тому, что с пятницы по воскресенье заезжает огромное количество арабов, а еще по пятницам они могут придти смотреть футбол. И все бы ничего, они футбол смотря в стороне, но почему за счет комфорта отдыхающих? Все столы и стулья уносят в сторону, и отдыхающие не могут найти себе вечером стул. Т.е. вроде и наливают, и представление идет, но сесть можно только на лежак или на пол.
Опять же, кофе в лобби-баре арабам наливают в стеклянные чашечки, а нашим тут же в одноразовые стаканчики. Вино для арабов в бокалах, а для наших в стаканах... чувствуешь к себе отношение, как к свинье... Но правда под конец отпуска, мне тоже стали наливать вино в бокал. Видимо это общее отношение к нации... И глядя на наших соотечествееников, я их понимаю...
АНИМАЦИЯ
Это изюминка этого отеля. Я не встречала еще такую органичную анимационную команду.
Я тут не раз читала комментарии, по поводу того, что:
1. аниматоры просят оставить хорошие отзывы о них - это чушь!
2. чем они ублажают теток - это вообще фууу и беее, обливать такой грязью...
Это настолько деликатные, тактичные, доброжелательные и обходительные люди! Пикатчу и Симбо - завоевали мое материнское сердце.
Целый день движуха, они весь день развлекают народ, очень много танцуют. Все делают от души и видно, что они сами получают удовольствие от своей работы.
Про анимацию написано уже всеми очень много, и это действительно правда! Если вам нужно постоянно чем то развлекаться, то тут есть чем заняться. Если как мне, "лежать и не кантовать", то они подойдут просто перекинуться парой слов. Никого не обделяют вниманием!
ДЕТИ
для детей тут раздолье, для тех что постарше. Мой 10 летка полностью жил самостоятельной жизнью: с утра с нами на море, потом бассейн и игра в водное поло, потом он уже бегал по территории с друзьями и самостоятельно шел обедать в детский ресторан, в перерывах прибегал купаться, с 15-16 до 18,30 был в детском клубе, потом душ и ужин в детском клубе с друзьями и дальше вечерняя тусня. С девочкой 13 лет чуть посложнее. Подростки боле замкнуты и не так контактны. Она подружилась с девочкой и половина отпуска у нас прошла чудесно, водное поло, дартс, аквааэробика, вечером танцы. Потом подружка уехала и она заскучала. Все ей было не так и не то. Из развлечений она стала посещать только водное поло и дартс, но анимация тут не при чем. Наблюдать как Симбо и Пикатчу общаются с детьми - одно удовольствие, тут не устоит не одно материнское сердце. Это не только прекрасные аниматоры, это чудесные и человечные ЛЮДИ!!!
Отдохнули мы замечательно. 15 дней пролетели, как один миг. Это был единственных отель, выезжая из которого моя дочь рыдала! Выезжали мы в 17, а рыдать она начала еще с 7 и так весь день и срывалась на слезы, а в автобусе ее уже совсем "прорвало" :( Она очень хорошо охарактеризовала этот отель, как душевное атмосферное место!
Всем могу сказать однозначно, за эти деньги вы не найдете ничего лучше. Хотите что-то лучше - увеличивайте бюджет! Мы отдыхали и в Турции, и в Египте, и на нашем юге, и в Крыму. Это был самый лучший наш отдых! Были отели лучше, но этот был самый душевный!
Просто если вы:
сноб - Вам не сюда!
чистюля и ползаете с ватной палочкой по углам - вам не сюда
придирчивы в еде и нужно разнообразие - вам не сюда
у вас часто плохое настроение - вам не сюда!
Мы ехали прочитав море отзывов, и могу сказать что все, что написано ниже - все это есть! Просто каждый к этому по разному относится, поэтому для одного это крах отпуска, а для кого-то так, мелочь ни о чем
Виктория rated hotel services
4.3 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
4.0 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
4.0 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
анимация
расположение
большие номера
Disadvantages
грязь
Added
30.07.19
07:47
(7 678 characters in the review)
say Thanks
19:56 06.08.19
Уважаемая Виктория,
Спасибо, что доверили свой отдых именно нам. Пусть теплые воспоминая о лете, проведенном вместе с Novostar Hotels, согревают Вас до следующего отпуска!
С уважением,
Команда Novostar Hotels TM
Instagram: novostar_hotels
ВКонтакте: www.vk.com/novostarhotels
Youtube: novostarhotelslive
Сайт: www.novostar-hotels.com
Facebook: www.facebook.com/novostarhotelstm/
Туры в отель с вылетом из России: туроператор Библио-Глобус www.bgoperator.ru
Туры в отель с вылетом из Беларуси: туроператор Интерсити www.intercity.by
14:53 08.08.19
Полностью согласна с отзывом! Только сегодня прилетели из Туниса. Анимация это просто супер! Много где была, отдыхала, но таких аниматоров, встречаю впервые! Они просто живут этим! Они молодцы! Симбо и Пикачу это нечто!!! Просто талантливая грурпа аниматоров! Спасибо им за прекрасный отпуск!
Add a comment
Add a comment