Hotel Defne Defnem 5*

Увидела его 17.07.19 случайно,в Инстаграме в одном агентстве. Позвонила, нам на 2-х посчитали 68000. вообще задача была отправить на отдых бабушку с внучкой 14 лет, а на троих посчитали 92800 на 6 ночей с 23.07.19 по 29.07.19, сказали что оператор Анекс тур, просмотрела фото отеля, почитала отзывы, отель понравился и решила позвонить официальному представителю Анекс, ООО ТК"Море позитива" Ростов, Суворова 19. Тоже самое на наш состав на троих посчитали на 77000 (разница 15800!!!) Доплата за ребенка всего 9000. Одной рукой пакую чемоданы, другой звоню бронирую, отправляю оплату,фото паспортов. Всем дистанционно занималась Вероника с этого агенства, она ещё помогла распечатать "Сопроводительное письмо' с топ хотэлс, всё выслала на Вацап, за что ей огромное спасибо, она умничка! Вылет был в 13-30 Ростов-на-Дону - Анталия. Так же Вероника проинструктировала, что при выходе из аэропорта нужно повернуть на лево и через 20 метров, находятся 3 или 4 стойки Анекс тур, там нас зарегистрировали, сказали номер автобуса, где ждал гид Анекс тура Илья, очень вежливый, по пути завозили людей в другие отели, дорога заняла не более полутора часов. Как принято оставили чаевые гиду 1 доллар и водителю 2, он к стати разменял мне 20 долларов на мелкие. На рисепшен с паспортами и ваучером предоставила "сопроводительное письмо" и 10 долларов что из чего сыграло бОльшую роль не знаю, через 5-10 минут наши чемоданы погрузили на тележку, сказали что их доставят в номер, за чемоданы дала парнишке 2 доллара, также бесплатно дали пароль от вай фай, рассказали что где находится, дали памятку отеля с расписанием всего в нём происходящего, затем дали карточку от номера 261 который находится на 2 этаже. Номер чистый, светлые качественные обои, мебель хорошая, как новая, с правой стороны открытые полки на одной из которых бесплатный сейф, затем ниша со штангой с огромным количеством вешалок, внизу тумбочка, после этого встроенная скамья, мы ставили на неё чемоданы когда их распаковывали, дальше комод в котором стеллаж с посудой, и холодильник в котором были 2 бутылки воды, 1,5 литровая и литровая с газом, над камодом висел плоский телевизор 32 дюйма, после камода длинный туалетный столик с зеркалом, дальше панорамные раздвижные стеклянные с логотипом отеля двери, это выход на просторный балкон на котором раскладная сушилка, пластиковые стулья и стол. Туалет раковина и душ расположены с левой стороны при входе в номер посередине раковина, зеркало, фен, сушилка пузыречки с шампунем, бальзамом с логотипом отеля, в левую сторону стеклянная матовая дверь в туалет, в правую сторону душевая комната с шторкой. В прихожей на потолке встроенный центральный кондиционер, регулировка на стене как и вентилятора который на потолке, Всё в номере расположено очень удобно и продумано до мелочей. Кровать была одна большая, высокая из двух полуторных с добротными матрасами изголовье из квадратов бежевого кожзама. Для дочери стояла очень удобная

кровать раскладушка тоже с хорошим матрасом, по краям 2 тумбочки, над ними розетки, а вверху светильники, на кроватях были 3 маленькие сумочки и одна большая пляжная все с логотипом отеля как и тапочки. Постельное бельё белоснежное, подушки мягкие по две каждому, всё свежее, полотенца по 3 на каждого, 2 Белых одно большое, другое поменьше и одно бежевое для пляжа. телевизор показывал около 10 русских каналов, вид из номера был прекрасен на поле для гольфа, кусочек релакс бассейна, большого бассейна, аквапарк и на сцену. Пока разместились время было к ужину, администратор сказал чтобы мы нашли в столовой Али, он предложил нам самим выбрать стол в любом из трёх мест одно из которых было на веранде, мы взяли внутри, там хорошо работает кондиционер, это был отдельно стоящий стол за колонной и мимо нас никто не расхаживал с тарелками, на стол поставили табличку с номером нашей комнаты, что тоже очень удобно, не тратить время на поиски свободного стола и если кто-то из вашей компании задерживается, то знает где вы находитесь. Еда вся очень приочень вкусная, разнообразная, всего много, если что-то заканчивается, сразу же всё пополняется. Отужинав мы прогулялись по территории, она не очень большая, но в тоже время благодаря грамотной поэтажной планировке везде было просторно, и всем находилось место, на сцене в этот день всех развлекали аниматоры отеля. За всё время пока мы были в отеле, приезжали приглашенные артисты, все тоже очень классные, кубинцы вообще зажгли! Списки мероприятий находятся в трёх местах, возле рисепшен, при входе в ресторан и по левую сторону от сцены как спускаться к большому бассейну. На уровне сцены расположен релакс бассейн 18+ где тишина и покой и всегда много свободных лежаков. Завтраки и обеды также очень разнообразные баранина запечённая с курагой, говядина тушёная в апельсиновых дольках, курица разная, индейка, рыба, особенно скумбрия которая при тебе жарится, каши на завтрак, супы в обед, много выпечки, ещё больше кондитерских изделий, натуральный 🍯 мёд в сотах, много разных фруктов, овощей. на завтрак жарят омлет начинку сам выбираешь, очень вкусные пекут лепёшки, картошка фри постоянно, для детей не полезно, но радостиии. Персонал отеля очень доброжелательный, улыбчивый, внимательный, буквально понимают с полвзгляда, все понимают по русски и говорят довольно таки понятно, повара выходят смотрят, интересуются всё ли нравится, аниматоры тоже стараются расшевелить разомлевших отдыхающих и в бассейне и дискотекой и пенной вечеринкой правда она один раз в неделю, мороженое было два раза в неделю в среду и субботу, двух видов, бери хоть сколько Ещё очень понравилось, что на каждом зонтике есть раскладная сушилка и рядом стоит столик, аквапарк работал дважды в день по два часа, этого времени вполне всем хватало, очередей не было, единственное что не хватало одиночных плюшек для белой горки, но там можно и без неё, ребенок от всего был в восторге. Пляжжж точнее дорога к нему, вроде и не далеко но в тоже время, у мамы проблемы с коленом и ей было не совсем комфортно, да и жара +43-45, предлагаю организовать трансфер до пляжа хотя бы 3-4 раза в день

Море просто прелесть какое тёплое, но возле берега мутновато, мы проплывали чуть дальше, там было также тепло, но зато вода прозрачная и людей меньше, а возле берега конечно тесно, развлечения одни и те же, парашют, мотоцикл, катамаран, на пляже наш бар был по самообслуживанию сам подходишь наливаешь чего хочешь и сколько хочешь, ещё плюс отелю за теплую воду в душе на пляже, в обед на пляже можно было перекусить, но мы обедали в столовой. Вай фай ловил хорошо, в лобби вообще летал, где бармен делал вкусные коктейли, 5 долларов чаевых и сделает что нибудь ещё интереснее, пиво хорошее, вроде не разбавленное, очень вкусный айран, и всё остальное как обычно пепси Фанта, спрайт, томатный сок, вино не пробовала, и крепкие напитки тоже не пила, на дискотеке за 5 долларов заказала одноименный с отелем коктейль дефне, вкусный и красиво оформлен. В воскресенье у аниматоров выходной, это был наш последний день, в который мы вечером самостоятельно с дочерью съездили в античное Сиде, обо всех достопримечательностях прочли в интернете. Не очень понравилось общение с отельными гидами Кристиной и Али или Ильяс не помню точно его имени, Кристина вообще бОрзая когда мы отказались от стандартных платных и бесплатных экскурсий, в грубой форме пыталась заставить нас написать расписку что мы из отеля никуда не будем выезжать и если что, то на нас страховка не распространяется и они за нас не несут никакой ответственности, не обращайте на неё внимание, пошлите её подальше, она не имеет никакого права этого требовать, скорее всего её руководство не в курсе её безобразного поведения, как было заявлено на встрече что их в течении дня можно всегда найти рядом с рисепшн в апендиксе, однако это не так, они постоянно находились в бассейне или столовой.

‌В общем отель замечательный! Красивый, чистый, белоснежный, любимый Дефне-Дефнем, весь персонал трудолюбивый, спасибо большое вам по возможности ещё приедем!