3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Отдых
Приехали в отель, 2 взрослых и ребенок, около 9 утра, заселили в номер в 11.30. До заселения позавтракали и прошлись по территории. Оплатили курортный сбор (как отель 5 звезд), хотя даже близко нет. На ресепшен(очень маленький) нет русскоговорящего персонала. Местность очень холмистая много подъемов и спусков, много лестниц (это надо учитывать при выборе отеля, особенно если маленькие дети). В отеле сети Mitsis не первый раз (это наш 4 отель). Питание хорошее в этом отеле, на 4, аля кард ресторанов нет. Но больше всего удивило:
1. Нет ежедневного пополнения мини бара, самое главное нет бутилированной воды (при заезде дали 1 бутылку 1.5л, а для ребенка главное обычная вода, воду можно брать в стаканчиках в баре, но она очень холодная) и газированую воду 0.5 л бутылки(пепси, фанта и д.р.), пополнение мини бара раз в 3 дня;
2. нет ежедневного пополнения мыльных принодлежностей (мыло, шампунь, гель и т.д.), при въезде было: 2 бутылочки геля и 2 шампуня по 50мл (для 3-х человек это очень мало) при заселении мыла вообще не было, руки помыть нечем.
Пляжные полотенца меняются раз в 2 дня, тоже очень не привычно.
Анимация проходит около бассейна, на небольшом пяточке, детское минидиско тоже там же (очень не безопастно для деток).
До пляжа можно дойти пешком или проехать на паравозике, ходит каждые пол часа. Пляж и заход в море мелкая галька. Отель не для семей с маленькими детьми!!!
Ирина rated hotel services
3.8 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
3.8 Beach
2.7 Children services
1.8 Location convenience
4.3 Rooms
3.5 Hotel infrastructure
09:13 02.09.19
Уважаемая Ирина, добрый день.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха, а также за подробный отзыв, оставленный на сайте.
Мы рады услышать, что Вы положительно оцениваете в целом наш отель. Мы ценим Ваше мнение, и Ваши конструктивные замечания будут приняты к сведению, как часть нашей непрерывной работы по улучшению качества обслуживания.
Мы надеемся, что будем иметь возможность приветствовать Вас снова в одном из отелей Mitsis в скором будущем.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России
Add a comment
Add a comment